Centre médical et dentaire Nationale

Le 18/11/2023 à 16:16

Trois solutions s'offrent pour soigner votre dent : On l'arrache ou bien on la dévitalise correctement, on change la couronne, mais ça va prendre 6 mois, et moi je ne peux consacrer six mois à cela (dixit le chirurgien) soit on attend la prochaine rage de dents... Attendons dit il. Je lui ai préconisé une quatrième solution à laquelle il n'avait pas pensé.... Que j'aille consulter un autre chirurgien dentiste plus compétant. Encore une énième usine à gaz avec des dentistes très moyens... sans compter l'irruption dans l'espace du cabinet dentaire pendant les soins de la secrétaire, qui taille la bavette avec le praticien pour un souci de carte vitale d'un autre patient... Entres autres comportements inadéquats de cet endroit dit Cabinet dentaire. Comme dit un commentaire ici, c'est du low cost ... Avec des praticiens ici d'une pochette surprise. J'ai essayé, j'ai vu... C'est un non définitif. Changez de crèmerie.

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Le 21/09/2023 à 17:31

Oh lala, ce centre mérite fermeture avec effet immédiat, c'est de la pure arnaque, imaginez vous une présentez votre mutuelle à l accueil pour différents soins, on vous fait comprendre que tout est OK et que vous plus rien à payer, et après on vous appelle que vous avez des factures à payer et de voir avec votre mutuelle. On vous crie dessus l accueil, les praticiens ne parlent pas bien le français d où d éventuelles erreurs, donc je vous déconseille d'y aller dans ce centre

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Le 08/08/2023 à 17:17

Allo personne ne répond au téléphone lamentable

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Le 27/07/2023 à 20:25

Retard d’une heure et 15 min, presque toujours…. Aucune excuse !!! Le dentiste a beaucoup de travail!! Comme si le patient n’a rien à faire d’important… Sinon les dentistes changent toujours . A chaque fois ya un nouvel arrivage Pas possible de faire le suivi avec un seul praticien compétant Je n’ai pas apprécié la qualité de soins reçu ni la praticienne qui m’appelle pour vérifier si j’ai une mutuelle avant le rdv !! Dernière fois même si c’est à 100 m de chez moi. Je déconseille vivement.

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Le 07/07/2023 à 20:35

FUYEZ !! La dentiste m’a mal posé une couronne, infection encore présente sous la dent donc je dois tout refaire ailleurs !! Ce sont des arnaqueurs !!!

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Le 01/06/2023 à 06:44

Ce sont des bourrin qui ne maitrise pas la langue.A fuir comme jamais.Ils sont incapable de suivre des instruction simple, il faut forcement hausser le ton pour leurs rappeler leurs place de prestataire. Que fais la secu pour empecher de telle boucher de faire du médicale.

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Le 17/05/2023 à 20:24

J ai vu la dentiste yakimova. Agressive, aucune explication donnée ..Pour un détartrage 2 mn clef en main. N aime pas son travail ni les gens. A fuir. Et vraiment pas sympa.

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Le 24/04/2023 à 19:42

Les réceptionnistes les plus impolis que j'aie jamais eu le malheur de rencontrer. A fuir.

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Le 24/04/2023 à 19:21

Réceptionnistes hilarants et horribles. Je ne peux pas faire de commentaire sur les dentistes eux-mêmes car je ne suis jamais arrivé aussi loin. J'appelais pour essayer de planifier une opération de canal radiculaire d'urgence. La réceptionniste m'a dit qu'il était impossible de me donner la disponibilité de l'endodontiste pour l'opération, puis elle m'a raccroché au nez. A éviter à tout prix.

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Le 10/03/2023 à 08:58

L' accueil a tendance à mettre le téléphone sur sourdine pour ne pas répondre.

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Le 16/02/2023 à 13:09

Le standard ne répond jamais au téléphone, à l'accueil in le fait attendre pour récupérer ma carte vital après consultation. je trouve que c'est pas professionnel

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Le 10/02/2023 à 17:14

Bonjour, Je voudrais annuler un rdv que le docteur m'a pris sur place car impossible d'annuler sur le site doctolib. Cela fait des jours que j'appelle mais personne ne décroche.

