Centre Médico-Dentaire - Chartres

Le 18/04/2023 à 19:13

Mon dentiste étant en vacances j'ai eu rdv avec le Dr Dias Peixoto en 24h pour une urgence. Elle est très professionnelle et très gentille. L assistante et la Secrétaire sont également très accueillantes, cabinet très moderne.

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Le 12/04/2023 à 11:51

Très déçu, le dentiste a commencé ma couronne en juillet (pansement) août il est en vacances et septembre tout les dentistes partis ... Depuis (nous sommes en avril ) j'attend la fin des soins ... , je ne trouve aucun autre dentiste 😕

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Le 15/12/2022 à 12:10

Je viens d'appeller pour une urgence dentaire, le 15-12-22....ce centre n'a plus de dentistes !

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Le 29/11/2022 à 10:28

Mauvaise expérience pour consulter un médecin en visio 2 heures d'attentes au lieu des 10mn indiqué sur Le site internet.

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Le 08/10/2022 à 08:12

J’ai consulté pour un mal de dent, après radio et examens bucale la dentiste me dit que j’ai rien bref je m’en vais. J’ai un autre rdv vers un autre dentiste et en deux minutes il m’a trouvé deux caries + de la parodontite.. je ne comprends pas cet écart de diagnostic, je suis plus que déçue.

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Le 27/09/2022 à 18:10

Le docteur vargas m'a pris en urgence et à fait un bon.diagnostique, très bon centre dentaire,tres bon acceuil de la secretaire

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Le 12/09/2022 à 20:01

Même pas pu me faire soigner, tous les dentistes s’en vont fin septembre. Donc pas de soins possible pour le moment..aucun soins effectués, ni même un détartrage.. Bizarrement je vais chez un autre dentiste, détartrage effectué, et nouveau rdv pour les soins. Fuyez ce centre dentaire si vous pouvez!!

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Le 16/08/2022 à 18:11

DR. ZARRAD formidable .merci pour tous

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Le 13/08/2022 à 18:32

Les rendez-vous étaient rapide et efficace.

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Le 28/07/2022 à 22:34

Top et que dire du docteur smida … une personne avenante agréable et de très très bon conseil. Une personne formidable et humaine. Je ne lui dirai jamais assez merci.

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Le 27/07/2022 à 18:08

Parfait

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Le 25/07/2022 à 18:28

Accueil sympathique et professionnel, absolument rien à redire

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Le 21/07/2022 à 12:45

Dentiste compétente, très gentille, tout se déroule super bien lors des rendez-vous

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Le 19/07/2022 à 19:48

Au Centre dentaire Dentexelans de Chartres les personnels ultra-compétents et sympathiques m'ont offert avec brio une qualité de soins et d'accueil tout à fait exceptionnels. Une mention d'excellence pour leur grande efficacité à décerner en particulier à Mme le docteur Smida, et à l'assistante dentaire Mlle Radija, ainsi qu'aux jeunes femmes de la réception et à toute l'équipe. Grâce à vos bons soins, à votre expertise, et à vos talents, chère Mme Smida, et chère Mlle Radija, j'ai pû bénéficier du confort d'une quiétude inouïe qui a effacé le tracas de soins parfois anxiogènes, pour le remplacer par des instants d'apaisement, et avec des résultats au sommet de l'Art. Avec mes chaleureuses félicitations, et encore une fois, bravo à vous ! B. Casati, enseignant.

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Le 18/07/2022 à 22:06

Je suis contente d aller chez mon dentiste, vraiment très agréable y aller J ai même envoyé mon compagnon qui a une peur bleue et ravi, Je recommande 1000 fois le docteur Smida, elle est top

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Le 18/07/2022 à 18:49

Je suis satisfait

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Le 05/07/2022 à 18:05

Merci beaucoup a docteur smida

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Le 27/06/2022 à 17:27

annulation sans aucun respect des client, de toute facon , lire les actualités pour etre informé du serieu de ce cabinet

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Le 23/06/2022 à 21:41

Très pro à l écoute des patients

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Le 21/06/2022 à 19:21

Je remercierais jamais assez le Dr Belaïd, grâce à lui j'ai retrouvée le sourire, il m'a changée ma vision du dentiste, je reviendrais si besoin vers lui. Personnel sympathique locaux propre du cabinet à la salle d'attente .

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Le 20/06/2022 à 14:44

😁😁😁😁😁

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Le 17/06/2022 à 14:09

Extrêmement déçue par ce cabinet et le manque de professionnalisme de la secrétaire que j'ai eue en ligne aujourd'hui. 2 rdv avaient été pris sur le mois de juillet pour mes parents (personne âgée) depuis 3 semaines via Doctolib avec le Dr Sabrine SMIDA. Je reçois des notifications d'annulation sans explications. J'appelle le cabinet, je me fais rembarrer par la secrétaire qui est plus que désagréable et se permet de mal parler au téléphone ! Elle me dit que le Dr ne prend plus de nouveaux patients et qu'elle est en train d'annuler tous les rdv, que c'est comme ça et pas autrement et qu'on n'a qu'à chercher un dentiste ailleurs avec un ton plus que méprisant ! Je souligne le manque total de professionnalisme car lors de la prise de rdv ils étaient bien identifiés en tant que nouveaux patients et que s'ils décidaient de ne plus en prendre ils auraient à minima pu honorer les rdv déjà pris puis bloquer la prise de rdv sur doctolib plutôt que de faire perdre du temps à des personnes en attente de rdv. Elle m'envoie paître en me disant qu'elle se moque de mon avis et que je le partage, que ça vient d'être décidé et que je n'ai qu'à aller voir ailleurs ! Cette secrétaire se permet donc de très très mal parler ! Elle se dit sûrement qu'elle ne prend pas de risque que ça remonte puisque les rdv sont annulés !!! Incroyable !

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Le 15/06/2022 à 18:07

Bonjour je suis tres satisfaites de mon dentiste docteur Sellem😊 depuis que j'ai mon appareil dentaire j ai le plaisir de sourire de rire😁 de manger grace a monsieur Sellem mon dentiste . Oui je peux le recommander car c'est un dentiste qui et très bien et que pour ma part je ne changerais pas je retournerais le voir .ainssi les secrétaire qui sont très gentilles aimables 😊🙂 que bientôt je retournerais vous voir pour vous dire bonjour 😊🙂 A bientôt je vous embrassent 😉😗😚

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Le 14/06/2022 à 18:39

Tout est impeccable avec ce Dr😊

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Le 07/06/2022 à 14:48

Très bon accueil, aucune attente. Le dr Zarrad a pris le temps de répondre à mes questions. Professionnelle et rapide, je recommande !

