Dr FERRERO Sandrine & Dr CAPDEVILLE Bastien

Le 12/02/2024 à 16:01

Très heureuse d'avoir fait ma consultation avec le Dr CAPDEVILLE. En tant qu'étrangère, il est très important de trouver un environnement confortable et accueillant, avec un spécialiste expérimenté et soucieux du détail pour les meilleurs soins possibles et j'ai été heureuse de le trouver avec le Dr Bastien. Avec un plus, quand il s'agit des technologies et des outils avancés pour un meilleur traitement, durabilité et le maintien à long terme d'une dentition saine.

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Le 10/02/2024 à 20:36

Merci au Dr Capdeville qui s'est récemment occupé de mes soins dentaires, un professionnel de la santé qui a le sens de l'accueil de ses patients et qui s'engage à effectuer des soins de qualité adaptés aux besoins spécifiques de chacun. Toujours à l'écoute et bienveillant sans oublier sa touche d'humour; minutieux et doux; le Dr Capdeville est sans aucun doute un dentiste aux qualités exeptionnelles. Je recommande !

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Le 28/12/2023 à 21:52

Mon conjoint vient pour un détartrage avec le Dr Ferrero , on l’alerte sur des problèmes de gencives et des caries qu’il faut traiter rapidement , on lui demande de faire 3 rdv pour la prévention sur l’hygiène dentaire facturé 60€ la séance non remboursé . 1h30 de rdv pour aucun soins même pas le détartrage . Après ce rendez vous on l’a appelé plusieurs fois par jours pendant 4 jours consécutifs afin de programmer des rdv. Je reste dans l’incompréhension et dans le doute de la véracité du diagnostic posé .

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Le 23/12/2023 à 17:59

Prise en charge par le Dr Capdeville, je me suis sentie à l'aise et rassurée par l'attention apportée aux soins prodigués, les explications données tout au long du rendez-vous et le détail des réponses à mes questions. Le Docteur m'a constamment laissé choisir entre les différentes options possibles dans ma situation. Aller chez le dentiste n'est jamais une partie de plaisir, j'ai particulièrement apprécié l'accueil de l'équipe, avenante, souriante , la propreté du cabinet et l'effort fait pour rassurer et informer les patients. Merci au Dr Capeville et à toute son équipe.

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Le 11/12/2023 à 17:11

Accueil chaleureux et bienveillant. Information continue sur le travail en cour durant la séance.

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Le 10/11/2023 à 16:36

100% satisfait des diagnostics et interventions jusqu’ici réalisés par le Dr FERRERO (et ça fait maintenant plusieurs années !). Le cabinet fait tous les efforts possibles pour proposer des rdv dans des délais raccourcis. Je recommande vivement le Dr FERRERO pour son professionnalisme, sa disponibilité et son efficacité.

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Le 19/10/2023 à 13:40

Le Docteur FERRERO est une dentiste exceptionnelle. Elle est d’une douceur incroyable, prévenante, a l’écoute, elle prend le temps de tout expliquer, clairement, calmement. Elle est adorable. Merci 🙏

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Le 04/09/2023 à 08:49

Une dentiste au top de l’efficacité

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Le 31/08/2023 à 16:14

Très bon dentiste super sympa est arrangeant Très bon conseil pose d’une couronne ce matin à 8h nickel 👌🏾

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Le 14/08/2023 à 16:21

Protocole intéressant quand vous venez pour un détartrage : Vous force à faire une radio en vue de déceler une carie imaginaire. Le soin à faire est simple, on arrache et on remplace par une couronne bien cher. Mon dentiste habituel la cherche toujours en attendant la carie. Merci pour tout et à jamais, les autres et s’il est encore temps, fuyez.

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Le 21/06/2023 à 06:06

Cabinet dentaire que je conseille le professionnalisme de l’équipe et la gentillesse de Mr Capdeville son assistante ainsi que la secrétaire je recommande merci à vous

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Le 19/06/2023 à 22:19

Après des années de stresse pour aller chez le dentiste ,j'ai enfin trouvé une dentiste douce ,bienveillante avec un travail de qualité et très à l'écoute Je lui confie mes dents les yeux fermés

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Le 10/06/2023 à 14:57

Dr CAPDEVILLE fait un excellent travail. Toujour à l'écoute, il donne des bons conseils et il privilège soigner et faire un travail de qualité ce qui est devenu rare ces jours. Bref un vrai dentiste.

