Docteur Emma PUECH

Le 23/11/2023 à 15:48

N’ayez pas plus de 2 absences en 3 ans sinon vous vous faites virer lamentablement de ce cabinet. Avec une offre orthodontiste très faible dans la région, on nous exige d’être irréprochable. Je comprends tout à fait que rater un rendez-vous n’est pas très agréable puisque je travaille moi même dans le commerce. Mais quand on aime son métier on présente un minimum de compassion pour ces clients. 2 rendez vous raté, un en 2021 et un en 2023 pour des circonstances personnelles compliqués que Mme Puech elle-même n’a même pas cherché à comprendre. Le rendez vous avait été demandé en urgence on nous le donne un mois après, et après une deuxième tentative en essayant d’expliquer la situation compliqué on annule notre rendez vous. Elle ne m’a même pas écouté elle m’a répété en me coupant la parole « je ne changerai pas d’avis » Très bien, moi non plus alors, sur votre pratique sans pitié, c’est triste d’avoir un corps médical avec si peu d’empathie. Et merci à la secrétaire d’avoir elle au moins essayé d’aider.

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Le 23/06/2023 à 13:19

Très agréable et très professionnel je recommande.

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Le 16/05/2023 à 20:11

Excellente professionnelle ! Son assistante et vraiment bien ainsi que la secrétaire. Ma fille avait très peur , elles ont trouvés les bon mots pour la rassurer. Douce et à l'écoute.

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Le 06/05/2023 à 10:04

Cabinet très propre, personnel toujours accueillants et souriants, orthodontiste toujours disponible en cas d urgence, les soins sont de qualité.

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Le 18/04/2023 à 18:36

Escroquerie

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Le 15/04/2023 à 11:06

Locaux propre, très bon professionnalisme que du ++ nous sommes ravis. Merci Madame Puech

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Le 23/03/2023 à 23:56

Franchement super accueil au cabinet, C'est propre, déco actuelle, orthodontiste agréable et rassurante pour mon fils Sacha B.. Personne très sympathique, agréable, explique tout et de bon conseils. Elle vous oriente et vous donne 1 liste de professionnels pour extraction de dents super !

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Le 30/11/2022 à 09:31

Une équipe dynamique, et très pro . Tout le déroulement du processus est parfaitement expliqué. Traitement terminé pour ma fille, c'est sans hésiter que je viendrais pour mon fils! Merci à vous 😁

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Le 04/07/2022 à 13:46

Le docteur Puech m'a accompagnée pendant tout mon traitement invisalign le résultat dépasse ce que je pensais réalisable. Ses explications sont claires et elle prend le temps pour donner toutes les informations. Toute l'équipe est très agréable.

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Le 20/04/2022 à 17:18

Super accueil au secrétariat et le Dr Puech est de très bon conseil et très sympathique avec les enfants.

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Le 06/04/2022 à 11:53

Super sympa et très attentionnée avec les enfants ! Je recommande.

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Le 05/04/2022 à 22:48

J'ai été voir Docteur PUECH parce que j'avais une contention cassée. Elle a pris le temps de m'expliquer ce qui n'allait pas, elle a été très agréable et s'est bien occupée de mes dents, c'était un vrai plaisir ! Quant à l'accueil, j'ai été parfaitement reçu que ce soit par la secrétaire ou l'assistante. Une ambiance très sympathique qui enlève immédiatement tout stress. Je recommande vivement ce cabinet ! Mme BARRI

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Le 02/06/2021 à 13:12

Le Dr PUECH est à l'écoute de ses patients. Je recommande son cabinet.

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Le 18/05/2021 à 19:15

Très bon docteur ,sait parler aux enfants 1ere visite très bien.

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Le 23/04/2021 à 11:26

Aucun professionnalisme, chèque encaissé sans notre accord et pas de communication entre au sein de l'établissement.

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Le 01/04/2021 à 23:20

Je suis client depuis plus de 5 ans, et franchement, au top. Rien à redire. Vraiment.

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Le 19/03/2021 à 15:51

Les soins apportés sont parfaits. Secrétaire à l'écoute et très aimable. Accès bien pratique avec son parking sur l'arrière du cabinet 👍

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Le 19/01/2021 à 16:41

Equipe au top et dentiste très douce. Très heureuse du résultat, merci beaucoup j'adore mes nouvelles dents.