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Le 31/05/2022 à 15:36

Attention, il y a de faux praticien dentaire, ne risquez pas votre santé. Encore des condamnations du tribunal. Ce sont des escrocs faite attention

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Le 23/05/2022 à 21:42

Très bon accueil secrétaires attentionné Bonnes explications concernant les soins pendant et après le rendez-vous. Praticiens très à l'écoute et très compétents sans oublier les assistantes très rassurantes. Les locaux sont propres et accueillants. Je recommande ce Centre.

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Le 13/05/2022 à 10:55

ATROCE ! Alors déjà sur doctolib ils demandent d’arriver 15 min en avance, dcp j’avais rdv à 9h45 je suis arrivé a 9h30 on m’a pris en charge que a 10h30. On me ramène dans une salle pour faire une radio qui dure même pas 2 min ensuite je suis prise en charge par la « dentiste » Iness ZARRAD qui me dit d’ouvrir ma bouche, je l’ouvre elle commence à taper partout ( meme à l’endroit où j’ai fais un pansement la veil) elle tape avec une sorte de pique de façon très violente, elle dit a ma mère que je me brosse «  pas les dents » alors que je pense que je les brosses largement plus que elle. Suite à ça elle me dit juste que elle peut rien y faire et que faut arracher 2 dents et que il y a bcp de petites carries. Ce qui m’étonne car en 1 mois j’ai eu au moins 4 dentistes qui m’ont dit que j’avais 2 carries et c’était tout ( rien de grave ). Ils m’ont expliqué que après les avoirs traités je mettrais un appareil dentaire, … etc Vraiment elle nous parle de façon tellement rabaissant! 1h d’attente pour qu’elle regarde 10s chrono mes dents. J’ai passé plus de temps en radio que avec elle Vraiment je vous recommande pas !!

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Le 05/05/2022 à 16:17

Excellent praticiens, bons suivis de patients, seul bémol... ils ne répondent pratiquement plus aux appels téléphoniques en une semaine ils m’on répondu une fois après 10 appels. C’est pas la première fois.. Cela n’enlève rien au docteur Smida qui est très bien.

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Le 29/04/2022 à 11:50

Bonjour pourquoi le standard n eu repont pas aujourd'hui 5 appelle personne n eu réponse et au bout d'un moment ça raccroche pénible pour avoir un rendez-vous avec le docteur smida

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Le 22/04/2022 à 07:36

Praticienne Docteur Sabrina SMIDA charmante et très accueillante, ma pris en URGENCE et très gentille. Merci

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Le 15/04/2022 à 09:59

J ai eu un rdv sur doctolib pour une urgence avec le docteur Mohamed Belaid. Très gentil, doux et à l écoute il a vraiment su me rassurer. Les assistantes dentaires et accueil son très agréable également. Merci car je ne suis pas cliente et on m a vraiment bien traité.

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Le 15/04/2022 à 01:52

Je suis très contente pare ce que j’ai passé chez docteur smida elle est super gentille

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Le 12/04/2022 à 16:23

Rdv assez rapide pour une premiere consultation de controle et franchement rien a redire Praticiens a l'heure et très gentils La dr zarrad a vraiment été à l'écoute et sympa ! Je recommande !

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Le 14/03/2022 à 12:14

Je conseille Dr SMIDA sabrine, très douce et gentillesse +++ de très bons conseils, je recommande!

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Le 17/02/2022 à 11:42

Reçu par le Dr Sellem Maxime. Ce docteur est tellement gentil et bienveillant. Je recommande ce cabinet l'équipe en général aussi est top. Merci

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Le 14/02/2022 à 18:39

Super dentiste le cabinet très propre on est bien soigner et les secrétaire elle son emable

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Le 14/02/2022 à 18:01

Bon Accueil, attente pas trop long, c'est propre le centre, j'étais prise par le docteur Mohamed, merci à toute l'équipe

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Le 11/01/2022 à 15:40

Tout est parfait

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Le 20/12/2021 à 12:25

Très bon accueil, dentiste très agréable et compréhensif! Malgré un temps d’attente très long je ne regrette pas d’avoir pris rdv

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Le 10/12/2021 à 17:29

Très satisfaite du Dr Smida. Très a l écoute de ces patients et très douce. Je recommande.

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Le 10/12/2021 à 12:59

Je suis suivie par le Dr Smida (dentiste) depuis bientôt 2 ans. Et je peux vous dire que mme Smida connaît très bien son travail. Très compétente . Toujours le sourire. Et elle nous rassure. J y vais par plaisir 😉

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Le 21/11/2021 à 10:38

Très bien suivi par le docteur Smida,elle est à l'écoute. Le gros problème c'est que ce centre ne prends pas les enfants. Je ne trouve pas ça normal. C'est déjà compliqué de trouver des praticiens qui prennent les nouveaux patients mais si en plus on ne peut pas faire suivre nos enfants chez le même dentiste que nous cela devient compliqué. Suite à votre réponse je vous reconfirme qu'on ne peut pas prendre rdv pour des enfants ni sur doctolib ni par téléphone

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Le 13/10/2021 à 10:49

0 étoile mais malheureusement il n'y a pas cette option encore pour ce genre de professionnels Vraiment et sincèrement, à fuir.. je raconte juste la dernier aventure avec ces grands professionnels.. Me réclame 180€ sur 250 pour un rdv que je n'ai même pas pris.. déjà en janvier 2020, j'ai eu une très mauvaise expérience avec un dentiste aimable comme une porte de prison et brutal.. mais là, c'est au dessus de tout..Incroyable.. et en plus, en regardant mes relevés de remboursements de la sécurité social, je m'aperçois qu'il y a 2 remboursements pour eux, un en juillet et un en août alors que pas du tout aller depuis janvier 2020..