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Le 05/12/2022 à 19:09

En 4 moi le dentiste yakinova, ma fait faux bon 2 fois, et impossible de reprendre un rendez-vous ca elle est malade. Même en urgence il ne prenne pas, car il y a la guerre entre dentiste, au sujet des patients, dans cetteétablissement, parole des personnelles de l accueil En juin j ai laisser a l accueil 1 courrier ,et 1 recommander en septembre pour le directeur Aucune reponse. Leurs politiques faire du fric au détriment des patients. J ai du aller au urgences dentaire. Si le directeur lui ceci il sera prier de me contacter

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Le 11/11/2022 à 19:58

Je mets 5 étoiles uniquement pour mon docteur Alexandra Yakimova et son assistante. J’avais très peur et elles ont su me rassurer. Très gentilles et professionnelles. Mes dents sont supers ! Merci Docteur Yakimova ! Par contre l’accueil est déplorable. A part la responsable administrative qui est très aimable, souriante et professionnelle les autres sont horriblement incompétentes et désagréables ! Elles ne répondent jamais au téléphone ! Mais passez outre et allez voir Alexandra Yakimova ! Elle est au top !!

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Le 14/09/2022 à 07:20

Alors à éviter absolument Mme dias et d'une incompétence et méchanceté sans raison valable voilà plus de 4 mois qu'elle refuse de voir ma fille s'amuse à changer les rdv proposés sans raison valable juste pasque ma fille et arriver en retard 1 fois alors que elle et souvent en retard sur son planning 1h voir 1h30 j'ai jamais été confronté à un aussi grand manque de professionnalisme et d'empathie par un médecin je ne comprends pas pourquoi vouloir travailler dans un domaine quand on ne sait pas faire la part des choses voilà bientôt 6 mois de perdue sur le traitement de ma fille et de l'argent aussi c'est honteux et intolérable .aujourd'hui le 23 septembre Mme Dias a de nouveau annulé le rdv donner à ma fille ne vous inquiétez pas que je porte plainte à l'ordre des médecins. Si vous rencontrer des difficultés avec Dr dias merci de me contacter pour avoir plus de poid faut la signer

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Le 03/08/2022 à 16:56

Ne réponde pas au téléphone c’est lamentable😡😡😡😡

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Le 21/07/2022 à 13:22

Centre dentaire à éviter . Travail rapide et non professionnel. A EVITER

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Le 28/06/2022 à 12:39

Un grand merci au docteur Zakine pour son professionnalisme et sa patience. Je suis désolée pour les personnes qui se plaignent du retard mais personnellement je préfère ėtre suivi par quelqu'un qui a un peu de retard et qui prend le temps qu'il faut avec ses patients plutôt que quelqu'un qui est à l'heure et qui fait du travail vite fait, mal fait ... Je recommande à toutes les personnes qui ont peur habituellement d'aller chez le dentiste, comme moi, car vous serez entre de très bonnes mains.

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Le 01/06/2022 à 12:11

Les secrétaires de la semaine vous raccrochent au nez ou vous font patienter pendant 30 min et raccrochent... franchement déçu. Pas contre les médecins au top heureusement

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Le 09/02/2022 à 22:27

Sans remettre en cause les compétences des praticiens travaillant ici, il y a cependant un grave problème d'accueil et d'administratif dans ce centre dentaire. En effet le secrétariat actuel vous communique des propos et des décisions incompréhensibles alors que c'est le premier et principal point de contact avec les patients (un comble !). Des échanges temporisés d'une semaine sur l'autre : - Nous devions contacter le docteur Rodrigues pour une question essentielle sur son accompagnement. - Nous n'avons aucun moyen de le contacter directement et le secrétariat ne répond jamais au téléphone. - Nous nous rendons sur place une première fois pour faire notre demande, on nous dit que le docteur reviendra vers nous. Aucune nouvelle. - Nous retournons sur place une deuxième fois, on nous donne rendez-vous pour 1-2 semaines plus tard pour en discuter avec lui directement (déjà très étrange mais nous nous sentons autrement dans une impasse). - Le jour même, 45 minutes de retard, le docteur ne s'excuse pas, ne sait même pas pourquoi on vient le voir et nous renvoie vers la directrice du centre - La directrice nous donne enfin une réponse satisfaisante à notre question, mais nous explique que le secrétariat aurait du nous le dire depuis le début. Un mois pour avoir une réponse. Sans parler des deux heures pris en pleine semaine de travail rien que pour ce rendez-vous. Je n'ai rien contre la directrice que je remercie d'avoir respectueusement reçu notre doléance. Toutefois l'équipe du centre dentaire se devant d'être responsable de façon solidaire par rapport à ce genre de situation, il est important de signaler cette mésaventure, c'est une question de principe.