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Le 11/01/2020 à 20:05

Bonne prise en charge et bon relationnel avec les enfants.

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Le 17/11/2019 à 14:00

je suis juste allez visiter mais l'assistante est très agréable

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Le 13/10/2019 à 21:31

Le Dr Puech suit mes filles depuis maintenant 1 an et demi. Elle est très professionnelle, explique bien et rassure les enfants (et les parents lol). Prends rapidement en cas d'urgence. Son assistante est agréable et accueillante. Vraiment c'est un super cabinet moderne et très bien adapté aux enfants.

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Le 30/07/2019 à 16:40

Bonjour j'ai suivi ce docteur pendant presque deux ans , très désagréable a des préférences avec c est client presque deux ans je n est rien dit pour au bout laissez ma fille sans finir sont traitement j'aurais sois disant du retard dans le payement il faudrais aussi que sa secrétaire sous plus compétante j'ai les preuves de mes payants tous les mois je la déconseille fortement . vous faite complètement erreur arrêter de dire que j'ai du retard dans mes payements tout les mois vous n avez prélevé c eSt pour montrer que le tor vient de mois c eSt pas très professionnel et c eSt vous qui avez été très mal honnête et très incorrect et non je n'est pas 6 mois de retard il faudrait avoir du personnel compétent

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Le 27/07/2019 à 08:45

Une excellente orthodontiste, délicate et attentionnée! Secrétariat, assistante, infrastructure, tout est parfait!

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Le 06/02/2019 à 11:16

Une très bonne orthodontiste, je recommande vivement ! Une assistante adorable, une secrétaire efficace ! Docteur très professionnelle, rapide et efficace, rien à dire !

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Le 31/07/2018 à 20:51

Rdv assez rapide très bon accueil et secrétaire très agréable

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Le 30/05/2018 à 16:59

Très gentille et très professionnelle. Agréable avec les enfants. Ma fille et moi sommes très satisfaite. Je recommande vivement

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Le 28/05/2018 à 15:39

bonjour, mon fils n'est pas encore client du docteur mais j'ai été très bien reçu téléphoniquement, de bons conseils puisque j'ai pu récupérer son dossier, la franchise de cette dame a payé. Merci

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Le 14/05/2018 à 13:30

De mon côté rien à dire, cabinet agréable, personnel très accueillant, docteur disponible et agréable, je la conseillerais sans hésiter. Très satisfaite 😊

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Le 27/02/2018 à 07:34

Pas agréable avec certains enfants tout va dépendre de l humeur de Madame .malgré son travail je ne la conseil pas du tout .

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Le 20/01/2018 à 16:28

Suite à ma deuxième visite Dr PUECH a eu un comportement inadmissible à mon égard nous avons eu un RDV pour mon fils ce jour sans me prévenir elle a refusé de prendre mon enfant sans raison valable, caractérielle, hautaine et agressive. Aucun professionnalisme, je la recommande pas elle se permets de faire des réflexions qui n'ai pas digne d'une Orthodontiste.

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Le 25/11/2017 à 03:02

super travail 😀

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Le 24/10/2017 à 10:11

Accueil téléphonique très professionnel et très agréable. Bienvenue à l'assistante de la secrétaire (très sympathique). RDV obtenu pour une urgence rapidement. Merci.

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Le 21/02/2017 à 16:40

Super contente de cette orthodentiste, cela fait presque 2 ans que je viens chez elle, très professionnelle, sympathique et dynamique C'est toujours un plaisir de venir dans ce cabinet! La secrétaire est très agreable Très bonne ambiance! Je recommande vivement

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Le 01/12/2016 à 12:56

Très bonne praticienne. A une bonne gestion des enfants. A l'écoute, très patiente et sait se rendre disponible en cas d'urgence. Je recommande vivement.

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Le 05/10/2016 à 18:50

Excellente !!!!! Professionnellement .... Très agréable et douce avec les enfants... C'est une jeune femme dynamique, sérieuse, disponible en cas d urgence ... Si certains médecins pouvaient prendre exemple sur elle ce serait le TOP 😊

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Le 04/10/2016 à 21:05

Une orthodentiste pas comme les autres, excellente tant dans son relationnel que son travail. Médecin au top A chaque rdv on est content d y aller aussi bien les enfants que les parents. Je recommande vivement

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