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Le 04/10/2021 à 09:28

Rdv ce jour avec Dr segkos, mon rendez vous à été annulé je n’ai pas pu reprendre de rendez-vous. Le rdz annulé sans motif sans excuses, de plus après de nombreux essaie j’ai enfin pu joindre le cabinet qui m’a dit que les secrétaires du cabinet d’ophtalmologie ne sont pas là

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Le 22/09/2021 à 07:21

une horreur!!!! on se croirait à l'usine. On vous arrache une dent en vous disant que vous avez des carries de partout, un devis pour un implant et hop client (non non pas patient, client...) suivant. sans compter que les devis sont faits avec une rapidité extraordinaire même quand le besoin n'est pas présent ( en l'occurrence pas de carries mais bien des plombages en fin de vie comme ce pourquoi j'étais allée consulter) - à fuir!! de très bons professionnels existent en région chartraine mais eux ils n'en font pas partie.

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Le 21/09/2021 à 09:29

Rdv ce jour avec Dr segkos reçu SMS 1 H30 avant la consultation rdz annulé sans motif sans excuses _ impossible de contacter le cabinet par téléphone - veuillez prendre un nouveau rdv sur doctolib très sympa😭

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Le 17/09/2021 à 23:56

Arnaque ! Centre Ophtalmo qui pratique la SURFACTURATION . . Je vais à une première consultation suite à diagnostic de début de myopie. On me dit que pour m’apporter la meilleur correction il me faut revenir avec un produit non remboursé (mais qu’il ne précise pas bien sûr) à mettre dans les yeux . Donc je reviens une seconde fois pour m’entendre dire: Mme vous avez 12 dixième aux yeux . Vous n’avez pas besoin de lunette ! Donc moi surprise , j’en suis à 75 euros de facturation , deux consultations et les yeux troubles pour me dire que tout va bien et en insistant un peu car ils sont assez agressif si on ne va pas dans leur sens , j’apprends que dès la première consultation Il avait vu que je n’avais pas besoin de lunette. Voilà pourquoi la seconde a été bâclée. J’ai consulté 2 secondes le soit disant ophtalmologue. Le temps de poser mon menton ! Incroyable mais vrai ! Et il a répété ce que la secrétaire lui a dit . Cette dame n a pas besoin de lunette ! Ils me font passer pour une personne venu pour une paire de lunette hors je suis la plus heureuse que tout aille bien mais deux consultations pour vous entendre dire ça ! On comprend vite l’entourloupe quand on voit l’ophtalmologue qui n’est pas apte à faire passer lui même la consultation. Le travail est fait en amont, lui valide ce que dit la machine et les secrétaires . C’est assez hallucinant quand on connaît ce qu’est un vrai ophtalmologue. J’espère que vos secrétaire sont payés plus que vous car deux consultations pour être sure que la personne voit bien , il est temps de prendre sa retraite ou se reconvertir loin des yeux ;)

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Le 14/09/2021 à 09:35

Centre avec des praticiens qui partent sans que le patient soit informer & quand on veut un rdv en urgence personne. Remplaçante en congé maternité Obliger de chercher 1 autre dentiste

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Le 09/09/2021 à 16:43

Accueil agréable, bons professionnels de santé. Le Dr Mohamed en dentisterie est très efficace. Je recommande

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Le 29/07/2021 à 13:52

Rendez-vous ce jour en ophtalmologie. Depuis plus d'un an que le centre est ouvert, la carte vitale n'est toujours pas acceptée, la carte bancaire non plus... Obligé d'aller chercher des espèces en catastrophe car la secrétaire n'accepte pas que nous repassions lorsque la CB fonctionnera: la confiance règne... Centre plus que douteux !!

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Le 20/07/2021 à 00:52

Idéal pour obtenir un RDV rapide et faire seulement un renouvellement de lunettes. Pour autre chose je déconseille. Points négatifs : les secrétaires peu aimables qui n'ont pas du tout le masque sur le visage et la feuille de soins à transmettre à la CPAM.

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Le 15/07/2021 à 17:43

Aucun professionnalisme de la part de ce cabinet. Des secrétaires incapables de faire leur travail correctement ! Un premier rendez-vous ou j’ai trouvé porte clause en me déplaçant sur place sans m’avoir préalablement prévenu que le cabinet était fermé! J’ai pris un second rendez-vous par téléphone pour 17h et arriver à l’heure du rendez-vous on me dit que c’était à 11h ! Ce cabinet se moque totalement de ces patients ! A fuir

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Le 08/07/2021 à 11:12

Inadmissible ! Un rdv annulé à la dernière minute sur doctolib (1h avant le rdv, sans un coup de téléphone pour donner une explication ou pour proposer un autre rdv). Et depuis, ils sont tout bonnement injoignable. Doit on rester avec des dents provisoires toute la vie?

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Le 05/07/2021 à 13:10

Centre pas sérieux... J'appelle depuis plusieurs semaines le centre d'ophtalmologie et cela reste sans réponse... Lorsque je me déplace j'apprends que celui-ci est fermé depuis ce jour pour une durée indéterminée.. Inadmissible pour un centre de cette renommé.... À ce demander si ils souhaitent que le centre ophtalmo tourne

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Le 18/06/2021 à 22:54

A fuir . Franchement faire des fond d oeil a chaque fois et pas prendre le temps de faire l examen a un enfant. Passez votre chemin...

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Le 15/06/2021 à 17:59

Soignée par le Dr da Costa pour une dent à dévitaliser, j'avais très peur au départ de ces soins...Mais très vite cette très agréable et compétente dentiste a su me rassurer, me soigner sans aucune douleur ! Alors n'hésitez pas à venir d'autant plus que son assistante est aimable et souriante, que le Centre dentaire est très accueillant et d'une propreté remarquable, et que toutes les secrétaires sont agréables... Alors merci au Centre et merci au Dr da Costa si patiente et si douce ...

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Le 15/06/2021 à 15:40

Rendez-vous pour un contrôle de la vue pour moi et mon épouse, Docteur Ioannis Segkos, les deux atteint de la cataracte d'un œil, opération pour mon épouse et lunette de vue pour moi, comme tous les patients qui attendaient dans la salle. Hôpital de Châteaudun ne manquera pas de patients, diagnostic douteux, suspicion de rentabilité, nous allons demandé l'avis d'un autre praticien.