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Le 05/06/2023 à 19:54

Je recommande vivement le Dr Capdeville et toute l’équipe du cabinet de Francheville. En particulier pour les personnes hypersensibles, enfants et traumatisés-phobiques des dentistes. J’ai apprécié ses qualités d’écoute, d’ouverture, de transparence, de douceur, d'empathie et de passion pour son métier. Aussi sa réelle motivation à réaliser le meilleur soin pour satisfaire pleinement son patient. Il est méticuleux, communique avec clarté et il sait mettre à l’aise. J’ai apprécié sa patience et son honnêteté à répondre à mes nombreuses questions, sa capacité à me rassurer durant les soins et à régulièrement vérifier qu’aucune douleur ne soit présente. Sur les 5 ou 6 RVs de soins avec le Dr Capdeville je n’ai jamais eu véritablement de douleur, ni pendant ni après (soins de caries, soins de racines, 2 inlay-onlay, comblement des sillons…). Juste une légère sensibilité normale qui s’estompe dans les 3 jours. Le Dr Capdeville a été très ouvert à mes demandes et a été attentif à utiliser les matériaux que j’avais fait « tester » compatibles avec mon corps. Il avait d’ailleurs ces matériaux en usage habituel dans son cabinet. Ses tarifs sont certes plus proches de la tranche supérieure (et il l’énonce en toute transparence en amont), cependant tout ce que je viens d’énoncer dans cet avis a une grande valeur pour moi et cela pèse autant dans la balance pour valider un coût dentaire. Qualité des soins, valeurs humaines, éthique de préservation dentaire, communication transparente, ponctualité. Merci à toute l’équipe !

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Le 22/05/2023 à 09:51

C'est sans hésitation que je recommande le Dr. Bastien CAPDEVILLE. Non seulement est-il très professionnel et compétent dans son travail, mais il est également très attentionné et empathique envers ses patients. Il prend le temps d'expliquer les traitements et les options, et il s'assure que ses patients comprennent toutes les informations nécessaires pour prendre des décisions éclairées. De plus, son équipe est très sympathique et professionnelle. Je recommande fortement le Dr. CAPDEVILLE à tous ceux qui recherchent des soins dentaires de qualité et souhaitent privilégier la prévention.

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Le 12/05/2023 à 17:01

Très bon cabinet très bon dentiste et l’équipe dentaire et très à l’écoute et très professionnelle. Ayant eu des antécédents de peur de stress dû à certains dentistes ce dentiste est très doux explique bien les soins est à l’écoute du patient . Je vous le recommande fortement. Merci à toute son équipe qui est au top je suis bien contente de venir même si je viens de saint Étienne vu ma bonne prise en charge .

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Le 04/05/2023 à 08:48

Je recommande vivement le Dr Capdeville qui est tres doux et professionnel ( couronne sans douleur). J’apprécie aussi ses conseils de preventions. Cabinet impeccable et facile d accès en bus ou voiture.

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Le 01/05/2023 à 14:40

Un RDV d'urgence pour une gingivite. Radio...Le dr Capdeville diagnostique une parondontie et me fait un devis de plus de 1500 € non remboursé . Pour lui c'est urgent je vais perdre mes dents qui sont dechaussées. Un détartrage mais pas d'antibiotique. J'ai dû aller 2 jours après chez un autre dentiste. Depuis j'ai eu 2 avis qui démentent la parodontie. Pour moi ce dentiste est un voleur !!! A fuir ...

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Le 21/04/2023 à 12:28

Mme Ferrero s est arrangée pour me prendre en urgence (morceau de dent cassée) et s'est montrée très pro et sympathique. Je recommande !

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Le 16/02/2023 à 13:16

Je partage tous les très bons avis sur le cabinet (et l'équipe) et en particulier concernant le docteur Capdeville que je recommande vivement. Ce praticien est très professionnel, patient, très doux, ne fait pas mal (pour mon fils très sensible, il fait des merveilles après des années très difficiles avec d'autres dentistes), il est de bon conseil. Il met en confiance en expliquant toutes les étapes du soin (pour moi, c'est essentiel) et ça permet de dédramatiser surtout quand on est anxieux. C'est un dentiste passionné par son travail et on se sent vraiment en confiance, il est impliqué dans le suivi des patients et leur bien-être. Encore merci

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Le 13/02/2023 à 20:23

Je le recommande vivement, pour moi qui ne suis pas de langue maternelle française, tous les conseils et consultations ont été excellents. Super dentiste et surtout Dr Capdeville !

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Le 13/02/2023 à 15:28

Je viens pour un détartrage et un contrôle annuel. A peine arrivé, on me fait des radios et des photos, on m'alerte sur des gros problèmes de gencives, on me facture ces radios une centaine d'euros (non remboursé), on me fait un devis mirobolant et je ressort sans le moindre soin. J'ai voulu un contre avis et clairement ce n'était pas non plus si grave d'après un autre dentiste, à fuir...

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Le 08/02/2023 à 14:17

Dentiste adorable je suis très contente de l’avoir trouvé

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Le 25/01/2023 à 18:55

Le docteur Capdeville et son équipe sont au top! Docteur à l'écoute, très gentil, professionnel, agréable et le tout avec une pointe d'humour. Vraiment je recommande à 100%! Encore merci et à très vite pour la suite des soins!!!

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Le 24/01/2023 à 18:26

Très bon cabinet, le Docteur Capdeville est à l'écoute et très professionnel, je recommande !

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Le 16/01/2023 à 21:29

Monsieur Capdeville est un dentiste très pro. Diagnostic et conseils toujours sérieux. Des soins vraiment maîtrisés. Hygiène irréprochable. Vivement conseillé !

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Le 04/01/2023 à 07:47

Je suis suivie par le docteur Capdeville que je vous recommande vivement ! ! Ce praticien est très doux, très soucieux du bien-être de ses patients, il explique tout se qu'il fait. Je le remercie pour son professionnalisme,sa gentillesse et sa bonne humeur permanente ! !! Des assistantes au top !! Je peux dire qu'il m'a redonné le sourire.😁

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Le 25/11/2022 à 10:22

Madame Ferrero est une professionnelle à l’écoute, disponible qui prend son temps. Je suis venue la voir pour plusieurs soins dont une greffe. Je vous recommande madame Ferrero pour sa douceur (pour les phobiques du dentiste) ses conseils et son professionnalisme Super équipe : Acceuil au top !

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Le 13/10/2022 à 09:27

Un cabinet propre, décoré ds des couleurs zen C'est bien organisé Bien équipé Le personnel est tr calme et tr gentil Les soins sont de qualité C'est tr facile d'accès avec l'ascenseur ou l'escalier pour un étage Un GD parking pour les voitures Je suis patiente de ce cabinet depuis 8 ans.

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Le 11/10/2022 à 14:58

Le cabinet est facile d’accès, propre et possède un équipement de haute qualité. C’est le docteur Capdeville qui s’est occupé de moi et il m’a effectué un détartrage de grande qualité en utilisant les dernières technologies. Je recommande à 100 %.

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Le 30/09/2022 à 15:37

Une équipe au top qui vous traite avec beaucoup de bienveillance et d’attention. J’ai découvert le Dr Capdeville il y a peu mais c’est maintenant très détendue que je vais chez le dentiste c’est même un plaisir ! Jamais une douleur pendant les soins , le dr Capdeville est d’une humanité sans nom et prend très grand soin de ses patients. Un grand plus avec les séances de prophylaxie proposées pour continuer à bien entretenir nos dents ! J’y suis j’y reste!! Merci infiniment pour tout ce que vous avez fait pour moi !

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Le 19/08/2022 à 22:42

Un grand merci au Dr Capdeville pour son professionnalisme et sa bienveillance. Un dentiste humain, soucieux de la qualité de ses soins et du confort de ses patients. Je recommande a 100%

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Le 06/07/2022 à 13:56

Après moultes expérience dentaire pas forcément fabuleuse, j'ai eu la chance de croiser la route du docteur Ferrero ,il y a déjà quatres ans, qui avec patience, douceur, professionnalisme, pédagogie, bienveillance m'a aidé à sauver ma dentition, retrouver le sourire et le plaisir d'aller voir mon dentiste . Un grand merci à toute l'équipe du cabinet.

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Le 02/07/2022 à 05:58

Très bonne expérience chez Dr Bastien Capdeville. Des le début de ma prise en charge, tout m’a toujours très bien été expliqué. Au-delà de la gentillesse de l’équipe, je me suis sentie rassurée et en confiance. Équipe très professionnelle et à l’écoute. Merci.

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Le 01/07/2022 à 19:40

Merci a docteur Capdeville et son assistante. Très consencieux et à l'écoute. Je suis de Saint Etienne et faire le trajet jusqu'à Francheville je ne le regrette absolument pas. Toute l'équipe est sympathique. Je recommande +++++++++ ce cabinet dentaire.

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Le 01/07/2022 à 19:29

Une équipe de praticiens incroyables. Professionnalisme et réflexe client … patient pardon. Pour la première fois de ma vie aller chez le dentiste est un plaisir !

