A propos de : Dentiste Lille - Dentego à Lille
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Dentiste Dentiste Lille - Dentego qui se trouve au 96 Rue Nationale à Lille. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Dentiste à Lille en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes
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✔️Nouveaux patients
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Dentiste Lille - Dentego à Lille
Benguella.a
Virginie.eLe 18/03/2024 à 18:09
Comme toujours, l'accueil est chaleureux et le personnel est compétent, à l'heure et gentil.
LE.ILe 17/03/2024 à 12:39
Ponctuels, efficaces et bienveillants.....je n'en demandais pas plus pour être 100 % satisfait.
maxime.aLe 07/03/2024 à 17:33
Accueil sympathique, dentiste/orthodontiste à l'écoute et de bons conseils, je recommande sans hésiter.
Adrien.Le 23/02/2024 à 13:55
Très bon cabinet de dentiste. L’accueil est impeccable. L’attente n’est pas longue. J’y suis allé pour un contrôle et un détartrage et tout s’est très bien passé. Le personnel est au petit soin. Je recommande ce cabinet, allez y les yeux fermés.
Mustapha.eLe 12/02/2024 à 18:09
Je suis très très satisfait je reviendrai trtrès bon dentiste
Fatiha.eLe 09/02/2024 à 11:39
Équipe très professionnelle Mes deux enfants y sont suivis en orthodontie depuis près de deux. Le résultat est incroyable.
Clément.eLe 08/02/2024 à 21:09
Attente un peu longue mais le professionnalisme a rattrapé cela!
Anne.oLe 04/02/2024 à 16:19
Très beau cabinet. Équipement à la pointe de la technologie. Personnels professionnels et tres gentil
hugo.iLe 02/02/2024 à 19:18
J’ai été pris en charge par le Dr Ritaine. Super dentiste, professionnel et à l’écoute. Très bonne expérience
nathalie.cLe 29/01/2024 à 11:51
N'y allez pas !! Rdv aujourd'hui pour un rdv Orthodontie. Des photos de mes dents, mâchoires sont prises mais aussi debout, de ma tête entière de profil, de face (très gênant) Le RDV n'est pas concluant je demande immediatement que les photos de profils soient supprimees. La spécialiste refuse catégoriquement ! Très mauvaise expérience !
Nekam.o
Oyedekpo.lLe 18/01/2024 à 22:37
Un lieu très chic avec une équipe très accueillante. Un service de qualité avec professionnalisme sans complication par la suite. C'est juste waouh.
Thomas.e
Gerard.ELe 11/01/2024 à 11:41
Je suis très satisfait du rendez vous dentaire et de la rapidité pour l'obtenir.
Isabelle.aLe 10/01/2024 à 08:12
La secrétaire médicale au top super gentille qui a su trouver une solution de suite car je me suis trompé dans ma prise de rendez vous sur doctolib j ai été prise en charge par le dentiste au top travail soigné le cabinet est super propre je conseille vivement
Derbali.u
Magdalena.iLe 06/01/2024 à 07:59
J’ai eu rendez vous il y a exactement 9j, on m’a pris à 9h30 au lieu de 9h, bref….. on me fait passer une radio, là dentiste me dit que j’ai des dents saines et que je n’ai besoin que d’un détartrage, alors qu’à la base j’y suis allée pour un mal de dent 🤡. Je sors de ce fameux dentiste avec un rendez vous pour des implants dentaires car il me manque des dents, mais bien sûr ma dent « saine » n’a pas été soignée. Suite à ce fameux détartrage je ne pouvais rien manger de chaud ou froid car j’avais une énorme sensibilité dentaire. Me voilà aujourd’hui aux urgences dentaires suite à une rage de dent, une douleur telle que je ne la souhaiterai pas à mon pire ennemi, avec évidement une infection dentaire montée jusqu’à l’œil, et un œdème facial plus qu’impressionnassent tout ça a cause de la négligence d’un dentiste pas du tout ponctuel. Je ne recommande vraiment pas ce centre dentaire.
NoStefanie.
léana.oLe 04/01/2024 à 20:43
1 rdv 5 minute chrono (je n'aurai même pas du mettre d'argent dans parkmetre ) pour voir se qu'il va falloir faire. 2eme rdv détartrage qui a durée également 5 minute(donc bien-sûr très mal fait, je demande pour mais tache de tabac, on me répond qu'elle ne peut pas passer la roulette dessus car sais un détartrage or abituellement mon dentiste le fait bref. 3 rdv 30 minute elle m'a fait mais 5 caris d'un seul coup mais le problème sais que je n'avait aucun douleur a mais dents et 1 semaine plus tard des très très grosse douleur bizarrement sur toutes les dents sur les quelle elle est intervenue. Il faut arrêter le massacre,on ne ne joue pas avec la santé des gens.je déconseillé fortement.
mohamed.SLe 29/12/2023 à 09:58
J'y suis aller pour un détartrage et tout s'est très bien passé. Rien à redire Merci à vous.
Marie.iLe 26/12/2023 à 10:02
C'est à fuir, mon pris de l'argent dans le vide ,en plus ils disent qu'ils allaient me rembourser, depuis plus de 2 mois que je réclame mon argent mon toujours pas remboursé,les soins n'ont pas été faite, c'est grave ,pour moi ça c'est du vole.
fafa.rLe 25/12/2023 à 14:17
Agence sympa, personnel sympa, je recommande fortement !
R.oLe 23/12/2023 à 10:11
Rdv dans la journée. Super accueil, endroit récent et propre, j'ai été pris en charge par le dentiste Houel qui est au demeurant fort sympathique et professionnel. Je recommande vivement ce cabinet.
maud.rLe 22/12/2023 à 19:21
Rendez-vous au dernier moment et dentiste très gentil et pédagogue...il m'a tout expliqué et ça c'est cool!
Rose.l
Franck.i
Onokie.Le 04/12/2023 à 17:31
Dentego ou l'histoire partagée d'une expérience malheureuse ... Les conditions d'accueil (hall d'accueil) ne permettent pas le meilleur respect de la confidentialité des informations relatives au patient. La radiologie dentaire systématique interroge sur le consentement préalable du patient. L'européanisation des praticiens interpelle la question de la langue pouvant nuire dans la prise en charge entre le professionnel de santé et le patient. La consultation de deux centres différents (Lille Solférino et Villeneuve-d'Ascq) a mis en évidence un diagnostic différent et d'autres options de traitement. Cette mauvaise expérience Dentego donne le sentiment fort d'une mentalité marchande imprégnant lesdits professionnels de santé. Alors patient ou client chez Dentego ?
Gone.a
Vincent.o
Ndr.bLe 05/11/2023 à 15:10
Depot de plainte sur ce cabinet n'y allez surtout pas de vraie boucher
Bouaza.aLe 04/11/2023 à 18:16
Très bon centre , et prix compétitifs pour les couronnes et implants ! Accueil avec le sourire 😃 je recommande vivement
Christophe.iLe 14/10/2023 à 11:09
Très satisfait de ce centre, avec le rescellement d'une prothèse dentaire qui s'était détachée. Accueil, prise en charge, et professionnalisme sont Ok. Je m'interroge toujours au moment de prendre rendez-vous, car les médias ont diffusé plusieurs exemples de centres dentaires avec des pratiques frauduleuses sur plan médical ou tarifaire, mais je n'ai pas constaté cette dérive chez Dentego, merci
Annick.nLe 12/10/2023 à 11:01
Je remercie la dentiste Mme Bonnel d avoir accepté de me prendre en consultation pour une rage de dents malgré que je n était pas cliente chez elle .
Alice.eLe 02/10/2023 à 17:49
Au début, ça allait. Mais les derniers rdv, ce sont des catastrophes. C'est une bande de collégiens ! Le médecin arrive 30 min en retard, tout froissé, meme pas d'excuses. La secrétaire me téléphone pour annuler rdv, propose un autre, mais elle oublie de téléphone pour l'annuler ce dernier et elle mente grossièrement, encore une fois dans excuses.
Marie-françoise.e
Houari.eLe 16/09/2023 à 23:51
Bonjour j'ai pris un Rdv pour ma fille de 3ans bien sûr je l'ai bien précisé. Ma fille à 1 grosse caries gros trou dans sa dent et très surprise la dentiste m'a dis qu'elle ne peux rien faire et clairement qu'il n'y a rien à faire car trop petite et qu'elle perdra ses dents la je ne comprends pas pourquoi ne la t'elle pas soigner ? Je pense qu'elle na pas voulu se prendre la tête je suis très déçu
Ka.aLe 14/09/2023 à 14:03
Impeccable structure super pour les enfants , ils sont rassurant et super gentil merci
JEAN.A
Loic.eLe 08/09/2023 à 13:17
Très belle accueil de plus le personnel est très professionnel. Je recommande ☺️
Lau.bLe 31/08/2023 à 19:29
Le centre est vraiment top ! Je suis suivie par Dr Hu, qui fait un très bon travail et est très rassurante. J’ai également pu me faire opérer par le Dr Brunet pour les dents de sagesses qui a aussi été au top ! Les secrétaires sont très accueillantes ! Je vous conseille à 100% ce centre !! VANTREPOTE Laurie
Rosemarie.iLe 26/08/2023 à 18:43
à l'écoute pour effectuer les soins.. rdv régulier pour le suivi... accueil très agréable..
Francis.aLe 17/08/2023 à 01:22
Un grand merci au docteur Rodier et son assistante Karine. qui m'as fait un travail formidable qui a pu me permettre de retrouver un joli sourire car auparavant je suis allé dans un centre dentaire à Wazemmes pour un détartrage et le dentiste m'avait détruit l'email de mes dents de devant je n'osais plus sourire. Et maintenant je reviens félicitations pour leur professionnalisme je le recommande fortement
Nicolas.ALe 12/08/2023 à 20:52
Simplement parfait, rendez-vous pris en ligne, rapide efficace, accueil impeccable, rien a redire.