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Le 28/05/2021 à 16:59

Bonjour nous avons eu rendez vous en ophtalmologie le 16 avril mon mari et moi même on nous préconise une opération de cataracte à tous les deux on devait nous rappeler pour un rendez vous nous sommes le 28 mai toujours rien et on ne réponds jamais au téléphone si je ne suis pas contactée au 10 juin je change je vais ailleurs désolée nous en avons été contents tant pis pas de suivi

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Le 17/05/2021 à 11:29

Dentexelans vous avez dit? J'aurais plutôt dit Dentefric ou même Dentemediocrité! Un turn over de dentistes inimaginable, et des dentistes non dispo pour prendre LEURS PATIENTS en urgence avant 2 ou 3 semaines, ne serait ce pour calmer une douleur. On vous laisse sans aucune solution sur le carreau sans aucun état d'âme ! Bref, à fuir!

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Le 06/04/2021 à 21:34

Service ophtalmologie au top un super accueil et un médecin très gentil dans un un un espace d attente très agréable

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Le 01/04/2021 à 11:40

J'ai pris rendez-vous pour une urgence dentaire avec le Dr Viera, qui a annulé 20min avant l'heure du Rdv, alors que j'étais déjà en chemin, suite à ça me redonner un rendez vous 2 jours après et pour l'annuler de nouveau sans donner de raison. Quel manque de professionnalisme !!!

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Le 22/03/2021 à 18:23

Assistante de l'ophtalmologue et ophtalmologue peu courtois, non chalant, même si prévenu du retard dû aux embouteillages on vous dit que vous pouvez venir et lorsque vous vous présentez on ne vous reçoit pas aucune compréhension. Cela en dis long. Je ne vous recommande pas ce centre. Très déçue et je n'attend pas de réponse de leurs part. Merci

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Le 18/03/2021 à 22:20

RDV dentaire qui a duré 2min30 (la radio a duré plus longtemps ) le dentiste a regardé mes dents 30sec. Je lui indique avoir une grosse carie et avoir des douleurs parfois. (l'objet de mon RDV) Il tape dessus me demande si j'ai mal je lui réponds que non ... il m'indique qu'elle est infectée et passe à une autre micro carie 1min pour la boucher ... et me prescrit du doliprane pour la dent infectée et m'indique qu'il faut prendre un autre RDV ... L'assistante était très agréable et le dentiste également mais un RDV inutile pour moi surtout avec 2 mois d'attente !!!

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Le 11/03/2021 à 21:05

Vu que l'ophtalmo. Personnel agréable et compétent. Bonne organisation du parcours. Seul bémol : une présentation par la fonction /profession serait le top. Sinon je recommande car en plus rdv rapide sur docto'lib.

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Le 24/02/2021 à 13:15

J'ai eu un rdv assez rapide sur doctilib et l'attente en salle était raisonnable mais dentiste très très expéditive Les personnes de l'accueil et celle qui m'a fait la radio étaient très gentilles

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Le 22/02/2021 à 18:48

Absence de prise en charge du problème de prothèse de mon épouse. Merci pour cette non-prise en charge effectuée d'une manière inélégante.

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Le 11/02/2021 à 19:48

Première fois que je venais pour un rendez vous ophtalmologie très bien accueilli par le personnel à l accueil, le personnel est très agréable asini la personne qui fait un pré examens rassuré bien et explique bien le processus et le docteur Segkos très aimable explique bien le résultat

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Le 30/01/2021 à 13:33

J'y suis allé pour voir l'ophtalmologue pour un changement de lunettes. Le rendez-vous a été rapide, l'accueil et l'organisation sont tout à fait satisfaisantes. Un point noir tout de même, l'établissement n'est pas équipé pour prendre la carte vitale. Ce qui oblige à remplir soi-même une feuille de soin et à l'envoyer à la sécurité sociale. Cela faisait bien 15 ans que je n'avais pas fait cela ...

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Le 29/01/2021 à 17:42

On m'a regardé les dents moins de 1 minutes le pensement exprèss ou je perds deja un bout alors que je n'ai pas encore mangé de la journée... Le RDV etait ce matin... Cependant la gantillesse politesse et amabilité etait bien présente. Je suis juste déçus pour ma première fois chez un dentiste exprèss et du coup inutile car le pensement c'est déjà cassé.

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Le 07/01/2021 à 10:22

Je me demande si il s’agit de vrais dentistes. La visite à durée 1min30. Le « dentiste » regardé mes dents pendant 5 secondes. Je suis arrivé avec une grosse douleur et je repars avec. Prescription Doliprane voilà c’est fini, une blague...il n’a même pas regardé le reste de ma dentition. C’était ma 2 eme et dernière visite. A fuir.

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Le 07/12/2020 à 08:25

Toujours bien suivi par ma dentiste. Elle est douce et agréable !

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Le 12/11/2020 à 11:37

Rdv ophtalmo annulé 1h avant sans explications et rdv dentiste annulé 2 semaines avant. Facilité pour prendre rdv via doctolib mais manifestement grande facilité à annuler les rendez-vous. Je préfère prendre rdv ailleurs où les patients sont considérés.

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Le 23/10/2020 à 20:04

Je remercie le Dr Smida pour son professionnalisme ses soins sa bonne humeur et sa patiente Elle a pris aussi en soins mon fils de 12 ans pour l extraction d une dent et ça s est bien passé

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Le 20/10/2020 à 12:44

RDV annulés systematiquement ! dentistes qui changent sans arrêt , on passe de main en main sans aucun respect de notre suivi . j'en suis à 3en 5 mois: ELBEZE, ATTHAR ,HADDAD , et là on m'en propose encore un ! vraiment pas serieux . Passez votre chemin ; je ne conseille pas les centres dentaires on est juste des numeros de dossiers

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Le 05/10/2020 à 18:17

Partie 1 heure avant le rendez-vous prévu (pour seulement 30 minutes de route) , je passe malheureusement 1 heures dans les bouchons appelant pour annoncer un petit retard de 5 minutes (pas une seconde de plus) le temps de me garer on me dit : Il n'y a aucun problèmes, on vous attend, à tous de suite. Arrivée sur les lieux on me dit Le médecin veut pas vous voir, vous avez cas prendre un autre rendez vous. Enchaînant un rendez vous toutes les 10 minutes ils pouvaient seulement inverser ma place avec celle de la dame qui était déjà à ma place pour la consultation. 1 heure de bouchon, des mois d'attentes pour un rendez vous d'à peine 10 minutes, je suis hors de moi ! Malhonnête et on vous parle mal ! A fuir !