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Le 05/02/2022 à 13:57

Dentistes au top mais 2 fois le samedi, je me suis déplacée pour trouver la porte du centre fermée le personnel de l'accueil ayant deserté leur poste et coupé le son du téléphone.

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Le 26/01/2022 à 15:05

Excellent docteur. Je n'ai jamais rencontré d'aussi mauvaises assistantes a l'accueil avec un comportemet aussi exécrable que désagréable. Elles entachent à la renomée de ce cabinet. Elles sont horribles et irrespectueuses, ne repondent jamais au telephone. J'ai fait le test d'appeler alors que j'étais au cabinet et elles ignorent totalement les appelles. Désolée mais moi je change de cabinet dentaire

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Le 30/07/2021 à 16:53

JE SUIS IMPRESSIONNÉ PAR CE CENTRE.... DE L'ACCUEIL JUSQU'AU SOINS REÇUS, QUE DU SÉRIEUX, PROPRE, GENTILS ET SURTOUT PROFESSIONNEL. QUAND AU DOCTEUR DIAZ, IMPRESSIONNANTE DE PROFESSIONALISME, DU VRAI SAVOIR FAIRE..... JE RECOMMANDE.

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Le 30/06/2021 à 10:24

Le centre dentaire est sympa et propre. Mais l'ambiance est parfois,,,,, électrique. Tout dépend sur quel dentiste vous allez tomber. J'ai eu beaucoup de chance de tomber sur Dr Chervenokova et son assistante. Elles sont formidables ! Rien à dire. Douceur, gentillesse, professionnalisme et serviabilité. Mais, des proches de moi m'ont parlé d'un tel médecin. Une horreur, juste une tête à baffer. Soyons raisonnable, juste et surtout ne pas généraliser. Le centre est une structure qui accueil des médecins et des patients. Concernant les médecins c'est une loterie. Certainement, j'y reviendrai en faisant attention d'éviter les mauvais. En tout je recommande !

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Le 14/06/2021 à 19:27

Excellent accueil, respect des horaires

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Le 17/05/2021 à 21:19

Secrétaire nul et agressive je le confirme ... .. Si la direction continue de s en accomoder et faire Fi des propos des patients je pense que l échelon supérieur en sera informé ..Qui ne dit mot consent ..

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Le 23/04/2021 à 14:40

Magnifique accueil secrétaires au top très serviables et a l'écoute donnent des bonnes explications et prise en charge de mon devis a la minute merci a très bientot

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Le 23/04/2021 à 11:54

Bon docteur mais accueil plus que désagréable, la réceptionniste est incompétente. Je suis allé à mon rendez-vous mais arrivé sur place, elle m'a affirmé que mon rendez-vous était annulé et qu'elle m'avait appelé pour m'en informer. Coup de fils que je n'ai jamais reçu, j'ai du rebrousser chemin... Pas serviable du tout, je ne recommande pas.

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Le 18/02/2021 à 18:18

Excellent accueil, que ce soit au téléphone pour prendre RDV ou sur place le jour du RDV, les secrétaires sont souriantes et sympathiques. Le dentiste qui m'a recu était globalement à l'heure et efficace. J'y retournerai.

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Le 16/12/2020 à 17:55

Très bon centre dentaire accueil chaleureux locaux très jolis bonne température et très bon personnel

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Le 12/11/2020 à 21:22

Nul ...La secrétaires à l accueil est désagréable et agressive ...Pas souriante pas sympa .Ce travail apparemment ne lui plaît pas du tout ... Beaucoup de gens s en plaignent .. ....Que fais le centre pour ne pas se debarasser de ce genre de personne ?'''???

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Le 01/10/2020 à 22:17

Ils ne respectent pas les rendez-vous. Ils ont les pires réceptionnistes que j'aie jamais rencontrés, impolis, arrogants et imprudents. ils ne comprennent pas comment traiter les patients ni comment parler et agir correctement.

