La Maison Dentaire

Le 26/03/2024 à 18:41

je veux simplement vous remercier pour les soins qui m'ont été apportés. Merci au docteur Castelein et son assistante, sans oublier les collaboratrices à l'accueil, tout cela dans un cadre chaleureux, accueillant et moderne. je recommande sans hésitation.

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Le 26/03/2024 à 15:21

Dr Lenoir très bien, il prend en considération la douleur et le stress Je recommande vivement

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Le 26/03/2024 à 10:04

Rien a dire. Accueil chaleureux, Personnel à l'écoute et qui vous rassure lors des soins. Je recommande.

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Le 22/03/2024 à 14:51

Client depuis 2006, jamais déçu, bon accueil avec le sourire et professionnalisme, bonne prise en charge, bon praticien (Mr Lenoir). Merci à toute l'équipe.

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Le 20/03/2024 à 12:37

Dentiste très gentil soigneux bien à l'écoute je recommande à 1000%

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Le 18/03/2024 à 11:44

Patiente depuis plus de 10 ans je n'ai jamais autant galere pour avoir un rendez-vous de contrôle depuis 2-3 ans cela devient vraiment compliqué meme si les praticiens sont tops les soins également je suis fortement déçue de voir qu'au bout de plusieurs appels on me dit toujours le planning est plein

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Le 14/03/2024 à 21:43

client depuis plus de 40 ans . Je n'ai jamais été deçu . L'accueil toujours cordial et les personnes souriantes. Les soins de qualité adaptés aux différentes pathologies et prenant parfaitement en compte la maitrise de la douleur. je recommande

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Le 13/03/2024 à 06:57

Toujours aussi compétent , merci de l’accueil, bon travail .

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Le 12/03/2024 à 15:49

Ma fille a eu rendez-vous avec le docteur Lauwers et tout s'est très bien passé. Il sait mettre à l'aise l'enfant. Il est également très patient, je recommande ++

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Le 11/03/2024 à 15:31

Dentiste au top avec son assistante très satisfait travail parfait je recommande Ses plu une phobie pour ma fille le dentiste cdt

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Le 06/03/2024 à 09:15

Très content d’avoir trouvé ce cabinet. Les personnes à l’accueil et qui s’occupent des rdv sont très efficaces, disponibles et agréables. J’ai eu rdv avec le docteur HAMMADI qui est vraiment super , elle a su réparer ma dent, elle fait très attention au patient pendant l’opération et le résultat est super clean . Merci à toute l’équipe.

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Le 26/02/2024 à 17:04

J’ai eu un rendez-vous avec le Dr LAUWERS pour un contrôle. Tout s’est bien passé. Le cabinet est agréable. Personnel accueillant, prise en charge rapide. Nouveau rdv pris pour quelques soins.

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Le 29/01/2024 à 20:55

Très satisfaite de ce cabinet, tout le monde est tres agréable, souriant et rassurant ! Mon fils a arraché une dent dans ce cabinet a l'âge de 2 ans, l'équipe a ete au top ! 2 ans plus tard rendez-vous pour un contrôle toujours aussi satisfaite. Merci !

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Le 29/01/2024 à 12:12

1ere visite chez le dentiste et Hannah est ravie de celle ci. J'ai eu le droit à beaucoup d'éloge sur le Dr Lauwers. Très bel accueil merci à toutes l'équipe de la maison dentaire. Je recommande vivement.

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Le 20/01/2024 à 11:29

Dentiste au top ,toutes l'équipe est très accueillante, un très bon suivis très gentil ,très propre, encore merci.je recommande.

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Le 22/12/2023 à 18:31

le docteur hernout m as refait mon sourire j avais une dentitions dans un état désastreux je n osais plus sourire ou alors avec ma main devant la bouche dés que je me suis rendu a la maison dentaire j ai tout de suite eu confiance en ce docteur très gentil très professionnel faisant tous pour éviter la douleur explique bien ce qu il vas faire sur vous son assistante est très professionnelle aussi je le recommandes d ailleurs j ai déjà envoyer des patients je ne peux que conclure en lui disant merci et aller y

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Le 11/12/2023 à 10:17

Je suis tellement reconnaissant(e) que les mots me manquent pour exprimer toute ma gratitude. Le simple Merci semble bien faible comparé à ce que je ressens ! Je vous remercie infiniment d'avoir pris le temps de nous recevoir après l'accident de ma fille. Grâce à vous, Lucya retrouve le sourire, un sourire qui portera votre nom ! Un immense merci à toute votre équipe, en particulier à la dentiste et à son assistante qui ont pris soin d'elle. Ma gratitude envers vous est éternelle. ❤️

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Le 06/12/2023 à 13:13

Première visite pour ma part, endroit agréable et propre, personnel accueillant, et très bien conseillé par le dentiste. Je recommande !