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Le 29/09/2020 à 16:42

A fuir!! Zero professionnalisme! Reçoit super mal ma fille prétextant que c est un envoie. Nous envoie vers le dr Phillipe prétextant qu il ne prend pas les enfants Je reviens pour lui demander le courrier, il n a meme pas daigné sortir pour me parler mais envoie juste la standardiste pour me dire non!! Aucun professionnalisme, ne rassure pas les enfants, j ai des doutes sur ses compétences vraiment faites attention!!

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Le 24/09/2020 à 05:00

Après plusieurs années à tester 3 dentistes j ai pris rdv en 2019. J'ai du subir des soins lourds débutés 5 mois avant le confinement et poursuivis à ce jour. Le Dr Dubourg que j ai consulté a toujours été très attentive à mes demandes et disponible y compris en période de douleur intense durant le fêtes de fin d'année !!! Ses explications ont toujours été claires et précises et réalistes par rapport à ma situation. Je l'ai déjà recommandée et je continuerai, J ai également eu affaire à un chirurgien dans ce cabinet, le Dr Haddad pour des implants. Il ne m'a pas paru très à l écoute et il a fallu que j insiste pour avoir des réponses à mes questions. J'ai eu l impression de l agacer ! Concernant l organisation du cabinet ce n est n'est pas toujours irréprochable... Notament l'organisation des rdv donnés par téléphone alors que le médecin est en arrêt sur la date en question.... Je me deplace pour rien venant de loin ??!! Également et surtout les appels répétés par différentes secrétaires pour encaisser un gros paiement par chèque qui pourtant est bien noté en attente de remboursement de mutuelle. Eu l impression de répéter plusieurs fois l même choses à des personnes qui changent souvent. Accueil poli en général, un peu trop à mon goût... En bref j y vais parce que j ai confiance en le Dr Dubourg en faisant abstraction du reste. Dentiste sérieuse, dont l hygiène des soins est appréciable. Ce n'est pas le cas d'autres dentistes Chartrains pourtant réputés ! Docteur Dubourg 5 étoiles Cabinet 2 étoiles

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Le 23/07/2020 à 16:22

Super accueil je les recommande surtout le docteur belaid mohamed super dentiste tres rassurant et les personnes de l acceuil super gentille et agréable

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Le 17/07/2020 à 19:07

Personnel a votre écoute et plein de compations. Le rendez-vous est rapide, efficace. Un grand plaisir pour des soins très douloureux et compliqué.

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Le 13/07/2020 à 18:12

Rendez-vous très bien passer avec le dr dubourg chirurgien dentaire douce et très agréable et très a l ecoute pas de douleur merci

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Le 13/07/2020 à 17:55

Je déconseille très mal accueilli j'y vais pour me faire soigner une rage de dent et je reparts avec une ordonnance même 5min dans le cabinet

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Le 03/07/2020 à 08:29

Rdv pour mal aux dents debuté pendant le confinement. Refus de soigner carie sous plombage. Prenez rdv dans votre nouvelle ville! Je dois prendre de l'ibuprofène pour la douleur en attendant 1 gros mois! Sans commentaires.....

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Le 15/06/2020 à 13:14

Dr Dubourg est très professionnelle,elle a répondu en urgence a mes mails le weekend,le dimanche soir elle m'a trouvé un créneau d urgence pour ce lundi 15 juin,depuis le début un très bon suivi peu importe le jour . Cela faisait longtemps que je n avais pas eu un vrai dentiste passionné en face de moi.

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Le 08/06/2020 à 17:31

Un grand merci à tout le personnel.. et un merci spécial à M.el beze

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Le 02/06/2020 à 16:32

déçu....je ne conseille pas je m'excuse juste auprès de madame debourg qui a pris le temps pour me tel pour régler une situation ....

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Le 02/06/2020 à 12:50

A FUIRE !!!! Je me suis cassé une dent et est prit rendez-vous dans ce cabinet ou j’y ai mon dentiste. Étant surbooké, Je prend rendez-vous avec un autre dentiste sur doctolib ayant atrocement mal aux dents. Je me rend au rendez-vous et m’assois. La femme dentiste Me dit que je ne suis pas son patient et que je dois voir mon dentiste. Je lui explique je j’ai réellement mal et que je veux juste me faire soigné peut importe qui le fait. Elle me dit un clairement NON. Il faut que ce soit mon dentiste. Je lui dit que je m’en fiche elle n’a qu’à être mon dentiste mais je ne veux plus avoir mal. Elle me dit toujours non. Je lui dit que j’ai rendez-vous avec elle et qu’elle n’a rien d’autre à faire. C’est toujours non. Je trouve ça aberrant qu’un médecin ne nous soigne pas alors que nous avons rendez-vous avec et que l’on me proposait un rendez-vous dans plus d’un mois. Je vous le déconseille sérieusement. J’ai vu un autre dentiste ou j’ai du moi même tenir la pompe aspirante de salive. Un manque d’organisation et de sérieux de ce cabinet. FUYEZ

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Le 28/05/2020 à 19:38

Le Dr Dubourg m'a réconcilié avec les dentistes.très professionnelle, très douce et à l'écoute. Je recommande à 1000%

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Le 20/05/2020 à 14:35

Un enorme merci au Dr DUBOURG, qui même lors de ces 2 mois de confinement , s'est montré tres professionelle en envoyant des ordonnances par mail , en informant des dates et conditions de réouverture , et qui m'a même contacté en direct pour me recevoir dès la réouverture! prend vraiment soin des gens et c'est appreciable .

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Le 08/05/2020 à 11:07

RDV ophtalmo annulé par sms, pas de proposition pour un autre rdv, la secrétaire (malpoli et ironique) ne connaît pas le planning de l'ophtalmo, je dois rappeler,...ainsi 3 annulations pendandt 6 mois. Après plus spécialiste, je rappel encore une fois pour voir si il y a un spécialiste, la secrétaire répond il n y a pas de spécialiste et me raccroche au nez. Donc je garde ma demande pour un rdv avec le dentiste. Après un an d' essayer, c'est fini.

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Le 05/03/2020 à 18:40

Rdv très rapide, optique et dentaire ! Accueil ponctuel et courtois. Et les conseils et les prestations sont au top! Que du positif, continuez comme ça.

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Le 03/03/2020 à 21:44

Déjà venu pour consulter pour un contrôle dentaire satisfaisant, il y a presque 1 an. J'ai souhaité prendre un rendez-vous en avance pour un contrôle visuel et dentaire en mars : - pour l'ophtalmo : on m'a demandé si c'était pour une nouvelle ordonnance, j'ai répondu que je souhaitait plutôt un contrôle médicale et d'un coup le rendez-vous était plus compliqué a prendre et mes disponibilités ne le permettaient pas. Il m'a fallu en discuter avec une de mes collègue, qui m'a expliqué qu'il n'y a plus d'ophtalmologue dans le cabinet mais une 'optométriste' qui fait les consultations, et donc ne peut faire que l'examen de vue. D'accord le contrôle 'médical' n'est pas possible mais au moins expliquez pourquoi... -pour le dentiste : j'ai demandé un rendez-vous pour le premier mardi de Mars, je me suis retrouvé avec un SMS il y a 2 jours me demandant de confirmer mon rendez-vous du LUNDI, jour ou je ne suis pas disponible. Rendez-vous annulé donc. La secrétaire avait l'air si aimable!! J'ai déjà pu voir 3 secrétaire a l'accueil du cabinet, au moins je sais laquelle je ne voudrais pas voir la prochaine fois. On m'avait dis qu'il ne faut pas se formaliser a l'accueil... mais c'est tout ce que j'ai vu pour avoir tenter de (re)consulter.

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Le 27/02/2020 à 18:45

Prestation avec le docteur DUBOURG vraiment efficace Dentiste très professionnel, à l'écoute des patients merci de votre prestation

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Le 13/02/2020 à 23:26

Le docteur Dubourg a été à l'écoute et m'a prodigué de précieux conseils, l'équipe est attentive aux patients et la prise de rendez-vous en ligne a été très rapide. Merci pour son professionnalisme.

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Le 09/02/2020 à 15:45

Tres satisfaite personnel très agréable dentiste au top avait des gros soucis avec mes anciens dentiste maintenait je suis ravie rdv très rapide et un super suivi je recommande madame dubourg

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Le 20/01/2020 à 16:44

Très bonne prise en charge! Merci au docteur Dubourg pour ses bons soins!

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Le 17/01/2020 à 23:15

En réponse à Mme Sophie Sophie . Le principe des avis sur ce site n'est absolument pas de faire de la publicité pour Le centre Dentaire que vous mentionnez , adresse à l'appui, en décrédibilisant un professionnel de santé que vous n'avez jamais consulté et d''englober également tous les dentistes de Chartres , que je pense vous n'avez pas non plus consulté .(voir également votre avis laissé sur le Centre De Mainvilliers que vous représentez) Merci de ne pas publier de faux avis qui ne respectent pas les codes de confraternité entre 2 Centres dentaires qui peuvent répondre chacun à leur manière à l'offre de soins dentaires insuffisantes dans la région .

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Le 17/01/2020 à 16:55

Dentiste Dubourg désagréable et recherche de profit. Heureusement une collègue m'a conseillé le centre dentaire 66 rue du château d'eau 28300 mainvilliers. Accueil et dentiste excellents et rapide.

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Le 15/01/2020 à 15:19

Bon dentiste, ils m’ont reçu en urgence avec une douleur vers les dents du fond. Ils ont été charmant avec moi pendant tout le long de l’opération merci

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Le 13/01/2020 à 14:35

J'ai pris rdv vendredi pour le lundi avec le Dr Emmanuelle Dubourg,sauf que une fois sur place j'apprends que mon rdv à était annuler car le Dr re-confirme ses rdv par SMS sauf que mon numéro avais était mal noté dans mon dossier donc je n'ai pas pu répondre au dits SMS malgré ça ( et confirmation de la secrétaire que le numéro était eronner) je n'ai pas eu de rdv,pire,le Dr n'a même pas daigner venir en personne pour s'expliquer. Scandaleux, irrespectueux et tout simplement honteux. Bref pratique si vous avez besoin d'un rdv rapidement mais si vous avez la possibilité d'attendre,attendez !!

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Le 10/01/2020 à 18:00

Bonsoir, Je viens de recevoir un SMS qui me dit que mon RDV d'ophtalmologie avec Mr MIMOUN que j'attends depuis 1 mois et demi est annulée , PAS D'EXCUSE ? RIEN , c'est à moi de reprendre RDV en plus une blague bah ce sera rien à moins que VOUS me rappelliez !! La pour le coup je doute du sérieux de l'entreprise!!

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Le 10/01/2020 à 14:57

Centre à la pointe de la technologie, prise en charge rapide, et attentionnée. Je suis très satisfaite de mes soins et je recommande cet endroit.

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Le 10/01/2020 à 14:44

Je devais me faire arracher une dent la le docteur commence son travail mais au bout de 5min voyant qu elle n y arrivait pas me laisse comme ça avec ma dent a moitié cassée et je me fais engueuler car c est limite de ma faute et me dit que la racine est trop profonde et incurvé qu' elle ne peut plus rien faire et me laisse partir avec un mal de dent.....mais a quoi on servit les radios avant????je ne recommande pas du tout du tout.

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Le 08/01/2020 à 11:17

Dr Dubourg est très professionnel et efficace, je tenais à vous remercier ainsi que toute votre équipe afin des dents saines et propre

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Le 21/12/2019 à 09:54

Dentiste compétent mais un secrétariat nul qui fait erreur sur erreur. Resultat un remboursement qui traîne depuis 4 mois. Évidemment pas sur une petite somme ! J'ai jamais vu une telle incompétence.