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Le 01/10/2020 à 22:06

Ils ne respectent pas les rendez-vous. Ils ont les pires réceptionnistes que j'ai jamais rencontrés, impolis, arrogants et imprudents. ils ne comprennent pas comment traiter les patients ni comment parler et agir correctement.

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Le 01/10/2020 à 21:57

Le pire service d'assistance que j'aie jamais rencontré, impoli et indélicat et ignorant.

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Le 25/09/2020 à 18:13

Les docteurs sont impeccables mais l’accueil a changer elles sont immondes et pas respectables surtout le fait qu’elles ne répondent jamais au téléphone

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Le 08/09/2020 à 17:06

l'accueil ignore que la carte vitale EDF fait sécurité sociale et mutuelle à la fois. J'ai dû rebrousser chemin. Cette information aurait dû faire partie de la compétence des réceptionnistes.

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Le 21/07/2020 à 14:02

Très beau centre, une bonne organisation, je me suis senti en sécurité je remercie l'équipe soignante pour leur professionnalisme. Il m'ont donné une réponse de prise en charge sur place. J'étais vraiment surpris !

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Le 06/07/2020 à 13:38

Le dentiste était professionnel et efficace. Tout le staff professionnel et cordial. Satisfaite de ma visite. Je recommende. 🙂

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Le 09/03/2020 à 19:10

Vraiment surprise par la qualité des soins et de l’accueil. Un centre dentaire agréable. Bravo et bonne continuation.

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Le 03/03/2020 à 16:21

Je déconseille fortement ce centre dentaire. Des actes sont comptés en double à des dates supplémentaires. De plus mauvais conseil et orientation vers un spécialiste peu scrupuleux. C'est une escroquerie !

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Le 03/03/2020 à 16:13

Très mauvaise expérience, arnaque à la sécurité sociale, vérifiez vos relevés de sécurité sociale, surfacturation d'actes non pratiqués (à différentes dates, alors que je n'y suis allée qu'une seule fois)! A fuir ! Cet établissement est malhonnête !

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Le 25/02/2020 à 09:31

Pratique de fausses déclaration a la sécu, avec déclaration de soins a des dates fictives. C'est honteux, et c'est le contribuable qui les paye !

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Le 19/02/2020 à 13:55

Attention arnaque à la sécurité sociale : ils facturent tous les actes en double... Inadmissible. Passez votre chemin

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Le 06/12/2019 à 16:52

Traitements dentaires soignés et efficaces. Équipe jeune. Tarifs secteur 1. A recommander.

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Le 06/06/2019 à 17:17

Très bon centre dentaire ..Très bon accueil , secrétaire très aimable ,locaux et cabinet très propre, avec de très bon chirurgiens dentiste. Prise de Rdv simple , et la ponctualité est de rigueur . Mention spéciale pour le docteur Yakimova ..Je recommandé vivement ce centre dentaire .( Tiers payant )...Kamel

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Le 30/05/2019 à 10:54

Très bon centre. J'ai été bien prise en charge, personnel extrêmement gentil et dentiste compétent ! Je recommande !

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Le 26/03/2019 à 21:50

merci au docteur yakimova ainsi qu a toute son equipe je recommande tres pro beau centre et tres propre bravo

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Le 17/03/2019 à 22:41

Très mauvaise expérience dans ce centre. J'avais des douleurs horrible au niveau de la dent que j'ai déjà soigné chez eux et quand je suis repartie pour voir la dentiste m'a dit oui c'est vrai tu a une boule d'air au niveau de la dent mais je ne peux pas te soigner maintenant car j'ai d'autres patients.mais reprend un autre rendez-vous à la secrétariat 🤔je lui dit et moi je ne suis pas un patient et la douleur je fais quoi avec.... Franchement ils font du commerce pas du soins à fuir 😱

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Le 10/02/2019 à 20:45

Une super équipe ( les secretaires et les medecins ) 10/10 bonne continuation 👍

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Le 17/11/2018 à 19:40

Trés mauvaise experience dans ce centre, les praticiens sont des etranger low-cost, evidement le travail sur vos dents sera aussi low-cost, sans parlé des charmantes assistante qui sont aussi poli et respectueuse que des peau de vaches. A FUIRE !!!

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