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Le 24/06/2022 à 22:33

Après moulte recherches et multiples expériences catastrophiques pour dénicher la perle des dentistes, je l'ai enfin trouvé ! Le Saint protecteur de ma dentition, le Pape du bistouri dentaire, la madone de la couronne se trouve à Francheville ! Plus sérieusement je suis à présent suivi par le Dr. Bastien CAPDEVILLE et qu'elle joie de ne plus trembler de peur à l'idée d'un rendez vous dentaire ! C'est un dentiste qui prend le temps de nous écouter, mais aussi d'expliquer le déroulement de chaque séance, il est patient, pratique avec douceur, se soucie du bien être de chacun et fait preuve de beaucoup de bienveillance avec ses patients. Je me suis fait devitaliser une dent et je n'ai eu aucune douleurs pendant ni après mon rendez-vous. Il est très professionnel et pleins d'humanité ce qui n'est pas négligeable pour ma part. Le cabinet du Dr. FERRERO & Dr. CAPDEVILLE est formidable ! Tout le monde y est courtois, la secrétaire est d'une douceur et d'une gentillesse incroyable, tout comme les assistantes qui malgré le masque ont toujours le sourire aux lèvres. Cela m'a fait un bien fout de rencontrer des professionnels de santé aussi enthousiastes et accueillants qui respirent la bienveillance ! Milles mercis à tout le personnel pour leur amabilité et leur professionnalisme 🙏

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Le 18/06/2022 à 18:36

Excellent accueil Les assistantes sont très professionnelles Quant au Docteur Capdeville, il est très à l’écoute et rassurant Je vous recommande ce cabinet

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Le 04/04/2022 à 16:21

Très bon praticien. Tient compte de vos besoins et de vos souhaits. Travail très bien réalisé. Personnel accueillant

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Le 13/02/2022 à 10:11

Professionnel, sympa et attentionnée à l’égard de ses patients

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Le 29/01/2022 à 10:03

Excellent Docteur professionnel et très humain. Je recommande ! 😁

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Le 27/01/2022 à 16:16

La docteur est tres professionnelle : bonne expertise, bons conseils et efficacité. J aprecie tout particulièrement le travail sur les soins préventifs (pour eviter le curatif).Le tout avec un accueil agréable.

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Le 24/11/2021 à 07:19

Praticienne très professionnelle. Cabinet et matériel moderne. Prend le temps de bien expliquer ses actes. Propose quand cela est possible une alternative à l’anesthésie par l’hypnose.

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Le 23/11/2021 à 16:55

A l’écoute et très agréable. En plus d’être très bonne professionnelle.

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Le 30/09/2021 à 14:03

J'ai eu Rdv aujourd'hui a 12h10 avec le dr Tascon . Rien a dire Accueil Nickel , dentiste sympathique et professionnel , prend le temps d'expliquer correctement bref au top. Je recommande ce dentiste sans Hésité.

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Le 21/09/2021 à 17:49

Le Dr Ferrero fait toujours attention au bien être de ses patients, prend le temps d’expliquer les actes qu’elle pratique. J’ai nettement moins peur du dentiste depuis que c’est elle qui s’occupe de moi!

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Le 10/02/2021 à 20:56

Le docteur Ferrero est très à l'écoute et a su répondre à mes attentes. Super cabinet, je recommande !

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Le 30/11/2020 à 20:57

j'ai eu un appareil dentaire ado mais avec les années mes dents s'étaient un peu décalées surtout en haut . Après avoir discuté avec le Dr Ferrero elle m'a proposé le programme invisalign qui consiste a redresser les dents avec des gouttières transparentes . Après 9 mois on vient de terminer le traitement et j'ai retrouvé un super sourire je la remercie et je ne regrette absolument pas je suis ravie . il ne faut pas hésiter.

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Le 30/11/2020 à 18:05

Très bonne dentiste

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Le 30/11/2020 à 09:47

Dentiste très gentille et très efficace . Parfait.

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Le 15/11/2020 à 12:10

Nous sommes une famille de 4 (enfants 12 et 15 ans) suivie depuis 2 ans par le docteur Ferrero. Dentiste douce, de bons conseils et à l'écoute de ses patients. Très professionnelle, je recommande à 100% !

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Le 14/11/2020 à 00:48

Super cabinet. Merci pour accueil

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Le 12/11/2020 à 11:24

Ma fait un devis de 3000 € et je n'ai pas donné suite ! Apres avoir vu un autre dentiste rue Mazarik a Lyon Vaise, celui m'ai soigné pour la meme chose avec des antibiotiques ! Je vais beaucoup mieux !

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Le 21/10/2020 à 11:23

Madame Tascon commence par un bilan complet radio panoramique, photo, radio individuelle de la dent avant même de demander ce pour quoi vous venez. Je suis repartie en ayant payé 95€ sans être soignée, avec un devis de 4150€ pour des soins à venir et un rdv à fixer le mois d'après pour éventuellement soigner ma carie: l'objet de ma visite !!!

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Le 22/07/2020 à 14:19

Le docteur Ferrero prend le temps de tout nous expliquer. De plus, elle est très douce dans les soins, et toujours à l'écoute.

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