Lamiae.hLe 12/08/2023 à 18:17
Très propre,rdv pris a l'heure, dentiste pour les enfants au top! Je recommande
David.oLe 08/08/2023 à 21:11
Tres bien a recommandé le DR Brunet est parfaite et de tres bon conseil
Vincent.RLe 03/08/2023 à 10:23
RDV rapide, accueil sympathique, ponctualité OK, bonne écoute du médecin. Je recommande
Ludo.rLe 02/08/2023 à 10:19
Superb pas de douleur tres gentille et très pro 😁 je reviendrai si besoin avec plaisir
Celine.rLe 26/07/2023 à 07:41
Demande de rdv pour enlever les dents de sagesses : on me donne un rdv d’une dentiste qui ne fait pas, donc 2e rdv pour la bonne dentiste, 1 moi et demi plus tard, enfin le rdv J’arrive au cabinet la secrétaire a annulé le rdv sans meme m’avertir, pas un message vocal ni un sms Le ne pire c’est que la secrétaire s’énerve au lieu de s’excuser et de régler la chose, 15 min à râler pour qu’elle me positionne un rdv le le demain Aucune empathie pour les patients qui souffrent et qui doivent surtout poser des CP et décaler des rdv pour venir à l’heure fixée !!!! Du jamais vu, il ne faut pas rester secrétaire dans le médical dans ce cas ,qu’elle aille dans le BTP ce sera mieux pour tout le monde
Priscilia.eLe 25/07/2023 à 22:18
J'ai eu affaire au Dr Hu très gentille et professionnelle ! Merci pour votre délicatesse.
Ben.iLe 22/07/2023 à 13:46
Expérience parfaite dans ce centre Dentago ! Accueil aux petits oignons, dans la gentillesse et la disponibilité. Côte soins, le Dr Hu et son assistante ont été rapides, efficaces, et très agréables. Du très bon travail de toute l'équipe, je recommande !
Holderbaum.o
Marine.ULe 20/07/2023 à 13:23
Mon dentiste a rejoint cet organisme. Lorsque j'ai perdu ma couronne, j'ai donc pris rendez-vous via Dentego. On m'a donné un délai excessivement long ! Lorsque j'ai souhaité laisser un message pour le cas ou en créneau se libérerait, on m'a dit que je ne pouvait pas laisser de message car je n'étais pas encore cliente ! Je me suis donc déplacée en personne.... surprise, plus de 2 semaines de gagné sur la date du RDV ! J'ai laissé un message par le biais du site internet : 1 mois après, toujours pas de retour. Suite à mon rendez-vous, la facture pour la mutuelle ne m'a pas été transmise, le devis pour la pose d'une couronne n'a pas été transmis à la mutuelle. Quel dommage d'avoir de bons praticiens et de n'avoir aucun respect pour les clients.
David.aLe 19/07/2023 à 10:44
Très satisfait, accueil, chaleureux et prise en charge rapide
Elena.iLe 15/07/2023 à 12:11
J’avais besoin d’un rendez-vous très rapidement ce que j’ai obtenu grâce à vous. Le jour J j’ai été prise à l’heure, la dentiste a été très gentille, elle m’a expliqué ce qu’elle faisait étape par étape, je suis plus que satisfaite ! Merci !
Vianney.OLe 12/07/2023 à 10:29
Accueil efficace et le dentiste que j'ai eu était très sympathique. Merci
Naouel.dLe 08/07/2023 à 08:09
Je viens de finir mes soins ortho, et ça était sans regret. Si c’était à refaire j’irai au même endroit avec le même docteur. J’ai été suivi par le Dr Loyaux tout au long de mes soins, il a été à l’écoute, professionnel et très minutieux dans son travail. Je repars ravie et avec un joli sourire :D Merci à toute l’équipe dentego, vous êtes au top ;)
Camille.aLe 05/07/2023 à 17:14
Après un mauvais départ lié à quelques annulations, le centre Dentego a compris l’urgence de la demande et à su me trouver une solution rapide. La dentiste pédiatrique que nous avons rencontrée a été très professionnelle et douce. Les rendez-vous sont pris pour toute la famille :)
Milan.uLe 01/07/2023 à 21:41
Dentiste rassurant qu'il sais mettre à l'aise je recommande surtout si vous avez peur du dentiste
Mélanie.e
Christelle.aLe 29/06/2023 à 13:43
Dentiste très patient surtout que j’en avais peur des dentistes il a su rassurer tut au long du soin et était en douceur je recommande
François-Xavier.aLe 22/06/2023 à 21:07
Accueil sympathique et compréhensif. Les rendez-vous sont toujours accordés le plus rapidement possible. Merci.
Hugues.Le 20/06/2023 à 12:06
Tout était parfait : la qualité de l'acceuil, le professionnalisme de la dentiste et son assistante. Merci beaucoup !
Merolle.yLe 03/06/2023 à 17:15
Reçue en urgence et sans rdv avec une dent cassée... Merci beaucoup pour votre réactivité et professionnalisme 👍
Kiri.iLe 03/06/2023 à 10:52
Vraiment dans toute ma vie, j ai vu beaucoup de dentistes et centre dentaires et je nai jamais été si à l'aise et enfin j'ai trouvé dentego, un centre bienveillant, attentifs aux patients, même au niveau des facilités de paiement.
Stecy.eLe 01/06/2023 à 10:06
Très bon suivi les délai des traitements son respecter accueil toujours avec le sourire je ne regrette vraiment pas mon choix pour orthodontiste de ma fille
Cylia.Le 30/05/2023 à 17:12
Personnel très à l'écoute et très souriant! Un suivi personnalisé et adapté à nos attente ! Je recommande !
Hayat.lLe 12/05/2023 à 18:10
Très bien et personne agréable a l'accueil. Dentiste au top merci a elle
kerckhove.oLe 03/05/2023 à 18:56
Étant phobique des dentistes 🤣🤣🤣 j'étais pas pressé d'y retourner et j'ai était magnifiquement reçu a l'accueil et par Mr Houel et ensuite pour l'extraction des 4 dents de sagesse un grand merci aussi
REMY.aLe 19/04/2023 à 20:05
Que c'est agréable d'entendre bonjour et au revoir. Bon accueil, endroit propre et bons soins. Je vais en parler.
Eric.aLe 17/04/2023 à 13:05
Bonjour, très bien accueilli, locaux très soignés et propres. Respect des heures de rendez-vous. Très bien conseillé, explication très clair. Continuez c’ est super
Karim.eLe 05/04/2023 à 12:58
Beau travail sur la dent avec professionnalisme et amabilité. Bravo au Dr Houël et à l'équipe Dentego !
Nicolas.oLe 31/03/2023 à 10:39
Equipe très sympathique et prévenante, je venais en urgence pour des dents cassées, 30 minutes montre en main tout était en ordre et avec le sourire.
Thibaut.eLe 30/03/2023 à 14:14
Je prends rendez vous en urgence, je me déplace de Bailleul, j'arrive sur place et on m'annonce que c'était une erreur de leur part et que le dentiste qui devait me prendre en charge se situe à Antibes... Bien sûr pas possible de me prendre malgré tout...mauvaise expérience et perte de temps Heureusement Dentylis avait un créneau pour moi !
Stéphanie.ULe 17/03/2023 à 11:16
Prise de rdv : rapide, validation en deux temps un sur Doctolib et une autre confirmation par SMS. Questionnaire : En revanche, il faut êtes patient 2 questionnaires à rallonge. Accueil : tout le personnels que j’ai pu rencontrer ont étaient ponctuel, agréables, poli et souriant(es) Les locaux : sont propre et soigner. Le soin : très doux, attentif à ce que vous pouvez leurs décrire. Localisation : facile à trouver en revanche difficile à se garé. Je recommande cet endroit
Sylvie.eLe 13/03/2023 à 19:20
Très bon cabinet dentaire. Très bon accueil, tout le monde est très agréable, très gentil. Je n'ai jamais aimé aller chez le dentiste mais j'ai vraiment été mise en confiance, la dentiste m'a bien rassurée, m'expliquant les choses au fur et à mesure. Je recommande !
Celine.oLe 13/03/2023 à 11:19
Mon fils est suivi depuis c'est 7 ans aujourd'hui il a 9 ans et il a posé son appareil dentaire et tout c'est très bien passé ! une très bonne équipe accueillant, et surtout j'ai confiance en ces professionnels merci dentego.mansour
Sabrina.eLe 04/03/2023 à 20:21
Cabinet dentaire au top la chirurgienne dentiste et son assistant très professionnel et à l'écoute et la secrétaire incroyable d'une gentillesse du jamais vu
Franck.iLe 25/02/2023 à 10:13
Bonne accueil et la dentiste au top m'a expliqué tranquillement ce que l'on allait faire je vais prendre d'autres rdv avec cette dentiste
Julien.Le 19/02/2023 à 20:10
J'ai suivi mon dentiste et son assistante qui viennent de s'installer dans ce cabinet. J'ai trouvé l'endroit très professionnel avec un très bon accueil.
Laura.aLe 18/02/2023 à 05:14
J'ai choisi de prendre rendez-vous dans un centre dentaire, tous d'abord pour l'aspect financier puis pour la rapidité à obtenir un rendez-vous. Les soins sont fait rapidement et bien réalisés. La secrétaire accueille chaleureusement. Avec mon accord c'est elle qui a procédé aux démarches administratives. J'ai été prise en charge, par une doctoresse qui est à l'écoute, qui a le sens de l'empathie. Les explications sont claire's et précises sur les soins nécessaires. Avant d'intervenir chaques actes sont annoncés avant d'être réalisés. Par peurs, par craintes et par un manque d'habitudes d'aller consulter un dentiste. Il est parfois difficile de franchir le pas. En ce qui me concerne je ne regrette pas ce choix.
Nina.aLe 14/02/2023 à 18:06
Chez eux c’est génial j’ai été pour une rage de dents ils m’ont pris de suite Merci beaucoup
nana.gLe 10/02/2023 à 11:45
Les consignes ne sont pas claires du tout. J'ai pris un vacance et voyagé une heure pour venir chez ce docteur et elle m'a refusé avant la porte. Il n'avait pas de message/mail /téléphone de me prévenir avant le rdv.Ce n'est vraiment pas professionnel et c'est surtout froid pour un patient dans cette situation.
Lucas.oLe 09/02/2023 à 21:01
Top. Pas de retard sur mon rendez-vous. La dentiste est minutieuse et prends le temps d’expliquer 😊
Yanis.aLe 02/02/2023 à 11:31
Malgré ma peur maladif du dentiste.. j’ai eu la chance de tomber d’en un premier temp sur une secrétaire qui a été à l’écoute et compréhensif ce qui a permis de me rassurer. Puis j’ai pu me faire soigner par une dentiste exceptionnelle qui m’a également rassuré et a fait un travail parfait ! Je recommande vivement
Séverine.tLe 26/01/2023 à 01:06
Cabinet très professionnel et merci a la secrétaire (Marine) pour son professionnalisme et son accueil personne très souriante
elisa.oLe 03/01/2023 à 14:13
J'ai été soignée par le docteur Brunet qui m'a changé 2 couronnes et je suis très satisfaite du résultat, aucune douleur, très très peu d'attente en salle d'attente bref je recommande vraiment
Alex.Le 15/12/2022 à 22:26
Je suis allée à dentego, pour un souci de grosse douleur, j'ai eu un rdv très rapidement grâce à la secrétaire Marine qui est très gentille et souriante, la dentiste à été très douce et compréhensive. A ce jours je n'ai plus aucune douleur ils ont été très professionnelles et gentils.
Vanessa.eLe 14/12/2022 à 15:07
Très contente du dr Rodier et de son assistante . Un grand merci à eux pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Une équipe au top 👍👍👍
M.uLe 13/12/2022 à 16:01
Je recommande le centre dentego, très bon accueil des secrétaires, ainsi que des praticiens. Rendez vous rapide. Encore merci
Géraldine.aLe 24/11/2022 à 09:34
J'ai pris RDV sur Doctolib il y a plus d'un mois Le RDV a été annulé par mail la veille pour le lendemain par le cabinet sans aucune explication et pas même un coup de fil pour replacer un RDV. Lorsque j'appelle le secrétariat je tombe sur une plateforme téléphonique au Maroc avec un interlocuteur qui parle à peine français et qui, de toute évidence, n'y connais rien au secteur médical. Un cabinet dentaire sans scrupule, aucun savoir-vivre ni politesse, tout pour le fric et la rentabilité Passez votre chemin, Il y a des dentistes qui ont le sens de l'humain ;)
Wendy.iLe 11/11/2022 à 11:12
A l’écoute, elles expliquent très bien les choses, moi qui ai la phobie du dentiste je me sens alaise et en confiance autant grâce aux assistantes dentaire qu’aux dentistes elles même et les personnes responsable de l’accueil sont adorable toute l’équipe et d’une bienveillance qui fait trop souvent défaut au milieu médical, merci à elles pour ça. 💖
Adigatou.ILe 04/11/2022 à 10:23
Secrétaire souriante, très belle Accueil. Équipe dynamique, à l'écoute et disponible. Recommande fortement.
Daniela..Le 01/11/2022 à 18:33
J'ai emmené mes filles à Dentego. C'était une excellente expérience. Mes filles ont été vues par le Dr Romain HOUEL. Excellent dentiste ! Attentif, gentil et a beaucoup de patience avec les enfants. Il s'adresse également aux adultes. Je le recommande et nous reviendrons voir le Dr Romain HOUEL.
Mathias.iLe 26/10/2022 à 17:17
J'ai été pris en urgence le jour même, un grand merci pour la disponibilité. L'accueil a été très bien. La dentiste qui m'a reçu s'est montrée très attentive à mon problème et a été de très bon conseil. Encore une fois merci !
Deb..aLe 04/10/2022 à 09:01
Accueil et médecin et assistantes agréables. Rdv pris par mail, reponse rapide.Très bien +++
Gregory.eLe 26/09/2022 à 17:26
Centre facile d’accès, accueil agréable à l’entrée. Soins dentaires effectués ce jour par le docteur Rodier et son assistance Karine. Ils sont très professionnels et vraiment sympathiques. Je recommande sans hésiter.
Nounouze.uLe 06/09/2022 à 10:35
Ayant énormément de problèmes dentaire depuis mon plus jeune âge, j’ai enfin eu la chance de connaître ce cabinet que je recommande. Le meilleur cabinet de lille. Professionnalisme, sympathie , ponctualité sont de rigueur.
Pelusa.aLe 24/08/2022 à 12:43
Ce Centre Dentego est absolument formidable. Depuis la prise de rdv, l’amabilité de l’accueil, Mme Roze directrice disponible et souriante. Mon Docteur traitant M. Phillippe Rodier de grande compétence, disponibilité et gentillesse. Épaulé par son assistante Carine forment une équipe rare en coordination et savoir faire. Venir chez Dentego est devenu un réel « plaisir » ou avant c’était une angoisse ! Je les conseille vivement ! Gabriela Parada
vannieuwenhuyse.aLe 09/08/2022 à 09:45
Je vous conseil se cabinet dentaire très bien reçu par l ensemble de l équipe très poli très souriant établissement très très propre soins sans aucune douleurs je vous le recommande sincèrement
Zeghers.rLe 28/07/2022 à 20:37
Première visite ce jour et je tiens à remercier vivement le centre dentaire Dentego pour son professionnalisme et son écoute. Mention spéciale à la secrétaire Mme BONEL souriante, disponible et clair dans ses explications.
Jimmy.Le 21/06/2022 à 15:55
Je vous le déconseille à 100%. Il envoi une facture à l'assurance maladie de 380€ plusieurs mois après juste pour un rdv sans soin c'est tellement honteux c'est une arnaque
Maha.eLe 19/05/2022 à 22:06
Un centre que je ne le recommande pas . Rendez-vous pris pour une urgence dentaire à mon fils depuis deux mois, qui a été annulé pour aucune raison et encore sans mm nous prévenir. Merci les professionnels. Heureusement qu'on a pas passé chez vous !
marie.aLe 12/05/2022 à 10:43
Très déçue, on fait 1h de route pour honorer notre rdv pour nous entendre dire ah désolée c'est pas avec le bon praticien que vous avez pris rdv, il pourra rien faire lui, au revoir. Ils m'ont soit disant appelé, sauf que je travaille et que visiblement, laissez un message vocal c'est trop difficile pour eux. J'ai donc pris une journée de congé pour rien, mon enfant a raté l'école pour rien et nous n'avons toujours aucune solution pour le soigner...
Lindsay.aLe 11/05/2022 à 21:00
Suivie par le docteur Mahoutou pour devitalisation et pose de couronne je souligne son professionnalisme et son implication!! Etant peureuse des dentistes je me suis retrouvée face à une femme calme patiente et douce qui a traité mon problème très rapidement et parfaitement! Je souligne également le professionnalisme du secrétariat, Hugo ainsi que la dame (je ne sais pas son nom j’en suis navrée), qui sont toujours très avenants, à l’écoute, et souriants!
MaloneXI.Le 22/04/2022 à 09:52
Etant l'archétype de cette génération qui a plus peur du dentiste que de la mort elle-même , donc n'y étant pas allé depuis un moment , c'est une amie qui m'a conseillé Dentego Lille. Je lui ai dit je te fais confiance , hein. Plus de 2h d'opération hier. Pas une douleur, ni pendant , ni après. Labo impeccable, personnel souriant, praticiens au top de leur activité. Si moi je vous conseille ce laboratoire, c'est que vous pouvez y aller les yeux fermés et la bouche ouverte.
Clement.oLe 31/03/2022 à 17:56
Ma copine a une contention dans les dents du bas. Cette même contention a bougé, et donc lui fais mal, elle l’a porté depuis 7 ans. Le docteur refuse de lui retirer sauf si on prend une gouttière (de 220€) ou qu’elle repose une contention derrière. Un refus total de nous prendre en charge avec une soit disante responsabilité car elle souhaite l’enlever complètement sans repose derrière ou gouttière. (je ne trouve aucun texte sur internet concernant une responsabilité pour ce type de cas, ce ne sont que des recommandations) Pour quelqu’un qui est dans le domaine médicale et qui refuse d’aider une personne souffrante, c’est inadmissible. Fuyez ce cabinet qui est incapable d’aider des patients dans le besoin.
Amara.'Le 30/03/2022 à 15:43
J’ai été suivi par la dentiste de brunet qui m’a soigné la molaire et placé une couronne , des doigts de fée . Un accueil toujours souriant , locaux très propre et horaire flexible . Bravo à toute l’équipe
Cedric.uLe 22/03/2022 à 14:15
Dentiste TOP. Il faudra juste surmonter un secrétariat pas tout à fait professionnel. Après une erreur de prise en charge, ils ne leur est impossible de revenir sur cette erreur 2h après... Ce n'est pas une question de montant, juste une question de droit, c'est un rendez vous pris en charge à 100% par l'assurance maladie, il ne devait avoir aucune avance des frais. Mais bon...
najjari.aLe 18/03/2022 à 14:13
Le meilleur dentiste, la qualité est la, est les prix sont nettement en dessous de tous les dentistes que j'ai vu. Dr Papadopoulou merci pour votre sérieux et votre patience. Aussi, l'odeur des huiles essentielles camoufle les odeurs de dentistes habituels. Pour finir la responsable du centre Mme Rosé est une personne en or, elle prend le temps de tout bien expliquer. Je suis vraiment ravie
Hélène.aLe 17/03/2022 à 09:04
Deux RDV annulé pour dévitalisée une dent sans me prévenir!! Quand on appel la secrétaire dit qu'on m'a contacté par téléphone alors que je n'ai pas reçu d'appel de leur part et n'ont pas de rdv avant 2 mois. Deux demi journées de congés prise pour rien !!!
Lediona.hLe 16/03/2022 à 14:23
service non fourni.!!!!! j'ai pris mon premier rendez-vous début janvier et nous avons fait une consultation, au deuxième rendez-vous nous avons refait une consultation car c'était un dentiste diff qui m'a rendu visite. au troisième rendez-vous devinez quoi ? ! consultation à nouveau selon le médecin qui m'a rendu visite j'avais des bactéries dans la bouche et j'ai dû prendre des antibiotiques (est-ce que quelqu'un peut voir les bactéries à l'œil libre?) ohh oui ils le peuvent et j'y suis allé trois fois sans obtenir un service approprié. enfin, lors de mon quatrième rendez-vous aujourd'hui, le 16 mars, j'avais réservé un service de 2 heures pour réparer trois dents et le médecin n'est pas venu, ils l'ont annulé et vous m'avez dit que cela pouvait être arrangé dans un mois ou probablement deux. donc dans une période de 5 mois, il est incapable d'obtenir des services là-bas. MAIS si vous ne pouvez pas avoir de consultation, ils sont toujours prêts à vous parler. ils devraient probablement changer leur nom en bureau de conseil car c'est tout ce qu'ils peuvent faire. 👎🏻
Dominique.yLe 07/03/2022 à 15:15
Très bon accueil ! Les médecins veillent à notre bien être et Dans ma dernière expérience ont cherché une solution pour ma prothèse cassée ! On est très bien accompagné ! Je vous recommande Dentego !
Ophélie.Le 03/03/2022 à 11:12
Fuyez ! Quelques minutes de retard parce que mon GPS ne me donne malheureusement pas la bonne adresse, ils ont refusé mon RDV et ont mis sur Doctolib : « patient ne s’est pas présenté au RDV ». Et sans surprise, je vois beaucoup de commentaires avec la même situation que la mienne. J’irais ailleurs avec grand plaisir. Vous devriez en faire de même.
Fatou.dLe 04/02/2022 à 12:30
A croire que le téléphone n'existe pas dans ce cabinet, 3 semaine que j'essaie de les joindre pour un plomb qui a sauté, ils ne répondent pas, les appels sont transférés à la centrale de Paris qui dit laisser des messages et qu'il faut aller sur place 😡 la grosse blague. A quoi bon mettre un numéro de téléphone si personne ne répond... Je déconseille très fortement car quand on est un ancien patient du cabinet, on ne peut prendre RDV sur doctolib, il faut obligatoirement les appeler et vu qu'ils ne répondent pas, bah vous restez avec vos maux de dents 😡😡
Love.aLe 12/01/2022 à 13:29
Super cabinet. Le dentiste (une femme blonde aux yeux bleus) qui s’est occupé de moi est très gentille et ponctuelle. Elle a fait un merveilleux travail. De plus, les rdv sont rapides
Anna.Le 01/01/2022 à 22:51
Je ne suis pas du tout contente . Très désagréable avec leur patients et leur cri dessus . Mon appareil dentaire se décolle le jour même .
Mickaëla.uLe 29/12/2021 à 09:46
J’ai rendez-vous à 9h30, un jour ! Arrive ce jour là, ils me disent que mon rendez-vous a été déplacé + de 1 mois après sans même m’avoir prévenu !!!!!!! JE SUIS TRÈS ÉNERVÉE PAR CE MANQUE DE PROFESSIONNALISME ! J’ai fais 1h de route ! Je suis vraiment dégoûtée par eux ! premières et dernière fois !
Hugiz.uLe 20/12/2021 à 12:07
HONTEUX, premier rdv, j'explique mon pb on fixe un rdv, une fois sur place le praticien me dit qu'il ne peut pas le faire. Je fixe un deuxième rdv avec le bon praticien. Je fais 20 km et on me dit que le cabinet s'est fait cambrioler....je ne suis pas prévenu...j'ai passé deux fois fois la porte de ce cabinet , je n'ai jamais été soigné.
Mattéo.ELe 03/12/2021 à 10:25
J'ai rarement vu un cabinet dentaire aussi compétent ! Un très bon accueil et une très bonne prise en charge. Comme le disent d'autres commentaires, désormais si j'ai besoin de soins dentaires, je me tournerai vers ce centre dentaire et je ne changerai plus !
Sebastien.eLe 26/11/2021 à 11:41
Un accueil au top Un service souriant malgré la pression de l'urgence Une équipe a médicale à disposition....ce cabinet mérite d être connu...et reconnu...je ne changerai plus ! Et eux ! Ils gèrent tout a votre place ....vous n avez plus qu à prendre soin de vous
Jacqueline.aLe 27/10/2021 à 12:33
Bonjour. Puis-je être rappelée svp car j' ai besoin que vous me renvoyez le devis avec date actuelle suite à ma visite car la mutuelle ne le retrouve pas ! C est urgent merci je ne sais plus la date de mon 2ème RV avec Monsieur très gentil qui est originaire de Condé sur Escaut si cela peut aider...
Mariam.aLe 20/10/2021 à 17:21
Annulation d'un rendez-vous 48h avant sans aucune raison. Secrétaire n'est pas dans la capacité de savoir pourquoi mon rendez-vous a été annulé il y a 15 min, dans l'incapacité de remettre le rendez-vous le jour voulu, peut me donner un rendez-vous 2 mois plus tard. Ne prend pas la peine de demander aux dentistes pour essayer de trouver une solution. Demi journée posée au travail pour aller chez le dentiste... Bref très déçu.
Naomie.aLe 09/10/2021 à 14:13
Je déconseille fortement ce centre!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Je suis aller en 2019 pour une dent qui me faisais mal j'ai fais 3 rendez vous pour un résultat catastrophique non seulement le problème de ma dent c'est empiré puisque ma dent me fais toujours mal mais je ne peux plus utiliser toutes mes dents de la mâchoire droite du au mauvais soins du dentiste qui m'avait pris en charge. Jai fais des réclamations par rapport a ca mais je n'ai jamais eu de réponse, voilà pourquoi j'ai décidé que je vais les poursuivre en justice. Faites très attention à ce centre!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
miss.dLe 15/08/2021 à 15:20
venue en urgence pour un abcès dentaire j'ai été très rapidement prise en charge par le dr Brunet Charlotte avec une ordonnance de soins . Lors d' un second Rdv elle a terminé les soins (dévitalisation désinfection et pansement ) avec douceur et compétence. Elle répond à vos questions avec simplicité vous serez dans de bonnes mains le personnel d accueil est très aimable également
Mélissa.bLe 04/08/2021 à 15:49
Après plusieurs tentatives d'appels sans réponses (au moins une dizaine de fois différents jours) j'ai fini par aller sur place directement et finalement j'ai eu une super prise en charge, inattendue puisque je venais pour prendre un rdv et la dentiste m'a pris directement. Le personnel de l'accueil est très agréable. le point négatif est la communication téléphonique, pour le reste rien à dire tout était parfait.
Stephane.eLe 13/07/2021 à 13:15
Très bien reçu et praticienne très gentille et agréable, la stagiaire présente également. Je poursuis mes soins dans ce centre sans appréhension. Ils vous mettent à l'aise et vous expliquent bien le déroulement des soins apportés.
Sophie.eLe 07/07/2021 à 09:01
Très déçu car a plusieurs reprises quand l'assistant sort de la pièce et ne ferme pas la porte en sortant alors que je l'ai déjà fait remarquer au précédent rendez vous très gênant surtout quand nous devons faire des empreintes d'appareils par exemple c'est déjà très gênant alors tout le couloir n'a pas a voir ça je ne comprend pas pourquoi cela ne ce fait pas automatiquement ! Juste de la logique merci
De.rLe 02/07/2021 à 15:58
J’y suis allé deux fois, la première pour une analyse complète et la deuxième fois pour une carie et détartrage. Rien à redire, équipe souriante, aux petits soins. Cabinet propre. Je recommande.
Nicolas.eLe 01/07/2021 à 11:06
Vraiment déçu, non pas par le travail effectué du dentiste qui m'a reçu la première fois (très pro, très gentil absolument rien à dire) mais par la difficulté à prendre un simple rdv pour une dent cassée. Cela fait un mois que j'appel régulièrement le Standard pour un rdv (5 fois au total). A 5 reprise la personne du standard m'informe qu'ils ont un problème de liaison avec le site de lille et que je serais rappelé. Au final jamais eu d'appels même lors de mon 5 ème appel ou j'ai prévenu de mon mécontentement ect ... Obligé de prendre rdv dans un autre cabinet
Ahia.aLe 30/06/2021 à 19:59
Service de qualité, l'équipe est accueillante et aux petits soins. La dentiste ainsi que son assistante ont été d'une grande efficacité et surtout bienveillantes. J'ai déjà repris rendez vous. Restez comme ça
Max.Le 28/06/2021 à 16:20
Monsieur à l’accueil pas du tout accueillant. Cependant à mon départ, le jeune homme excellent malgré son jeune âge. Heureusement que j’apprécie ma dentiste, sinon j’aurais déjà quitté ce cabinet.
Mayyasa.aLe 26/06/2021 à 09:58
Trop manque d'expérience. Je suis allée pour une simple composite dont dlle a mis une heure pour la mettre et deux jours après elle s'est tombée. C'était ma première fois et ça sera la dernière. Je suis vraiment très déçue.
Fran.eLe 25/06/2021 à 12:13
Très bon accueil, hygiène parfait, le Dr Medjahed au top et son assistante également, elle produit des soins de qualité. Dommage qu'il soit très très compliqué de joindre le centre par téléphone ! Ça donne envie de tout laisser tomber, je suis resté uniquement pour la qualité des soins du Dr Medjahed.
Emmanuelle.oLe 18/06/2021 à 12:49
Super rdv avec l'orthodontiste le Dr Loyaux très compétent et ayant un très bon contact avec les enfants! Son assistante Ana est merveilleuse!! Elle est super gentille et très pro! Équipe ortho au top!!! Je recommande +++++
Antoine.Le 10/06/2021 à 11:08
Centre injoignable depuis 2 mois !! Que ce soit par mail ou par téléphone. Juste INTOLERABLE. Je suis ressorti avec un devis de 2500€. Après avoir demandé un 2e avis à un autre dentiste j'ai abandonné le processus avec Dentego. La moitié de ce qu'il m'avait prescrit était juste là pour l'argent. Centre à éviter. Ce sont des dentistes sous-payés, sous la pression de leurs employeurs. Aucun suivi de leur part. Bref je vous le déconseille fortement.
Johnny.eLe 03/06/2021 à 09:39
Je suis suivie chez dentego Lille et moi qui était une vraie phobique du dentiste mais vraiment je suis d'ailleurs arriver en tremblant prête à faire demie tour et là l'accueil mais juste adorable en plus j'étais en retard mais ils on accepter et mon rassurer avec TOUS le sourire ensuite la dentiste mais dune douceur dune gentillesse elle ma complètement réconciliée avec les dentiste dans oublier Angelique l'assistante mais heureusement quelle était la elle vous apaise vraiment une superbe personne vraiment tout comme le jeune homme de l'accueil !!! Bref je fait 1h40 de route tout les mois mais ça vaut plus que le coup je les recommande vraiment.t encore merci
Carole-anne.eLe 21/05/2021 à 20:26
Très bon centre franchement n'hésitez pas !! A l'accueil hugo et les autres jeune filles s'occupe de tous super sympa on se sent a l'aise dès l'arrivé 😊 pour les enfants c'est génial la dentiste qui c'est occupé de mon fils (qui n'aime pas vraiment les dentistes d'habitude) lui a tous bien expliqué mon fils est ressorti avec le sourire il a même eu droit a un petit cadeau je recommande ce centre a 100 %
Lassana.eLe 14/05/2021 à 09:33
L’accueil la propreté des lieux l’aménagement le personnel tout est professionnaliser un excellent un excellent centre à Lille je vous recommande fortement et une prise en charge par la mutuelle à vous d’essayer bonne journée
Jennyfer.uLe 08/04/2021 à 19:35
Après près de 10 ans d'abandon de soins dentaires et de phobie extrême du dentiste (obligée d'être sous Atarax pour assister à un rdv), j'ai pris mon courage à deux mains et ai passé la porte de ce centre dentaire. C'est certainement la MEILLEURE décision que j'ai pu prendre. Nécroses dentaires, caries, dents cassées, tombées, abcès dentaires à répétition...tout ceci n'est plus qu'un très lointain souvenir et me voilà - après seulement quelques rendez-vous avec Dr Taïbi et sa super assistante - dotée d'un sourire qui m'avait tant manqué et que je ne pensais jamais retrouver. Celles-ci ont réalisé un travail monstre ! J'ai retrouvé de belles dents, le plaisir d'aller chez le dentiste, sans devoir me bourrer d'anxiolytiques, sans stress, apaisée et avec le sourire. Rien à redire sur l'accueil, la prise en charge (tiers payant sécu ET mutuelle), et les prix pratiqués. Je recommande à 300 %, foncez !! Encore merci à TOUTE l'équipe Dentego Lille, vous avez fait de moi une femme heureuse. Ma phobie est désormais loin derrière moi. J'ai presque envie de revenir tous les mois juste pour le plaisir.
Soany.oLe 08/04/2021 à 16:10
Nous sommes venus pour faire enlever une dent definitive à notre fils de 5ans , nous avions beaucoup d'appréhension et finalement tout s'est très bien passé. Mon fils n'a rien senti grâce aux soins fait avec douceur et une approche très adaptée aux enfants. Je recommande vraiment. Merci .
Djaiwe.Le 07/04/2021 à 23:54
Un Centre très propre. Je n ai pas fini mes soins mais jusqu'ici je suis très satisfaite. Le praticien prend le temps nécessaire pour expliquer les actes. Accueil chaleureux et souriant... ça fait vraiment plaisir !!! Je recommande +++++++
coucou.oLe 06/04/2021 à 12:48
Accueil au top , j'y retournerais sans hésiter! Sincèrement la petite marine c'est mon coup de cœur elle est tellement drôle et très sympathique !! J'envoie tous mes proches! N'hésitez pas!
Valérie.aLe 03/04/2021 à 10:41
Accueil au top, propreté et professionnalisme. Si vous êtes flippé du dentiste (comme moi...), n'hésitez pas à vous y rendre. Mention ++ pour la gentillesse, le sourire et l'humour des personnes de l'accueil.
Erdin.uLe 02/04/2021 à 22:15
ATTENTION À VOS DENTS ! Dentiste incapable et brute !Elles n’ont pas su me soigner une dent en 3 rdv au bout du troisième rendez-vous on me propose de couronné cette dent car deux pansements posées par deux dentistes différents n’ont pas tenu alors que dès le premier rendez-vous c’est ce qu’il fallait faire si ça aurait été un bon dentiste elles ont appliquer une résine qui n’a même pas tenu une journée après avoir rencontré deux dentistes différents car la première était brute et pas dutout à l’écoute, j’ai demandé à être soigné par une autre dentiste la seconde n’était pas mieux dutout , en à peine un mois et trois rendez-vous au total qui ont servi à rien car actuellement ma dent se retrouve avec un gros trou parce que leur travail n’a pas abouti à un résultat durable j’ai donc décidé d’arrêter mes soins chez eux et le PIRE sans avoir HONTE elles osent demandé à être payé en plus pour couronner la dent alors que l’erreur vient de leur des de départ je c'est pas où elles ont les yeux des le départ elle n’applique pas les bon soin des le début obliger d’allez plusieurs fois pour rien ! Un gros manque de compétences de la part des dentistes. Juste un bon accueil .
Rachel.hLe 01/04/2021 à 22:05
D'habitude je suis très retissante envers les chaînes, restauration, esthétique et autres. Mais pour une fois, ça c'est super bien passé. Déjà une bonne 1e impression, l'accueil a été super, ils ont fait en sorte de me mettre à l'aise et ont été à l'écoute (ils ont du sentir mon malaise d'être la 😁) et je ne suis pas mécontente d'avoir eu confiance. Pour une fois les personnes à l'accueil se soucis vraiment des patients qui passent et heureusement le dentiste ne m'a pas fait mal, ni n'a voulu me faire un chantier à plusieurs zéro 🙄 il m'a très bien soigné et conseillé pour le suivi.
Sacha.eLe 01/04/2021 à 14:36
Excellent centre dentaire .L'accueil est au top .Le charmant Hugo nous met en confiance toujours souriant et toujours le petit mot pour faire rire. Sa collaboratrice Marine en fait de même. Merci à vous pour votre bienveillance avant de faire confier notre dentition 😬😬j
Sosonessa.oLe 10/03/2021 à 17:01
Centre dentaire à fuir !!!!!! Personnel très hautain les soins horribles j’ai du repartir chez un autre Orthodentiste réparer les dégâts tellement c’était un désastre Orthodentiste loyau qui vous promet mont et merveilles n’est pas du tout à l’écoute et très très hautin aussi vraiment fuyez à part l’argent votre cas ne les intéresse pas. Je vous recommande vivement le Dr Quendalle au vieux Lille un vrai pro. Beaucoup de personne m’en ont dis du mal et j’ai quand même voulu me faire mon propre avis mais ils n’avaient pas tord!!!! Horrible expérience PS je n’ai pas réussi à mettre zéro étoile sinon je l’aurais fait
Céline.iLe 01/02/2021 à 18:20
MAIS QUELLE EXPERIENCE !!! RDV pris début janvier, pour le 4/02. Une demande qui est malgré tout urgente mais qui peut patienter un petit mois. Finalement il est annulé SANS RAISON, SANS EXPLICATION, le 01/02 à 18h ! Je tente de téléphoner : - premier appel : on me RACCROCHE AU NEZ après avoir expliqué l'objet de ma demande à savoir Bonsoir, j'avais rdv, pourquoi est-il annulé quasiment juste avant alors que j'en ai besoin ? - deuxième appel : on me met et remet en attente ... pendant quasiment 8 minutes ... impossible de joindre un humain - troisième appel passé en privé cette fois-ci : MIRACLE on décroche ! et on me répond qu'on ne sait pas, on m'envoie encore bouler (pour rester polie) sans chercher à m'aider ... d'ailleurs, pensez à mettre des gens aimables, ce serait cool :) Quand on sait le délai d'attente pour ce genre de RDV, annuler si peu de temps avant, sans solution de repli ET sans explication est juste incroyablement NON PROFESSIONNEL et ABERRANT ! Je me retrouve à devoir attendre AVRIL (!!!!) pour un RDV ! C'est INADMISSIBLE et CONSCIENCE PROFESSIONNELLE en dessous de zéro ! Et le standard c'était vraiment le pompon ! Bref, une étoile c'est encore de trop !
Carla.Le 24/01/2021 à 18:36
Rendez-vous pris pour une urgence dentaire, prise en charge à l'heure et de qualité. L'accueil était également très agréable, j'y reviendrai avec plaisir !
sofiane.oLe 16/01/2021 à 12:36
J'ai été très déçu par ce centre dentaire, car ils mont donner un RDV plus de mois le jours de mon RDV. Je suis arrivé à 08H20 et mon RDV et à 09h00, ils mont dit que que suis dans la liste d'attente ils sont prévu un autre clients à cette heures si. en plus ils me dit avec un sens froids que en peu pas vous faire passé. Même pas un excuse. je vous déconseille de prendre ce centre d'affaire.
Marie.lLe 07/12/2020 à 19:57
Accueil très agréable. Ensuite la dentiste vous mets tout de suite en confiance. Je vais y retourner sans aucune crainte. Jerecommande
Samia.aLe 18/11/2020 à 17:34
Centre dentaire très propre, accueillant, aimable et souriant j'y suis allé pour ma fille de 4 ans et demi tout c'est très bien passé les 2 docteurs qui se sont occupé d'elle étaient douces et bien parlante ma fille n'a rien dit du début à la fin à mon grand étonnement et elle est reparti avec un cadeau qu'elle a pu choisir dans l'armoire toute contente qu'on lui dise qu'elle a été courageuse. Bravo et merci pour leur professionnalisme ma fille n'est pas traumatisé par le dentiste
Germaine.aLe 12/11/2020 à 18:28
Accueil lamentable, 2 rendez-vous annulés coup sur coup pour aucune raison. Évidemment, pas d'autre praticien disponible ou pouvant se libérer. Résultat, j'ai les dents pourris, et j'ai perdu mon temps...
Cooper.oLe 06/11/2020 à 19:31
Accueil super sympa, professionnels très compétents et souriants expliquant aux enfants les soins, j'ai déjà essayé beaucoup de cabinets dentaire et celui là c est le top je le recommande d ailleurs à mon entourage.
RH.nLe 28/10/2020 à 07:23
Le devis est envoyé directement à votre mutuelle malgré un reste à charge et on vous commence les soins !!! « C’est la procédure » vous répond t on ! Vous passer devant un agent administratif qui se trompe dans le tarif puis vous demande « comment aller vous vous organiser pour le règlement ? » mais vous n’avez pas les choix : 35% à l acceptation des soins et le reste à la fin. Au passage il vous dit que vous pouvez allez ailleurs ! Et cela alors qu il forme une collègue nouvellement embauchée.
david.ELe 08/10/2020 à 13:01
Rendez vous annules en derniere minute a deux reprises avec des excuses bidon. Pas de solution de nouveau rendez vous rapide. Bref, ils sont courtois, difficile a joindre, dentiste compétent, encore faut im qu’ils tiennent leurs engagements.
Lisa.uLe 30/09/2020 à 23:15
Super expérience avec mr briss, il chercher toujours à satisfaire et nous trouve toujours des agencements financiers. Concernant l’accueil, la secrétaire Marion et le jeune homme sont vraiment très agréables, par contre la jeune fille blonde pas du tout accueillante et poli, non avons l’impression de la déranger quand ont lui parle !
Lady.iLe 24/09/2020 à 13:12
Autant les dentistes sont pros, patients et doux autant pour contacter l'accueil bon courage ! On peut appeler cinq fois dans la journée sans tomber sur quelqu'un et cela pendant longtemps ! Impossible de laisser un message, jamais rappelé, rendez vous annulés sans explications. Impossible de tomber sur quelqu'un pour prendre rendez vous, prévenir de un retard ou décaler le rdv! Drôlement pratique pour un service d'accueil !
Meghane.oLe 03/09/2020 à 15:19
Nous avons été reçu par la Sympathique secrétaire Marine qui nous a trouvé un rendez-vous hyper rapidement. Super accueil, souriante même derrière son masque et polie. Je recommande.
luc.eLe 16/06/2020 à 17:43
D’une incompétence inégalable ! Les centres Dentego en France sont seulement des machines à sous.. Résultat constatation 4 mois plus tard qu’un outil à casser à l’intérieur de la racine d’une dent.. merci à vous Aucuns suivie de patient la total quoi ! N’y mettez pas un pied !
Jeremy.oLe 05/06/2020 à 08:58
Bonjour depuis samedi j'essaie de prendre rdv avec le Centre dentaire de Lille puis aucune réponse je passe par un centre téléphonique qui mon dit qu'ils vont leur laisser un message pour me recontacter mais c'est de pire en pire. Même pas sa rappelle les patients. Toujours des soucis avec le Centre autant que j'admire le professionnel de Monsieur Augusto mais de l'accueil nan parlons pas. Jérémy Coeyman
Chloé.aLe 19/05/2020 à 13:34
Le praticien, M. Chevannes, est presque toujours en retard (de 15 à 45 minutes). Très peu agréable, hautain, brusque lors des soins. Après 45 minutes de retard, il remarque une fois que je suis installée que l'onlay reçu n'est pas de la bonne teinte. Je quitte donc le cabinet après avoir perdu plus d'une heure de mon temps pour... rien. L'attente pour prendre un RDV par téléphone est interminable. J'ai appelé 4 fois entre 14h et 15h30, j'ai attendu 15 minutes à chaque fois. Une fois on a décroché pour me dire d'attendre, puis on m'a coupé au nez au bout de 5 minutes d'attente supplémentaire. Je préférais nettement M. Verdecchia qui était bien plus à l'écoute et professionnel. Il n'exerce malheureusement plus dans ce centre.
Sylvie..Le 05/03/2020 à 18:00
Du vol!!! Un acompte de 500€ encaissé en Novembre 2019 relatif à un devis pour ma mère finalement non validé. 4 mois plus tard toujours aucun remboursement malgré les relances. Injoignables au téléphone...
Marie.hLe 03/03/2020 à 21:49
Super praticien !!! Le Docteur Augusto a su me mettre à l'aise et a pris le temps d'expliquer tous les soins qu'il effectuait, ce qui est très rassurant lorsqu'on n'a le son mais pas l'image.
Clara.aLe 02/03/2020 à 13:49
Le dentiste est très compétant, très aimable et très rassurant en revanche la secrétaire que j’ai eu au téléphone est très désagréable. Non seulement on a fortement l’impression de la déranger et de plus c’est limite si elle ne m’a pas raccroché au nez. C’est la deuxième fois que cela se produit.
Djeed.Le 25/02/2020 à 19:59
Parfait, accueil aimable et rapide. J'ai pu envoyer ma mutuelle par mail car je l'avais oublié, c'est super ! Cabinet un peu blanc, quelques décos colorés ne seraient pas de refus.
Jose.iLe 25/02/2020 à 17:01
Viens de faire ma 2ème visite après un rdv urgent en début du mois et je suis arrivé avec un bon accueil et une bonne visite dans des locaux très propres le soir comme au matin avec de bon conseil et un bon professionnalisme du docteur Julia Peruzzo ( en espérant que sa dure )..
tommy.aLe 16/02/2020 à 05:15
Des praticiens super ! en revanche de gros pb d’organisations des retards lors des rdv des pb de réception avec leur laboratoire ce qui conduit à l’annulation des rdvs ... de gros axes A améliorer sur ces points . De plus , pb de suivis de dossier par la responsable et là coordinations notamment dans le cadre des demandes de prises en charges faites auprès du réseau carte blanche . La responsable de Lille est assez Hautaine et elle s’est permise de parler d’une manière qui pour le coup n’est pas très commerçante « Je cite nous n’en serions pas là si tout avait été payé en temps et en heure » une blague c’est la réponse que je lui est apporté !!! Tout a été réglé en temps et en heure mais qd on s’est pas suivre les demandes de prise en charge faites et non payé par la mutuelle c’est pas mon problème à moi mais bien un pb de suivi de leur part . J’ai dépensé pas mal d’argent dans ce cabinet pour la réalisation de mes soins et pourtant aucun traitement ne m’a été fait. Pour pouvoir obtenir De l’exigence de vos patients commencez déjà par respecter vos horaires et vos délais de réception auprès de votre laboratoire . On m’a qd même répondu c’est pas nous c’est le labo ? Mais le labo que je sache c’est pas Le patient qui le choisit ? C’est à vous de gérer vos pb Avec le labo ( c’est en interne que se passe ) et des paroles parfois déplacés et peu commerçante pour une responsable de centre . J’ai traité assez longtemps avec eux pour vous Dire que la partie coordination et la responsable du centre manque énormément de tacte,le relationnel ne semble pas être leur point fort ... j’ai tellement danedocte à raconter mais je vais m’arrêter à cela ... n’oubliez pas que ce sont vos patients qui vous vivrent . Dommage car les praticiens ont été bons ,très l’écoute et bienveillant . Je ne recommanderai pas ce centre dentego à lille.
benjamin.rLe 02/01/2020 à 12:21
Le docteur Moreno Berzosa Triana est prévenante, attentive à votre bien-etre et pedagogue. La visite chez le dentiste en deviendrait presque agréable 😂. Bref, rendez-vous sans douleur, rapide et ponctuel. Accueil tres correct et rapide. Je recommande
Eva.ELe 26/09/2019 à 20:19
Non pas pour la prestation mais plutôt pour la non-prestation ! Rendez-vous pris il y a 2 mois, on m’annonce qu’avec les vacances d’été je n’aurais pas de rendez-vous avant fin septembre. Pas de soucis, je comprends et ne suis pas réellement dans l’urgence. Je me rends donc à mon rendez-vous aujourd’hui. J’arrive 10min à l’avance le temps de remplir mon dossier. Puis j’attends. 15min, 30min, 45min... Seulement voilà, j’ai également un travail et 1h d’attente pour un rendez-vous pris 2 mois à l’avance, c’est plutôt inadmissible. J’ai fini par me rendre à l’accueil pour prévenir les secrétaires que j’annulais mon rendez-vous car je ne pouvais pas attendre indéfiniment que quelqu’un s’intéresse à mon cas. Ce à quoi elles m’ont alors proposé de reprendre un rendez-vous, pas avant novembre bien sûr... J’ose espérer que c’était une blague :-)
Houda.dLe 21/09/2019 à 01:12
Super cabinet très propre, accueillant, respectueux et qui ont fait pour ma part un boulot phénoménal ! Reconstruction dentaire et pose de bridge. Sans parler de ma légendaire phobie du dentiste que le docteur morano a su me faire oublier.
Michèle.Le 06/08/2019 à 15:53
Je ne pourrai vous dire si c'est un bon dentiste puisqu'il m'a annulé 2 rendez vous de suite, dont un qui avait été annulé par erreur puis déplacé et enfin redéplacé. Tout ça pour finalement être annulé 2h avant. Oui parce que si ils déplacent ou annulent un rendez vous, c'est la journée même qu'ils le font. Mieux vaut pas être pressé avec eux, et il ne faut pas emménager votre emploi du temps pour eux. Bref je change de dentiste.
Bertrand.aLe 04/08/2019 à 23:35
Une honte. Je suis venu suite à une petite carie qui était douloureuse (mon dentiste étant parti à la retraite) Très bonne accueil au début, ils m'ont conseillé de réalisé une couronne, mais lorsque j'ai vu le prix j'ai refusé, le personnel et le dentiste sont devenus désagréable et m'ont fait sortir le plus rapidement possible. Après avoir consulté un autre dentiste en ville, il m'a bien confirmé que la couronne n'était pas la solution approprié, des voleurs !!!
Patrick.eLe 01/08/2019 à 16:37
Centre dentaire très propre et équipement de pointe. Après l’exécution de mes soins et appareil dentaire voici mon avis : Être bien accueillie, bien informée, c’est appréciable mais c'est avant tout l’exécution des soins et d’un appareillage dentaire bien fait qui reste pour moi essentiel. Très satisfait du résultat !
Sara.aLe 01/08/2019 à 16:03
Nickel. Bien reçue. Écoutée. Douceur. Patience. Compétence. Professionnalisme. Travail complet. Considération respectueuse à mon égard. Bienveillance. Prise en compte de la douleur tout en évitant l'anesthésie afin de me préserver des méfaits éventuels sur mon état de grossesse (trois mois et demi). Je conseille ce professionnel sans hésiter. J'avais beaucoup d'appréhension car j'ai une parodontite déjà bien avancée mais tout c'est parfaitement déroulé et j'en suis ravie
Amandine.oLe 18/07/2019 à 14:09
Dentego Lille m'a fait déplacer 2 fois, attendre 45 min pour ne pas me prendre au final. Après un appel le jour même pour avancer d'une demi heure le rendez vous pourtant ! a fuir De plus : envoi du devis pour une couronne à la mutuelle, fait en - de 24h factures pour la mutuelle non envoyées même 3 mois après donc toujours en attente de mes remboursements
Nadine.iLe 17/07/2019 à 12:15
accueil formidable ,le personnel est très prévenant et agréable . Le dr VERDECCHIA ALESSIO c'est un artiste sont travail est d'une précision remarquable ,très patient et soucieux du bien être et du confort de ses patients (couronne céramique dent du sourire et prosthèse magnifique un vrai bijoux ) et la palme de la gentillesse a son assistante . Merci beaucoup a toute l’équipe
Celine.rLe 12/07/2019 à 10:06
Merci à la secrétaire Jennifer pour sa gentillesse et qui a su me trouver un rdv en urgence pour une extraction de dent de sagesse. Une équipe souriante et très professionnelle, la dentiste à su me rassurer elle est très douce , tout c'est très bien passé pour moi c'est sur je reviendrais chez Dentego pour d'autres soins.
gaetan.eLe 10/07/2019 à 19:48
FUYEZ ! Après avoir été patient, joué la confiance pour un soin de carie, il a fallu 3 RDV, non pas à ma convenance, mais à la convenance de Dentego pour fixer ces RDV. Ayant eu sur un RDV, 5 mns de retard -une fois- a cause du métro, le praticien n'accepte pas de me recevoir, normal - moyenne du temps soins passé est de 15 mns - pas rentable pour l'enseigne. Mais lorsqu'un jour, moi j'ai eu la politesse de patienter plus de 25 mms. De plus on creuse la dent, on recreuse, des soins qui ne tiennent pas , a en attraper des inflammations de gencives. De plus on vous propose des tas de choses sur l’esthétique dentaire, en oubliant peut être le pourquoi de notre venue CAD des soins dentaires. Faites bien attention, à ce que l'on vous propose une fois que vous ne pouvez plus parler le tuyau en bouche, car à la sortie les caisses enregistreuses sont bien au bout du couloir, avant de passer tout sourire devant les bureaux à devis. Donc, si vous avez réellement des soins dentaires à effectuer passez votre chemin, MAIS si vous avez une bonne mutuelle, mais également une CMU apprécié aussi apparemment, pour des soins esthétiques dentaires type BAR A SOURIRE vous serez à la bonne adresse ! Et attention au détartrage coté face coté pile facturé x2 par Docteur MORENO de renom, etc etc ! Merci dentengo continuez à inonder les réseaux, vous en avez besoin pour faire de la masse qui ramasse - BAV Monsieur DE CROP -
Mlle.iLe 02/07/2019 à 18:15
1ere consultation chez dentego : les locaux sont irréprochable niveau hygiène, je suis reçue par le Dr fauchille souriante et très professionnelle ainsi que son assistante également. Je suis sortie avec un détartrage et des soins sur une dent avec un début de carie soigné, très satisfaite de mon rdv, moi qui recherché un nouveau dentiste le deuxième essai est réussi.
Florian.oLe 20/06/2019 à 16:26
Très satisfait de ma visite ce mardi 18 juin ayant pris RDV le matin même. Je voulais remercier DR Julie SANTORO ainsi que son assistante pour leur gentillesse et leur efficacité. Moi qui pensais que l'intervention allait durer un petit moment, j'ai été agréablement surpris. Toujours aucune douleur depuis l'intervention. Bref rien à dire ^^ Je laisse des avis rarement sur Google, mais lorsque le travail est bien fait, ça doit être souligné. Si une douleur dentaire devait apparaître ou si une autre intervention devait être faite, je n'hésiterais vraiment pas à repasser. :D
Mahe.eLe 16/06/2019 à 18:38
Honteux ! L'accueil est inacceptable..! Les assistantes ont oublié leur sourire ! Les médecins sont désagréables !! Sont-ils réellement diplômés ??!! Je déconseille ce cabinet !!!!
Emma.BLe 05/06/2019 à 20:53
1ère consultation de contrôle chez Dentego rue Nationale . Agréablement surprise, reçue par le Docteur Santoro Julie et son assistante , quel plaisir :) Dr Santoro est très sympathique , très douce, souriante et compétente. Je vous la recommande fortement ! Bravo pour votre professionnalisme !
Sébastien.pLe 31/05/2019 à 16:12
Venu le 31/05, pour une urgence. personne ne voulait me prendre et je suis venu chez Dentego à Lille Nationale. J’ai été reçu par Jennifer qui m’a tout de suite trouvé un RDV le jour même. Une secrétaire très sympathique, ça fait vraiment plaisir d’être reçu comme cela. Je reviendrais pour d’autres soins ... MERCI Jennifer
Adeline.OLe 30/05/2019 à 15:41
Annulation du rdv 2h avant car soit disant le créneau n'était pas ouvert sur Doctolib. Aucune excuse de la part de la standardise et pour le coup aucune envie de reprendre un rdv dans un cabinet non professionnel comme celui là. Passez votre chemin en cas d'urgence. Rdv pourtant pris depuis 10 jours
Angélina.uLe 30/05/2019 à 12:22
Un accueil chaleureux et professionnel. Une prise en charge organisée les horaires respectés. Je remercie tout particulièrement Me Santoro ma praticienne depuis maintenant 6 mois ainsi que son assistante elles forment une bonne équipe. Elles ont su me rassurer malgré mon angoisse du dentiste lol Je recommande 10/10 et Merci À la secrétaire également Noémie Un super cabinet dentaire.
Maverick.aLe 09/05/2019 à 13:01
Tres tres bonne experience chez Dentego. J'avais une phobie au dentiste due a une experience traumatique il y a quelques ans et grace au Dr Moreno et son assistante j'ai trouve la tranquilite au fauteil. Grace a ses explications, j'ai compris tous les soins a realiser et les conseils d'hygiene adaptes a mes besoins. J'ai ríen senti lors de la realisation des soins. Bref, TOP, je conseille!!!
Lolo.Le 20/04/2019 à 11:36
Ayant vu les avis négatif, j'ai pris rdv afin d avoir ma propre opinion. J'ai été reçu par un dentiste très à l'écoute et doux (avec 7 min de retard mais il s'en est excusé et je pense que nous sommes pas à l'abri d'être reçu en urgence ce qui a crée son retard). Très bonne prise en charge de l'entrée jusqu'à la fin des soins. Nous entendons qu'il y a une très bonne ambiance, c'est joyeux ça fait plaisir de voir ça. Le dame dans le premier bureau vitré fait de la publicité avec son joli sourire et elle est très agréable comme tous le monde avec qui j'ai été en contact. Je recommande ce centre
R.eLe 20/04/2019 à 11:19
Trés contente de ma prise en charge. La dentiste ainsi que son assistant son gentil et doux. La responsable est à l'écoute et compréhensible car je suis déjà arrivée en retard et elle a été voir le docteur pour que je puisse être reçue. Je recommande et conseil à tous mes amis et mon entourage le centre.
Mika.Le 19/04/2019 à 16:17
Rendez-vous en urgence pour mon fils Doctolib. Pas de traitement car orthodontiste n était pas présente et pourtant j ai bien stipuler que c était une urgence pour mon fils de 10 ans. Si en sachant que l orthodontiste était pas présente alors n accepter pas le rendez vous pour faire payer les clients pour riens .!!!! Pour finir je repasse au secrétariat pour le paiement et le manque de professionnalisme. Elle avait déjà ma carte vital et ma carte d identité stipulant bien mon prénom et nom. Puis la question quand je sort mon chéquier pour payer . Elle me demande que si c était mon chéquier ? Pourtant je lui signale bien que le nom sur mon chèque correspond bien à mes documents présentée. Puis au moment de prendre un prochain rendez vous pour l urgence de mon fils elle me propose un rendez vous 1 mois après !!!!! A quoi sert le mot urgence ? Alors je dis non et plus jamais . Pour manque de professionnalisme. Merci
Bénédicte.aLe 18/04/2019 à 14:35
Très mauvaise expérience. Une heure de RV modifiée plusieurs fois le matin même (car il y'a eu des modifications dans l'agenda), une équipe d'accueil peu aimable, un RV expédié en 5 minutes, un praticien qui m'a simplement fait une radio et a à peine regardé mes dents. Je sors du RV avec une prescription pour du bain de bouche et un brosse, et on me dit de reprendre RV dans 2 semaines pour voir ce que ça donne. Grosse déception, je n'y retournerai pas.
David.Le 11/04/2019 à 13:31
Bonjour Nous avons téléphoné et j expliquer mon cas comme quoi mon fils tomber de balançoire une dent et partir et une qui bouge elle ma dis la secrétaire je vous met en attente presque 15 min j ai téléphoné le même numéro avec un autre numéro la voilà la magie elle répond je dis que ça fait 15 min que j attend elle répond que c est un centre d appel à paris mdr j ai demandé est ce que vous pouvez prendre un rendez-vous pour mon fils en urgence elle a dis non peut pas aujourd’hui il faut attendre jusqu’à le 26 sachant que j ai déjà été en urgence de pédiatrie ils ont m envoyer vert les Dentistes la plupart en vacances et si quelqu’un répond ils ont même reponse que vous sachant Que dans votre centre vous prenez en urgence je suis vraiment déçu
Bada.oLe 04/03/2019 à 18:03
1/ donne des rdv sans fin pour vous extorquer de l'argent 2/ la dentiste et les secrétaires sont certes agréables mais elles nous prennent pour des c***s, c'est que de l'hypocrisie. La dentiste je l'ai croisé à l'arrêt de la navette. Elle m'a reconnue, contente de voir ma dentiste je lui dis bonsoir avec un grand sourire. Elle m'a soufflé au visage.... Choqué je n'ai même pas osé prendre la navette. Et je vous garantie qu'elle m'a reconnue car je l'a voyais 1 fois par semaine presque .. Et quand elle m'a vue son visage a changé. Alors qu'en consultation elle est toute mielleuse, souriante et bavarde .. 3/ la dentiste ne sait pas faire de soins... J'avais refait avec elle un composite sur ma dent de devant, 3 jours après il est tombé, j'y retourne 2 jours après il se casse en 2. Mes dentistes auparavant quand il me le faisait ça tenait 5 ans !! Aucune continuité des soins, vous fait repayer la même somme à chaque fois même si c'est de sa faute car mal fait ... Aujourd'hui je reste avec mon composite cassé en 2 car si je les écoute j y vais tous les 2 jours .. 4/ la dentiste ne s'est pas anesthésie, vous allez souffrir..... 5/ je voulais faire également un changement de plomb argent en plomb blanc. Elle me propose de faire les dents 2 par 2. Douleurs au maximal ! Et laisse du plomb en argent. Même pas 5 min par dent.. Résultat médiocre.. 6/ elle refourgue des cartes de visites d'un hypnotiseur pour l'arrêt tabagique. Sûrement son compagnon en disant que c'est miraculeux .. 7/ orthodentiste hautain. Après devis presque à 200 balle commence en disant il vous faut un ravalement de façade Je suis rentré en pleurant pendant 3h... Déjà complexé à la base ça n'a pas aidé .. Locaux propre mais froids. Bien équipé mais professionnel incompétent. Allez y pour un bilan ou un détartrage mais pas pour les gros soins.
Chopin.oLe 02/01/2019 à 19:24
Bonjour , j'ai un avis négatif déjà en entrant une des hôtesses à l'accueil parlait à un de ces copains d'une façon très familière et à grande voix pendant que sa collègue essayait de se concentrer sur mon dossier à côté , ce qui n'étais pas pro du tout . Ensuite le Dentiste , une jeune sans expérience un peu perdu vu l'état de mes dents ne m'a pas du tout mis en confiance pour la suite , et ne pouvant pas elle même m'extraire une dents me demande si elle le fait qd même ou si elle demande à un autre ! Le dentiste me demande si on rebouche le trou dans ma dent comme si ça ne me gênait pas ! Enfin dur à expliquer mais je dois chercher quelqu'un d'autre ça c'est sur ! J'étais très mal a l'aise . D'un autre côté les lieux était très propre et comme mentionné dans un autre commentaire , il faut mieux éviter Dentego pour un soin important suivi plutôt pour des visites simples de contrôles si vous n'avez pas de soin important . Enfin voilà mon ressenti à la sortie des lieux .
Ravie.Le 29/09/2018 à 14:11
Je déconseille. Cabinet propre et personnel accueillant. Mais, ce cabinet fera en sorte de vous faire revenir encore et encore, et de vous payer plus de consultations que nécessaire. Pour ma part, 5 rendez-vous pour un simple problème de carrie.
Vincent.aLe 18/09/2018 à 19:18
Excellent, l équipe est génial. J'y vais maintenant tranquillement. Si vous avez en plus un peu d humour tout se passe très bien. Docteur POLAERT et son assistante, à merveille. Vivement le prochain rdv sa devient un plaisir sans peur de se faire soigner les dents. Je recommande à 10000/100.
Emilie.oLe 18/08/2018 à 01:48
Suite à la recherche d’un cabinet dentaire sur Lille je suis tombée par hasard sur Fcb. Rdv pris (possibilité par internet ce qui est super pratique) bref super accueil, locaux salle d’attente au top 👌🏻 Rencontre avec ma dentiste check-up et contrôle, soins en cours. Mon deuxième rdv aujourd’hui tjs aussi parfait et signature des devis avec explication des tarifs.bref rien à redire j’ai trouvé mon nouveau cabinet dentaire !! Merci pour tout 😁
Lou.oLe 16/08/2018 à 21:44
Dentego Lille méritent un zéro pointé. 1 er Rdv avec orthodontiste. L'homme parle d'un traitement des mâchoires haut/bas. Entre temps, je découvre qu'il est possible d'avoir des bagues uniquement pour les dents du bas . (Mon complexe vient des dents du bas) Je me dis que cela serait bien d'en parler au praticien en question. 2 ème rdv J'en parle, lui pose des tas de questions, qui au final lui serviront à me casser. Il ose me dire que mon choix s'est arrêté pour un traitement total, sachant qu'au 1er rdv c'est lui qui m'a dit de réfléchir... :-/ Quand je parle du bas, que j'exprime une peur, il me casse... en disant qu'il rallongera le délai selon son envie, ose parler de moi comme si j'étais une gosse de 14 ans. Tension énorme car lui et moi on n'est pas sur la même longueur d'onde, faut dire que le bonhomme n'aime pas : qu'on le contredise, qu'on aille vite pour ne pas traîner, qu'on souhaite conserver un équilibre dentaire, etc. Me fait la morale pour le dépassement d'heure qu'il ne m'a pas facturé, histoire de dire qu'il est gentil. J'en parle à la responsable qui me donne des rendez-vous, pour les annuler et se cacher dans son bureau. Sous prétexte, que j'ai pris un rdv extérieur avec quelqu'un d'autre (de quoi je me mêle ? )on me refuse les rendez-vous au niveau de l'accueil. Un jeu pour eux, un manque de respect pour moi. A l'accueil, on me dit que le médecin refuse l'extraction que j'ai demandée... En bref, on veut m' entuber avec des consultations sans fin, car monsieur part en vacances et préférE jouer au psy qu'il n'est pas.. Incompétent.s, retard lors de la 1 ere consultation, pratient qui se prend pour ce qu'il n'est pas càd psy de comptoir a ses heures, manque d'informations sur le traitement du bas (j'ai dû faire mon enquête) Zero ! J'ai annulé mon dernier rdv à Lille. A fuire absolument.
Amélie.lLe 25/05/2018 à 14:22
Accueil agréable, locaux propres et modernes, la visite est agréable et par surcroît peu onéreuse. En revanche n’y allez pas pour vous faire soigner vous risqueriez d’être déçus ! J’ai été prise en charge en RDV d’urgence pour une rage de dent, avec un problème que j’avais su localiser sur une dent très douloureuse. La dentiste n’a rien vu à la radio et m’a renvoyée chez moi avec une crème désinfectante supposée apaiser mes douleurs ... elle a quand même pris soin de prendre un nouveau RDV pour refaire le pansement d’une dent déjà traitée située à 2 dents de la dent douloureuse, qui selon elle aurait pu être à l’origine de mes douleurs. Bien sur ma rage de dent a continué et j’ai du prendre un RDV d’urgence chez un autre dentiste, cette fois compétant, qui m’a soigné et dévitalisé ma dent complètement cariée.... Bravo le professionnalisme ! A éviter à tout prix....
guerviller.aLe 15/04/2018 à 08:16
Une équipe pluridisciplinaire très professionnel et agréable. Après plusieurs dentistes pour mes enfants c'est au centre dentego de lille que leurs soucis dentaires ont été diagnostiqué et vont être résolus, grâce au diagnostic de pedodentie, orthodontie et à la directrice pour apprendre avec une pédagogie ludique à prendre soin de leurs dents, et de toutes les explications pour les modalités et facilités de paiement. Aussi l'accueil agréable des hôtesses d'accueil, et tous les membres de cette belle équipe de professionnels. Je recommande fortement ce centre dentaire. Un grand merci à cette équipe.
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