Docteur Dana Petrou

Le 04/03/2024 à 09:33

Accueil de la secrétaire très froid Sans trop d'explications, une dame qui n'écoute pas le problème. Je n'ai jamais vu de secrétariat ou de médecin plus désintéressé. Vous demandez un rendez-vous, il vous dit qu'il n'est libre qu'à la mi-mars, vous souhaitez prendre rendez-vous pour avril et puis il vous dit qu'il ne prend pas d'étrangers. Il y a beaucoup de choses à dire après l'expérience, mais j'en resterai là : HORRIBLE.

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Le 22/11/2023 à 09:59

on ne peut pas être tranquille alors que je sonne à la porte car j'ai rendez vous... Scandaleux cette dentiste. Pas aimable et à chaque fois du retard

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Le 18/07/2023 à 13:17

Je prends rdv pour une molaire cassée sur Doctolib. On m'appelle la veille du rdv pour annuler (pas top), sans s'excuser (encore moins top), en me culpabilisant que le cabinet ne prend normalement pas de nouveaux clients (pourquoi j'ai pu prendre rdv sur Doctolib alors ???? J'ai l'impression d'être pris pour un con à devoir assumer leur erreur, mais bon je laisse couler, ce n'est pas dans leur fiche de poste d'être sympathique après tout...). Donc après négociation, la secrétaire me répondant sur un ton toujours aussi peu cordial, on réussit à fixer un nouveau rdv la semaine suivante pour effectuer un soin sur ma dent cassée. Arrivé au rdv, aussi peu aimable que sa secrétaire médicale, la dentiste m'explique qu'elle part en congé dans les jours qui suivent pour tout l'été et ne me fera pas de soin, un contrôle au mieux et m'invite à annuler le rdv qui vient de commencer alors que je viens de rentrer dans son bureau. J'ai pris deux matinée de congés, fais une heure de route, pour que l'on ne me respecte pas et qu'aucune prise en charge soit faite. Je n'ose pas imaginer la qualité du soin... :'( ! Heureusement, on m'a indiqué la sortie avant de le subir ! A fuir ! Horrible soignant(e).

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Le 22/11/2022 à 18:42

Accueil de la secrétaire très froid. Pas aimable pour la prise en compte des documents... très directive. Concernant le soin, peu de communication du dentiste et très expéditive... Pratique en cas d'urgence mais je n'aurai pas confiance si je devais être suivie là bas

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Le 22/11/2022 à 08:50

Ella m’a donné un rendez-vous J’ai déplacé de Saint-Nazaire, j’ai arrêté le travail enfin elle m’a dit non on a pas les rendez-vous y avais un autre patient il veut me laisser sa place et elle a dit non

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Le 03/11/2022 à 11:19

J'ai une couronne qui s'est décollée et cette dentiste m'a prise en urgence. Résultat elle a réussit à me recoller ma couronne à l'envers...je ne pensais pas que c'était possible...malgré mes plaintes et ma gêne elle disait que c'était normal. Le positif de l'histoire c'est que ça m'a permi de découvrir une nouvelle dentiste formidable située à basse goulaine !

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Le 07/03/2022 à 13:38

Professionnel excellent. Peu ou pas de communication (pas commercial) Un peut brutale Tarifs conforme ne pousse pas à la dépense et fait tout pour gardé vos dents vivantes

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Le 11/01/2022 à 04:22

Une dent cassée le soir = un rdv d'urgence pour un pansement le lendemain (et ça, sans être patiente de base) J'y retournerai pour la suite des soins. **************************** Pour les commentaires négatifs : -> sa formation est dentiste, non psychologue -> la déco ?!?! Sérieusement ??? On doit juger la déco d'un lieu de santé... Allons-y... Pour ceux qui ont peur du dentiste, la déco vous fait oublier que vous êtes dans un cabinet ... Et c'est tellement plus agréable que l'ambiance habituelle d'hôpital ou de salle d'autopsie

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Le 18/02/2021 à 14:11

Le Dr Petrou est bienveillante et très professionnelle. Je suis choquée par certains commentaires à son sujet. Oui, la déco est vieillotte mais franchement on s'en fiche. J'ai eu par le passé une dentiste avec une déco à la mode et un siège dernier cri qui m'a massacré les dents. Le Dr. Petrou au contraire prend le temps de bien nettoyer, de soigner les dents, de les sauver le cas échéant. Elle est adorable avec les enfants. C'est vrai qu'elle pourrait expliquer un peu plus au patient ce qu'elle est en train de faire mais il faut garder en mémoire qu'elle est roumaine, actuellement avec masque+visière à cause du covid. Personnellement je lui suis reconnaissante d'être venue s'installer ici, vu que pour certains tiroirs caisses nantais, c'est trop la cambrousse.

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Le 24/09/2020 à 19:30

Fuyez!

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Le 26/05/2020 à 22:38

Très disponible pour un RDV en urgence. Chirurgien dentiste accueillante, à l'écoute, très efficace. Elle a su prendre le temps qu'il fallait pour soigner ma dent cassée et m'expliquer ce qu'elle faisait à chaque étape, jolie reconstruction, elle me donne les conseils à avoir pour la suite. Je recommande !

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Le 19/03/2020 à 13:35

Rendez-vous validé la veille avec le secrétariat, j'arrive au cabinet personne présent, aucunes informations, à aucun moment j'ai été informé que mon rendez-vous était annulé, vraiment déçu de la communication inexistante !

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Le 25/11/2019 à 13:56

Je note 1 etoile pour la disponibilité. Ma fille avait mal et elle a ete prise rapidement. Par contre payer 23€ pour 1 pansement ok pas de soucis, mais 215€ pour le soin de sa carrie (sans anesthesie, car peu douloureux) une semaine apres ce n'est pas normal, d'autant que sur le decompte cpam 4 soins sont facturés. L'excuse le jour du soins était vous navez pas la feuille bleue {càd la feuille de consultation MTdents} donc vous devez avancer le soin. Ce n'est pas le but du suivi MTDents, merci pour le trou de la secu. Nous avons été remboursés mais je ne trouve pas ces pratiques honnêtes. Les dépassements d'honoraires ça arrive et c'est legal mais ils doivent être affichés au cabinet, et les patients doivent etre prevenus.

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Le 06/08/2019 à 16:28

Rdv pris via Doctolib En urgence pour mon fils ( 9 ans )Carie veille du départ en vacances. Dentiste très pro et attentive à la douleur de l’enfant. Très à l écoute et douce durant le soin. Un très bon praticien Je recommande. Des dentistes attentifs aux peurs et à la douleur de l’enfant c est rare de nos jours.

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Le 30/04/2019 à 14:04

Très bonne praticienne, agréable à l'écoute. L'ambiance du cabinet est très agréable, chaleureuse .

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Le 08/01/2019 à 16:05

Rdv pris sur doctolib, cabinet très à l’ancienne, une femme très souriante mais qui parle peu, pas d’explications lors du soin et le soin se fait avec la porte entrouverte face à la salle d’attente, peu de discrétion professionnelle. Un detartrage fait en 20 min peu efficace car je suis sortie avec la même gene.

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Le 19/11/2018 à 18:59

Je ne comprends pas son fonctionnement... Ne demande pas pourquoi on est là à peine à l'écoute de ce qu'on dit, je me suis retrouvée la chemise trempée sans comprendre ce qu'elle faisait.M'a dit ça doit être ça, il faut attendre peut être 3 mois en me donnant de l'ibuprofene ... Alors que j'ai une maladie de l'estomac et des intestins .j'ai très mal et aucune solution selon elle j'ai une carie mais je n'en sais pas plus elle a pas jugé bon de poursuivre... Pour ma fille j'ai demandé un bilan pour sa première fois elle a juste regardé 2min. Bref, si vous souffrez allez ailleurs.

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Le 03/08/2018 à 19:47

En retard, fait mal et n'est pas à l'écoute du patient, de plus me facture un soin au bout de 10 min sans trop d'explication.... A commencé par me dire en mauvais français ahhh, je suis en retard... A fuir....

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Le 20/03/2018 à 11:31

Un très bon médecin, un professionnel, une personne très calme et gentille. Je recommande!

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Le 27/11/2017 à 11:40

A l'écoute...Professionnelle dans le diagnostic...a suivre

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Le 15/10/2017 à 22:19

Une très bonne dentiste. Je recommande à 100%. Surtout pour les personnes qui ont peur comme moi 😁

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