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Le 22/11/2023 à 15:17

Personnel soignant et secrétariat très agréable et à l’écoute. Les soins sont parfaits. De plus, le sourire est très présent, chose rare de nos jours. Je recommande fortement.

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Le 16/11/2023 à 19:20

Merci pour votre accueil, vous êtes super, accueillant, souriant et surtout disponible. Un grand merci

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Le 14/11/2023 à 10:14

Quel bel établissement ! Tout le personnel est au top, très agréable, souriant et à l'écoute. Une fois à l'intérieur, on oublie la peur du dentiste tellement ils vous mettent à l'aise. Deuxième expériences et aussi bonne que la première. Je recommande ++

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Le 07/11/2023 à 12:49

Première consultation,très beau locaux,très bon accueil,praticien et personnel à l'écoute .Merci

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Le 23/10/2023 à 13:56

Personnels accueillant, souriant et agréable.

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Le 17/10/2023 à 11:37

Excellent cabinet dentaire, merci au Docteur Hernout, à son assistante dentaire et à toute l'équipe pour votre écoute, votre professionnalisme et votre dynamisme. Parfaitement reçu de A à Z, je plus que satisfait du résultat final. Un grand merci au Docteur Hernout !

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Le 04/10/2023 à 17:34

Personnel très accueillant et Agréable aussi bien à l'accueil qu'au niveau médical. Très beaux locaux. Prise de rdv rapide.

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Le 02/10/2023 à 15:42

Accueillant et rassurant Prise en charge de qualité ! Les locaux sont propres, bel établissement !

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Le 25/09/2023 à 16:39

Bonjour, un secrétariat au top , Rdv avec le docteur hammadi , Gentil, à l écoute ,de très bons conseils Sans oublier l assisistante 👍 Un grand merci à tt l équipe

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Le 21/09/2023 à 13:33

J'ai franchi la porte de ce cabinet dentaire à la fin des années 70 alors que j'étais suivi par le Dr HERNOUT père. Aujourd'hui toujours client, le professionnalisme, et la qualité d'un accueil chaleureux et souriant font toujours partie des murs de cette maison. Merci à toute l'équipe.

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Le 20/09/2023 à 17:28

Qualité des soins et de l'accueil très professionnel. Cadre très agréable avec un personnel très sympathique et des praticiens compétents à l'écoute des patients.

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Le 15/09/2023 à 09:57

Dentiste mme hamadi très sérieuse douce avec les enfants recommande

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Le 13/09/2023 à 12:06

Parfaitement reçu et conseillé à la maison dentaire. De la prise de RDV jusqu'à l'acte médical, tout s'est idéalement déroulé. Une équipe dynamique et professionnelle, du pôle administratif jusqu'au praticien. Je remercie particulièrement le Dr SAIDI & son assistante pour leur bonne humeur, et Aurelie pour ses précieuses explications.

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Le 21/08/2023 à 14:33

Secrétariat très accueillant, dentiste professionnel et sympathique. Parfait!

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Le 09/08/2023 à 13:25

Rendez vous avez le docteur Lauwers au top , prise en charge rapide , soin efficace et indolore .

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Le 28/06/2023 à 17:06

Très bon établissement dentaire. Personnel à l'écoute du patient, travail très bien par rapport à certains autres dentistes... établissement très propre et toujours prêt a aider ou arranger les choses, seul petit bémol pour les appels téléphoniques qui malheureusement n'aboutissent pas souvent du à la très forte demande. Je recommande ce cabinet.

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Le 27/06/2023 à 12:17

Merci pour m avoir rendu mon sourire en urgence la semaine dernière 😊 Tous les médecins, assistantes et secrétaires hyper agréables ! Et chirurgiens dentistes très compétants ! Je recommande ce cabinet dentaire, pour les soins, l accueil et la propreté

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Le 25/06/2023 à 23:59

J'ai enfin trouvé un cabinet dentaire au top et à l'écoute. De l'accueil aux soins, une équipe très professionnelle. Je recommande à 100%.

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Le 23/06/2023 à 16:47

Suite a ma visite en urgence de ce jour, je tiens à remercier le docteur Hammadi ainsi que toute son équipe au top du top! Je recommande à 100 %

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Le 23/06/2023 à 12:52

Parfait depuis plusieurs années, accueil irréprochable et médecins très professionnels

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Le 20/06/2023 à 21:55

A exclure... 1 rdv dct Lenoir car urgence.. doit extraire une dent..me dit d,aller acceuil pour prochain RDV, mais on refuse ce rdv car doit signer un des devis pour pour prochaine intervention..qu,elle honte de voir cela. Les chiens sont mieux considérés. Du fric d

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Le 18/06/2023 à 14:33

Le premier dentiste qui ne fait pas mâle quand il endort la racine de la dent un. Grand merci à toute l'équipe pour vautrer gentillesse et le respect des patientes

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Le 16/06/2023 à 19:49

Je recommande vivement la maison dentaire, premièrement pour la propreté irréprochable et le personnel très agréable et surtout a l'écoute ! Les délais d'attente sont parfois longs, d'ailleurs je suis la première à râler 😝, mais les soins sont faits correctement et ce n'est pas bâclé ! Dr Hammadi s'est très bien occupé de mes soins dentaires et j'en suis très très contente ! 😊👌 Un ÉNORME MERCI à lui car je n'ai jamais eu un dentiste aussi précis et patient ! Bonne continuation 🙏

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Le 09/06/2023 à 17:28

Docteur saidi une personne à l'écoute et qui sais rassuré. Je n'est plus peur grâce à lui de prendre rendez-vous à la maison dentaire et bravo à toutes l'équipe.

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Le 31/05/2023 à 18:26

Extrêmement satisfaite de la qualité de l'accueil et des soins dans ce cabinet dentaire. J'ai rarement était dans un cabinet médical avec un personnel et des praticiens aussi aimable ! Qualité, bel environnement et amabilité ++ au rdv, je recommande fortement et ne changerai plus de dentiste. Un grand merci au docteur Hammadi et son assistante !

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Le 30/05/2023 à 21:51

Bonsoir La maison dentaire, que dire de mieux que le mot ”excellence” L’accueil au top, pas d’attente, rendez-vous plus que rapide. Un magicien m’a réparé la dent d’une main de maître !! L’assistante à l’écoute de ce praticien hors pair. Merci beaucoup à toute l’équipe, plus particulièrement à Aurélie qui a organisé tout ça. Je déteste le dentiste comme beaucoup mais beaucoup comme moi peuvent aller les yeux fermés, la bouche ouverte… A la maison dentaire.

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Le 12/05/2023 à 13:56

maison dentaire au top que se soit au niveau du secrétariat et des dentistes.les soins sont réalisés avec douceur et professionnalisme.Petit bémol le planning est vite rempli un peu trop attente pour un rendez-vous .Sans quoi je vous le recommande.

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Le 12/05/2023 à 08:51

J ai eu le remplaçant du Dr Bussiere Bettina le Dr Lauwers Robin Un dentiste super sympa très gentil et très doux j espère qu il fera partie de l équipe prochainement vu que le cabinet s agrandit

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Le 10/05/2023 à 10:11

Maison dentaire au top 👍. Secrétaires, Assistantes et Docteurs , tous, très professionnels, toujours à l'écoute, bienveillants, de bons conseils , souriants , réactifs, disponibles ! Du jamais vu ! Merci à eux . Un grand merci au Dr Lenoir pour son écoute, sa patience et son professionnalisme ( pose d'implants ) 👍👍👍

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Le 28/04/2023 à 12:44

RDV en mois de 2 mois. Accueil agréable, Dr Lenoir compétent, bonne écoute et bon professionnalisme.

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Le 09/02/2023 à 17:47

Bonjour je suis suivi depuis plusieurs mois par le docteur Labuissière et moi qui avait une phobie des dentistes je peux vous assurez que ce docteur est fantastique très professionnelle elle me change la vue du quotidien et fait des miracles avec sur l ensemble de ma dentition j ai retrouvé grâce à elle le sourire et je felicite aussi toute l équipe pour leur chaleureux accueil que ce soit les secrétaires ou même les assistantes dentaires Merci à vous tous et toutes je ne manquerais pas de vous recommander Mr GILBERT Fabrice

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Le 08/02/2023 à 15:19

Merci au docteur Hammadi pour sa gentillesse et sa patience avec mon garçon de 5 ans Je vous le recommande Équipe médicale très agréable et accueillante

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Le 04/02/2023 à 12:47

Accueil très agréable, le rendez-vous a été fixé rapidement et les soins viennent de se terminer, avec rigueur et professionnalisme. Merci !

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Le 10/12/2022 à 10:18

je me suis présenté il y a dix jours pour des soins importants en travail (je remercie le Dr CASTELAIN qui m'a pris en charge ) et importants pour ma qualité de vie future (sept dents perdant leurs amalgames en même temps ; après 31 ans des soins effectués par un copain de la faculté dentaire à LILLE, ALAIN je t'adore mon ami). L'équipe a superbement réagi en coordonnant leurs accueil, soins, écoute des doléances +++ pour optimiser la réussite de la prise en charge médicale/chirurgicale/d'accompagnement nécessaire ...........................;;;;;;;; et obligatoire par la loi KOUCHNER actuelle ((bien que ????)). recevez mes félicitations Dr LEFRANCQ

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Le 22/11/2022 à 12:05

Pompe à fric. J'appelle pour un rendez-vous car je souffre et on me dit si vous faite la totalité des soins je vous prend tout de suite. Si vous faites qu'une partie, ça sera le 23 décembre... En sachant que je voulais faire la totalité mais en 2 étapes. D'abord à droite et à gauche ensuite. Et quand je demande de payer en plusieurs fois (soins à plus de 1000 euros dont une grosse partie non pris en charge par la sécurité sociale, on me répond par la négative. Et en sachant que mon opération n'hésite de manger liquide froid pendant 24h puis froid pendant 72 heures. C'est vrai qu'à Noël, on a envie de souffrir. Lors de mon rendez-vous, les secretaires qui parlent sur le dos des dentistes et des autres secrétaires absentes. Je ne recommande pas malheureusement...

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Le 13/10/2022 à 08:43

Cabinet dentaire incroyable accueille Génial et le personnel rien à dire franchement je recommande moi qui a tjr peur du dentiste et là je peut y aller les yeux fermer..

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Le 12/10/2022 à 14:04

Contrôle et détartrage réalisés par le Dr Mohamed Hammadi hier : compétence et gentillesse sont au Rdv. Merci beaucoup Docteur !

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Le 04/10/2022 à 13:53

Suivie à la maison dentaire pour mes soins , j’apprécie le sourire des collaboratrices dès l’entrée et jusqu’à mon départ . Il n’y pas pas d’attente , pas de retard et c’est appréciable. Nous sommes bien dirigé dans le cabinet , les salles sont agréables avec téléviseurs au plafond 🤩 Le plus de ce cabinet est que votre dentiste peut vous prendre plusieurs heures s’il le faut pour éviter de revenir trop souvent ! Un vrai gain de temps 🤗 Les soins ne sont pas douloureux grâce aux précautions que prend le Docteur Lenoir au moment de l’anesthésie. Je conseille +++

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Le 26/09/2022 à 13:02

Accueil des secrétaires medical au top et le docteur Lenoir est un super chirurgien dentaire Toujours à l écoute, vas doucement lors des soins demandé toujours si ça va lorqu il commence les soins merci à vous tous d être des personnes comme ça 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

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Le 20/09/2022 à 12:08

Excellente prise en charge tous les soins ont été fait en une fois et toujours dans le respect du patient. Aucune douleur. Je recommande à 100%

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Le 19/09/2022 à 16:19

pour moi le top , pas d'attente , soins de qualité irréprochables avec une bonne prise en charge de la douleur , tout cela dans un cadre moderne avec du matériel dernier cri , vous ajoutez à cela une bonne organisation de l'équipe administrative , on ne peut que recommander

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Le 03/09/2022 à 07:33

Après une mauvaise expérience docteur Lenoir a su me redonner envie de retourner chez dentiste. Personnel très agréable et serviable aussi bien au téléphone que à accueil un grand merci à vous

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Le 23/08/2022 à 17:03

1 er rdv ce matin, et très bien reçue ! Les assistantes sont accueillantes, et très agréable ! Mr casteleyn est professionnel et rassurant ! Je recommande vivement Merci

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Le 18/08/2022 à 21:18

Très satisfaite des soins effectués par le docteur Saidi. Prends très rapidement en rendez-vous s’il y a une urgence (mon cas aujourd’hui ) Le cabinet dentaire est très accueillant, moderne et très propre. Les secrétaires sont très aimables, souriantes et à l’écoute. Je recommande à 100 % !!!

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Le 12/08/2022 à 15:47

Je suis patiente depuis peu mais suis satisfaite des soins prodigués par les praticiens de la maison dentaire, notamment pour le suivi des gencives par le Dr Castelein.

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Le 04/08/2022 à 13:17

n'étant pas patient du cabinet , MERCI beaucoup aux secrétaires pour leur compréhension et leurs gentillesse , mais de la qualité de l'accueil du praticien qui réalisé l'intervention sur ma dent . GRAND MERCI A TOUS de votre savoir faire .

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Le 02/08/2022 à 17:25

Très satisfaite du travail effectué par le Dc Lenoir. Personne très professionnelle et très sympathique, toujours à l'écoute de ses patients. Je remercie également son associée et les secrétaires qui sont très gentilles et agréables. Les locos sont très bien et très propres. Merci à toute l'équipe. Mme Hercka

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Le 20/07/2022 à 13:18

Je suis une patiente de longue date. Le personnel est très accueillant et sympathique. Mathieu hernout est avenant et arrageant. Je recommande vivement ce cabinet

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Le 19/07/2022 à 15:56

Excellent cabinet dentaire, j'ai eu un rendez-vous très rapidement. Secrétaire médicale, assistante dentaire et dentiste sont très professionnels. Et j'ai fait plusieurs cabinets dentaires, c'est la première fois que je vois une télévision pour le patient qui se fait soigner. Très bien climatisée, agréable en cette période de canicule.

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Le 02/07/2022 à 09:28

Super centre de soins, des docteurs professionnel et très attentif à leur patient ( Doc Sofiane qui me suis). Je viens de changer de département et c'est les seuls qui mon pris. Je vous remercie enorment !

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Le 28/06/2022 à 21:48

Venu à plusieurs reprises dans votre centre, pour des douleurs dentaires sur un dent non dévitalisée. Vous avez juste mit un pansement qui n'a rien arrangé car cela m'a provoquer une abcès dentaire. Vous ne vouliez pas dévitalisée ma dent sans que je fasse poser une couronne. Je viens d'aller voir un autre practisien qui vient de me dire que avez fait pire que mieux et a du m'incise ma dents pour enlever l'abcès pour ensuite pouvoir soigner celle-ci. Je ne vous recommande pas du tout ce cabinet.

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Le 25/06/2022 à 16:08

Allez-y les yeux fermés ! De la nuit de samedi à 4h au matin j'ai eux une rage de dents, j'ai cherché puis j'ai trouvé sur Google la Maison Dentaire qui est juste à côté de chez moi. J'ai vue de très bonne note favorable, donc j'ai envoyé un mail et peut de temps après on m'a contacté pour une urgence. J'y suis allé, puis tous le monde est super sympa, que se soit les secrétaires, les assistantes, puis les chirurgiens dentistes. Merci beaucoup de votre professionnalisme 👌🏻 ! Cordialement, Jérôme DEL......

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Le 24/06/2022 à 19:02

Visite pour envisager pose implant. Le cabinet m'a rappellé pour la gestion du rdv dés la liberation d'un créneau plus proche - Bon point Accueil sympathique & efficace Assistante sympathique & efficace Dentiste humain & tres pedagogique Nous allons travailler ensemble pour cet Implant Merci à tous

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Le 08/06/2022 à 19:23

Super cabinet, les secrétaires sont géniales et mon dentiste, le dr SAIDI est très bien, il explique très bien ce qu’il va faire, et tout ça sans douleur 😉 Vous pouvez y aller les yeux fermés !

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Le 02/06/2022 à 19:45

Cabinet dentaire que je recommande. Cabinet très moderne. Très bon accueil de la part des assistantes, personnel très agréable et avenant. La dentiste est très professionnelle et explique ce qu'elle va faire.

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Le 01/06/2022 à 13:10

Professionnels très à l'écoute et respectueux. Ayant une grande peur des dentistes en général, j'ai été agréablement surprise par leur gentillesse et leur efficacité. Je les recommande vivement !

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Le 13/05/2022 à 00:54

accueil : secretaires tres professionnelles et tres aimables . L'assistante du dr D'Halluin m'a mise tres à l'aise etant donne que c'etait mon premier rendez vous.et le Dr D' halluin une personne tres attentionnee et tres a l'écoute...je suis enchantee de ce premier rendez vous

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Le 12/05/2022 à 07:26

Avec mon épouse, nous avons déménagé il y a un an à coté du Touquet à 1h20 de la Maison Dentaire...Nous sommes tellement satisfaits du docteur Lenoir et de son équipe sympathique et efficace que nous continuons sans hésiter à nous y faire soigner.

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Le 29/04/2022 à 09:28

Cabinet très très propre. L'attente n'est pas longue, prise en charge très vite. Dentiste très à l'écoute. Il a prit le temps de me demander si je n'avais pas mal, si tout allait bien. Très très bien soigné. Je recommande fortement la maison dentaire

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Le 28/04/2022 à 09:34

Je viens de contacter la maison dentaire pour avoir un rdv et je suis retombée sur une personne très gentille, très à l'écoute et surtout très souriante cela s'est ressenti même à travers le téléphone. Je pars confiante ça fait plaisir.

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Le 27/04/2022 à 18:27

Une équipe au top !! très professionnelle et très agréable. Le Docteur CASTELEIN met rapidement en confiance et explique très bien les choses.

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Le 22/04/2022 à 16:53

Ma fille a eu rendez-vous avec Monsieur Hammadi très bon dentiste gentil et il ne fait pas mal je le conseille .

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Le 15/04/2022 à 15:12

Impeccable du premier contact téléphonique jusqu’à la clôture du dossier à l’accueil. Patient depuis mon enfance. Aucune appréhension grâce aux explications des collaborateurs et de la délicatesse apportée lors des soins. En cas d’urgence, je conseille d’appeler le secrétariat et pour une visite de contrôle, je conseille Doctolib car c’est plus facile

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Le 12/04/2022 à 15:56

Merci au Docteur CASTELEIN et Aurore, son assistante. Ils sont professionnels, réactifs et attentionnés. A chaque fois, la prise en charge est expliquée avant les soins. Merci à l'équipe du secrétariat pour leur bienveillance et l'accueil toujours chaleureux ! Merci aussi de m'avoir déjà prise en urgence pour une douleur suite à un abcès (dont je me souviendrai) Je recommande la Maison Dentaire +++

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Le 09/04/2022 à 12:26

bonjour, je fais suite à des soins que j'ai reçu ce vendredi07/04/ 2022 , je remercie le dr Sofian SAIDI ainsi que ses collaborateurs , qui m'a reçu en urgence ,intervention rapide éfficace et sans douleurs après , je les recommande pour leurs sérieux la qualité des soins prodigués et surtout l'accueil , un grand merci une fois de plus , kenavo à toute l'équipe !

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Le 08/04/2022 à 17:55

cabinet dentaire que je recommande , suivie depuis des années datant déjà du papa du docteur Mathieu HERNOUT , dentiste très professionnel et accueil des assistantes et secrétaire avec beaucoup de gentillesse merci a tous

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Le 30/03/2022 à 09:52

L'accueil est sympathique au secrétariat, le personnel est de bon service, les soins sont doux, à la pointe de ce qui se fait et bien réalisés. Avoir le même dentiste depuis des années est rassurant. Essayer la maison dentaire, c'est l'adopter !

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Le 17/03/2022 à 18:18

Première visite dans ce cabinet avec le Dr Dhalluin. Le personnel est agréable et souriant. Le Dr a été très ponctuelle et s'est montrée très sympathique. Je recommande ce cabinet.

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Le 08/03/2022 à 12:47

Merci pour l accueil, Merci au dentiste d implantologie de m avoir tout bien expliqué, et de me diriger chez un de ses confrères. Franchement vous avez une bonne équipe. Je vous remercie tous.

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Le 01/03/2022 à 17:34

Bonjour, 1°) Normalement la secrétaire m'avait donné un rdv avec le Dr Lenoir mais arrivé au cabinet dentaire, on m'annonce que j'ai rdv avec le Dr hammadi mohamed que je ne connaissais pas du tout. 2°) Tellement pressé que ce dentiste ne me fait même pas asseoir pour me poser des questions, toujours pressé il me demande uniquement de retirer mon manteau et je suis resté debout pour lui indiquer là ou j'avais mal ! 3°) Puis allongé sur le siège, il teste les dents en me faisant TRES MAL et il a recommencé plusieurs fois, beaucoup trop de fois ! Franchement à se poser certains questions .... ... 4°) Résultats : 2 antibiotiques : pour un total de 3.2gr / jour Pourtant je lui avais précisé que j'étais allergique à certains antiobiotiques et cela était notifié sur mon dossier. Ces 2 antibiotiques (3.2gr/jour) m'ont rendu gravement malade pendant plusieurs jours et je suis obligé d'aller voir mon médecin traitant car vomissements à répétition, diarrhés, crampes au ventre à se plier à terre, dépression ... Ce soi-disant docteur mohamed hammadi devrait plutôt écouter ses patients au lieu de foncer tête baissée pour récolter un maximum de clients ! Du grand n'importe quoi ! C'est honteux, je ne mettrai plus les pieds dans ce cabinet dentaire ! Ce dr mohammed hammadi n'a rien d'un professionel !!! C'est bête car avec les autres Docteurs tel que Mr Lenoir et l'un de ses Collègues ont été apravant très Professionnels, Courtois et surtout à l'écoute du patient avant toute intervention.

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Le 28/02/2022 à 22:27

Accueil sympathique et dynamique; Superbe cabinet, d’ambiance style zen; Ponctualité et soin de qualité; écoute du médecin; Bref, cabinet recommandé !

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Le 28/02/2022 à 10:41

Très bon accueil et soins de qualité, le dentiste prend le temps de nous expliquer les soins et demande régulièrement si tout va bien

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Le 20/02/2022 à 09:12

Pour ma part tout est parfait, de l'accueil, à l'assistance dentaire, à la qualité des soins... Tout est fait pour vous mettre à l'aise et en confiance. Un suivi téléphonique également...MERCI. J'ai longtemps cherché un cabinet comme celui-ci dans la région, je recommande+++

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Le 16/02/2022 à 11:26

Cabinet dentaire que je recommande : l'accueil par les Assistantes est optimal. Tout se déroule dans la gentillesse et la patience. La dentiste qui s'est occupée de moi m'a tout expliqué de façon à ce que je comprenne le problème et m'a indiquer sa façon d'opérer. Rien n'est mis de côté même le côté financier. Merci à tout l’Équipe

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Le 14/02/2022 à 17:45

Cela fait plusieurs fois que nous nous rendons dans leur cabinet, un personnel très accueillant, toujours le sourire. Notre dentiste MR SAIDI travail très bien , il trouve un rdv pour nous prendre entre deux si vraiment un mal de dent survient. Très professionnel et sérieux dans son métier. Je recommande leur cabinet sans hésiter :)

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Le 12/02/2022 à 10:29

le personnel du secretariat est tres acceuillant. les soins effectues sont tres bien effectues. Le docteur Lenoir sait nous mettre en confiance surtout lorsqu'on est comme moi d'un naturel tres stresse.

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Le 04/02/2022 à 16:13

Le Dr castelein est vraiment sympa, agréable et professionnel. Les secrétaires sont également sympa,et souriante. Cabinet très accueillant.

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Le 03/02/2022 à 22:23

J’ai été reçu par le Dr SAIDI Sofian pour une dent cassée , très accueillant , professionnel et souriant . A l’écoute avec de très bons conseils . J’ai été agréablement surpris de ce rendez vous que je redoutais tant . Par ailleurs maison dentaire très propre , chaleureuse avec secrétaires et assistantes dentaires agréables et souriants . Je conseille !

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Le 28/01/2022 à 11:53

Je suis suivie depuis de nombreuses années par le docteur Hernout en qui j'ai toute confiance. Outre la qualité du matériel et de l'équipement de la Maison Dentaire (pour ce que je peux en juger), je suis particulièrement satisfaite de l'approche du Docteur Hernout qui prend le temps d'expliquer tous les soins qu'il prodigue, ce qui réduit de beaucoup le stress, et bonne prise en charge de la douleur. