Dr Alexandre LANSIAUX

Le 08/12/2023 à 14:04

Patiente de ce cabinet suite à un déménagement, j'ai apprécié être prise en charge rapidement pour des soins légers. En effet, on remarque assez facilement le manque d'expérience et de pratique des jeunes dentistes. ( Même pour un détartrage.) EN REVANCHE cette semaine, je suis restée sonnée. J'emmène mon fils de 36 mois consulter en urgence suite à une chute. Je tombe sur Madame GOUY. C'était la toute première consultation de mon fils et dans un contexte traumatique qui plus est. Comment dire, la scène était invivable et insoutenable pour une mère. Le phrasé de Madame GOUY était anxiogène. Elle donnait des directives sans reprendre son souffle et sans laisser le temps à l'enfant de comprendre ce qui allait se passer et ce qui était demandé. Serres les dents, relèves le menton, serres les dents, relèves le menton, allez dépêche toi. Je re précise l'âge : 3 ans. La dimension du siège n'étant pas adaptée, il lui était difficile de se maintenir correctement. Elle lui demande de remonter sa tête sur le siège afin qu'elle puisse réaliser la radio ? Radio qu'elle a d'ailleurs enfoncé dans sa gorge, ce qui a provoqué des nausées. Mais où allons nous ? Le patient est un enfant. Sollicitez plutôt la mère pour ce genre de manoeuvre. Je le soulève donc et tente de le positionner correctement pour qu'elle puisse réaliser sa radio, il panique , je le rassure et madame GOUY finit par dire à mon enfant : tu commences à m'agacer. Heureusement que cet enfant avait la présence de sa mère pour faire ombre à cette incompétence et le rassurer malgré la présence parasitaire et sonore des directives non adaptés de madame GOUY. J'ai dû la stopper à plusieurs reprises afin de lui faire comprendre qu'elle n'obtiendrait rien d'un enfant avec une attitude pareil. Et que mon fils allait par sa faute avoir peur du dentiste. Etant restée sur ma faim j'ai pris rdv chez une dentiste pédiatrique tout s'est déroulé à merveille :) Malheureusement je ne reviendrai plus. Je vous conseille tout de même ce cabinet pour les petites bricoles. Le dépannage est plutôt pas mal.

🚨 Signaler l'avis

Le 18/08/2023 à 22:11

Dentiste qui sont encore à l'école.Donc si un jour vous tentez d'aller dans se cabinet, sachez que vous servirez de cobayes à des étudiants!!! Secrétaire agressif et bipolaire!!! Je déconseille fortement!!

🚨 Signaler l'avis

Le 27/07/2023 à 13:58

Je mets un étoile car je ne peux pas en mettre 0 J.appelle pour un implant dentaire la sécrétaire me rappelle pour me demander si ce n’est que pour un seul implant je réponds oui elle me dit que normalement le médecin ne prend plus nouveaux et elle dit qu’elle va me rappeler mais évidemment je n’ai jamais reçu d’appel. Combien d’implants doit-on poser pour que ce médecin s’occupe de nous. On est vraiment des pompes a fric pour eux et rien. Je ne recommande sincèrement pas ce dentiste..

🚨 Signaler l'avis

Le 25/10/2022 à 08:28

J'ai appeler pour une rage de dents, la secrétaire me dit qu'il ne prenne pas de nouveau patient et qu'il n'y a pas de dentiste cette semaine...bref Ok je ne suis pas un patient vu que je n'ai jamais était chez ce dentiste mais comment font les gens qui sont nouveau dans la région où les patient qui ont leur dentiste qui part en retraite?

🚨 Signaler l'avis

Le 07/07/2022 à 08:05

Secrétaire au top ! Dentiste gentille et délicate je recommande à 3000 %

🚨 Signaler l'avis

Le 20/03/2022 à 16:07

Cabinet dentaire très agréable secrétaire toujours souriante et dentiste au top

🚨 Signaler l'avis

Le 05/03/2021 à 11:00

Très bon accueil et le Dr Mercier est très bien ! Il vous explique ce qu'il va faire étape par étape et je trouve cela très rassurant ! Je le recommande !

🚨 Signaler l'avis

Le 12/05/2020 à 10:54

Il mérite vraiment 5 étoile travaille parfait

🚨 Signaler l'avis

Le 06/12/2019 à 16:49

J’appelle pour prendre un rdv et direct je me fais remballer par cette « secrétaire » et me raccroche au nez. Mon dieu, cette femme n’a rien à faire dans le milieu médical mais plutôt devrait se reconvertir c’est une honte d’agresser les patients au téléphone ! Quelle humanité !

🚨 Signaler l'avis

Le 13/10/2018 à 09:53

La secrétaire très agréable, les dentistes très gentils et agréables. Ça fait 20 ans que j y vais et rien à dire

🚨 Signaler l'avis

Le 07/08/2018 à 11:02

Accueil très agréable de la secrétaire, de la femme de ménage, et des dentistes. Grande disponibilité, ouvert du lundi au samedi. Pratique la fidelisation au plus grand bonheur des patients. Il y aura toujours des insatisfaits, surtout ceux qui ne sont pas clients !!!

🚨 Signaler l'avis

Le 06/08/2018 à 18:56

Super cabinet, personnel très compétent, sérieux, la secrétaire est très agréable, souriante, d'un grand professionnalisme, elle propose des rdv assez rapidement et si cela ne convient pas, elle propose un rdv avec un autre dentiste du cabinet. Je souligne également la propreté et la facilité de se garer. Je recommande fortement.

🚨 Signaler l'avis

Le 20/07/2018 à 16:35

Ne jamais aller la ! Secrétaire qui insulte dès que l'on lui dis bonjours est ce que un dentiste est la ? Je ne vous prendrez pas de toute façon Pourquoi ?? Je me demande !! Ce prend pour je ne sais quoi ! A évité !

🚨 Signaler l'avis

Le 18/06/2018 à 13:56

Accueille chaleureux et personnel compétent

🚨 Signaler l'avis