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Le 19/12/2019 à 15:21

Excellente prestation du centre Dentexelans

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Le 17/12/2019 à 17:01

Tout simplement satisfait de votre service

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Le 09/12/2019 à 18:04

Super équipe. J’ai eu des soins avec Dr smida qui est compétente

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Le 06/12/2019 à 14:27

Personnel sérieux, bel accueil établissement propre et des dentistes très sérieux

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Le 03/12/2019 à 11:41

Bel accueil, personnel sérieux on m’a contacté pour déplacer mon rendez vous suite un des petits soucis technique. J’ai mon rendez vous un jour après grand professionnel merci

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Le 27/11/2019 à 18:37

Super dentiste

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Le 26/11/2019 à 15:25

Très beau cabinet est bien sure très propre le souci c’est qu’on vous demande votre tableau de garantie pour vous établir un devis ça serait pas un peu une usine à fric pour faire la tête du client et de leurs revenus je trouve pas ça très normal Du coup un devis de 1100 € de ma poche pour nettoyer les dents alors qu’il aurait fallu un simple détartrage et faire attention merci beaucoup mais non merci

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Le 25/11/2019 à 15:26

Manifestement, on cherche plus à faire du profit que de soigner. Soi disant, je devais faire un tas d'examens et de nombreux travaux dentaires...cout exorbitant. Chez un autre dentiste...juste un détartrage et une bouteille de bain de bouche. HONTEUX ! Je n'avais pas compris pourquoi on nous demandait notre profession. Maintenant, je sais !

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Le 14/11/2019 à 19:22

rendez vous avec Dr Tiep khuck très contente de l acceuil pas beaucoup d attente j y retournerais tres bon ophtalmologiste

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Le 14/11/2019 à 16:26

Le cadre l’ambiance l’accueil sont EXCELLENTS comme le nom du cabinet, si bien choisi.... L’écoute et la compétence je viens de les vivre avec des résultats parfaits. Merci à mon nouveau dentiste d’avoir su détecter puis corriger une situation plutôt désespérée par une intervention adaptée. Je lui suis très reconnaissante

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Le 13/11/2019 à 10:54

Ne pense qu’à mettre des couronnes, il ne m’a pas soigné la dent qui me faisait mal… Profit profit

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Le 30/10/2019 à 13:33

Centre dentaire et ophtalmo (pas testé) très moderne ; La docteur Emmanuelle Dubourg m'a paru très minutieuse et explique bien avec ses photos et ses modèles ; elle m'a enlevé ma dent en 5 minutes alors que je repoussais ça depuis 5 ans : si j'avais su ... Après on me l'a remplacé et je suis bluffée par l'aspect qui ressemble vraiment à mes dents d'il y a 20 ans . J'ai compris qu'il faudrait que je revienne tous les ans faire des controles meme si je n'ai pas mal pour ne pas passer a coté de nouveaux problèmes . J'essaierai prochainement l'ophtalmologue mais les delais sont assez longs ,

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Le 29/10/2019 à 14:25

Docteur très performant et attentif à la douleur.

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Le 23/10/2019 à 17:28

Vraiment à l'écoute, rassurant malgré la douleur!

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Le 19/10/2019 à 20:36

Très bon cabinet dentaire j’avais besoin d’un dentiste en urgence, ils sont très réactifs et mon prit 2h après un grand merci à vous

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Le 09/10/2019 à 15:38

En Réponse à « Mme My g » Madame, A la lecture de votre commentaire, je ne comprends pas bien ce que vous me reprochez et ce qui mérite le titre A fuir. -Est ce d’avoir obtenu un rdv relativement rapidement ? En effet je suis organisée pour garder des créneaux de rdv d’urgence ou pour les nouveaux patients ; et non pas comme vous le laissez entendre parce qu’il y a peu de demande : je travaille en effet 6 jours sur 7, en recevant plus de 25 patients par jour , avec 15 min de pause déjeuner . Préféreriez vous avoir attendu 6 mois pour avoir un rdv ? -Est ce de vous d'avoir trouvé une carie sous votre ancien soin , visible à la radio ? -Est ce de vous avoir expliqué que l'on ne mettait plus de plombage dans les dents (en ce qui me concerne depuis au moins 15 ans , car ils contiennent notamment du mercure , extrêmement nocif ) -Est ce d'avoir un air sérieux quand je travaille ? -Est ce parce que vous ne vous êtes pas rincé la bouche alors que chaque patient dispose d'un verre d'eau à 10 cm de lui et d'un crachoir sur le fauteuil , ou qu'il suffit de demander soit à moi même soit à l'assistante présente à vos cotés ? -Est ce de vous avoir fait réinstaller au bureau afin de tout vous expliquer , en vous montrant des schémas , des photos ,des moulages et surtout pour que vous soyez plus confortable pour poser des questions ou mieux comprendre et communiquer plutôt qu'allongée sur le fauteuil la bouche ouverte ? -Est ce de vous avoir clairement et de façon transparente expliqué la tarification ? -Est ce de vous avoir écoutée lorsque vous avez refusé ce traitement , en respectant votre choix de vous poser uniquement un pansement pour effectivement ne pas rester avec un trou dans la dent ? En tout état de cause je pense avoir respecté les 2 devoirs qui m'incombent en tant que praticien à savoir le devoir d'information et le devoir de faire en fonction des données actuelles de la science Je suis désolée que cela ne vous ait pas convenu mais ne comprends pas bien comment vous vouliez procéder différemment . Je vous souhaite malgré tout une très bonne continuation . Emmanuelle Dubourg

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Le 23/09/2019 à 21:05

Ayant eu le numéro par doctolib nous avons eu un rdv rapidement, mais je n'ai pas encore trouvé si cette dentiste est efficace ou non .en 3 séances pour mon mari et moi 6 dents en moins .etait ce nécessaire ou non ? Est ce que ce cabinet est un vendeur de prothèses ? Je ne sais pas et malgré mes demandes dexplications,je ne peux pas dire que j'ai été convaincue.

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Le 23/09/2019 à 13:39

Aujourd’hui rencontre avec le Dr Patrick Victor , Dentiste que je ne vous recommande pas du tout, très désagréable et ne sert absolument à rien. Prises de Rendez vous téléphonique pas professionnelle du tout. A fuir absolument. Ne vous faites pas avoir, bonne journée aux gens honnête.

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Le 22/09/2019 à 23:34

Je tiens à recommander chaudement le centre ainsi qu'une dentiste en particulier. Le Centre tout d'abord qui est zen, destressant, très bien équipé et qui propose des rendez-vous rapides. L'équipe de l'accueil est très agréable et toujours avec le sourire. Les personnes qui aident pour les radios ou les soins sont également très gentilles. Pour ma dentiste, c'est le docteur Emmanuelle Dubourg. Je suis outrée par les commentaires qui ont été laissés sur elle. C'est une femme adorable qui a pris soin de moi dès le début. J'ai une phobie dentaire importante et difficilement gérable. Et pourtant j'ai plusieurs semaines de soins programmés dont je n'ai plus peur. Elle est très douce, rassurante et explique bien les choses. Elle fait attention aussi bien à la souffrance physique que morale. En réponse aux autres avis, j'ai pu me rincer la bouche autant de fois que nécessaire et les rendez-vous ont duré le temps dont j'avais besoin pour être bien. Bref une dentiste à recommander à tous les phobiques comme moi ! Avec le docteur Dubourg je n'ai plus peur, merci à vous !

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Le 15/09/2019 à 13:53

Désagréable au possible !!! A fuir !

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Le 12/09/2019 à 20:29

A fuir absolument! Ah certes les rendez vous sont obtenus rapidement mais pour un résultat honteux. Rdv aujourd’hui avec Dr Dubourg pour un simple bilan mt dents. Elle me trouve une carie, rien de bien exceptionnel.. elle me fait donc les soins, m’anesthésie et gratte ma dent. Elle me demande après ça de passer à son bureau avec un air sérieux sans même me proposer de la rincer la bouche. Elle m’explique que ma carie est importante et que je nécessite un plomb. Mais que les plombs ce n’est pas là meilleur des solutions elle me propose donc une autre solution qui coûte 320€... elle me demande si je veux le faire. Je lui dis que non j’en n’ai pas les moyens. Alors elle me demande de me réinstaller sur la chaise et elle me bouche simplement ma dent avec un pansement temporaire... en me disant de revenir quand je serais prête financièrement. Résultat: je me retrouve avec une dent creuse, je dois retourner chez un autre dentiste pour mes soins, j’ai terriblement mal alors qu’avant non, et je suis toujours anesthésié après un jour de consultation... je n’ai jamais vu ça

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Le 02/08/2019 à 11:58

Étant enceinte personne ne voulais me prendre et traiter ma dents de sagesse . Ce cabinet ont su me prendre en urgence et sen es occuper rapidement. Vraiment je recommande fortement ce cabinet au top !

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Le 01/08/2019 à 17:30

Le meilleur des centres dentaire présente dans la région, équipe très cordiale et professionnel. Je vous remercie encore

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Le 01/08/2019 à 17:04

Douleur insoutenable suite à une dévitalisation, je dois attendre 1 mois pour être repris en charge. Dr Sabrine ne s'inquiète pas de laisser un patient dans cet état pendant ce temps. Sachant que c'est après son intervention.. Sinon le cabinet est tout récent et agréable, à voir avec les autres docteur ?...

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Le 24/07/2019 à 22:17

Personnellement, j'ai été très bien recue par les filles au standard et le dentiste a soigné mes deux caries et a fait mon détartrage en étant très poli et sans aucune douleur.

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Le 23/07/2019 à 19:49

Très bon accueil. Contrairement à d'autre personne j'ai été contacté pour déplacer mon rendez-vous suite à un imprévu. Je recommande le Dr Sabrine Smida, très à l'écoute, souriante, et très douce. Cabinet moderne, climatisé et propre.

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Le 22/07/2019 à 15:32

Accueil rapide en urgence. Personnel très accueillant.

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Le 22/07/2019 à 13:22

Que dire à part à fuir d'urgence. J'y suis allée pour une urgence ophtalmique. J'ai été plutôt bien reçu par la secrétaire qui était pour le coup assez compatissante. Mais alors une fois en salle d'attente une assistante prénommé Cha..... m'a parlé comme si j'étais une attardée mentale. Aucun tact. Aucune écoute. Vous etes un numéro. Et puis l'ophtalmo qui m'a reçu, pareil aucune écoute à part me prescrire des larmes artificielle. Il n'a pas cherché à comprendre. C'est à la chaine, ils ne prennent pas en compte les patients. Si vous tenez à vos yeux ne mettez pas les pieds là bas. J'ai été ensuite consulté une autre opthtalmo à Lucé qui elle m'a décelé un sérieux problème sur l'oeil gauche. C'est grave de nos jours d’être traité de la sorte par un docteur que ne se présente même pas. Au final je viens seulement de découvrir son nom sur le site internet. Passez vite votre chemin. Visite ce matin 22/07/2019

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Le 18/07/2019 à 18:51

Dentiste mal aimable si on demande des soins précis ! « Vous êtes assuré donc bon vous n’avez que 400€ à votre charges c’est pas horrible » On y va pour un soins d’une dents... on sort avec 2 détartrages et 4 dents soignées à vifs avec une facture de 300€ ! C’est une honte ! Ils se foutent royalement de l’avis du patient paye et ferme ta bouche ! Les assistants se traite devant vous et rabaisse les stagiaires sans aucuns scrupules ! Je ne recommande pas mais alors absolument pas ce cabinet et pourtant je n’en suis pas une personne exigeante de base seulement qu’on soit un minimum humain. Ce n’est pas le cas ici. Passez votre chemin si vous attendez être alaise et bien reçu !!!

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Le 18/07/2019 à 17:06

Une honte! Je me déplace pour dire que mon mari aura 5min de retard, il arrive en courant et on lui dit non on peut pas vous prendre on aviez dis 5min de retard et ca fer 15min! Du coup c etait une urgence , et c est comme ca qu il traite leur patient !! Cette dentiste devrait changer de metier si c est pour le fric qu elle fait ca! Une honte vraiment, cabinet a fuir

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Le 18/06/2019 à 20:08

Cabinet au top et équipe chaleureuse. J'ai eu des soins de composite avec le dr Smida qui est a ete tres compétente. Je recommande fortement dr tres souriante et professionnelle

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Le 14/06/2019 à 16:37

Cabinet a la pointe de la technologie. Le Dr Smida Sabrine est douce et à l'écoute les soins se sont tres bien déroulés je recommande vivement

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Le 03/06/2019 à 16:48

2 eme annulation de rdv d’affilée , sans aucun motif, avec un pauvre mail automatique doctolib vous informant la VEILLE que votre rdv est annulé, pas la courtoisie d’appeler pour s’excuser et donner un semblant d’explication. Pas sérieux. Probablement qu’un détartrage ne rapporte pas assez pour ce qui semble plus être une usine à « patients » qu’un cabinet dentaire. Je ne recommande absolument pas.

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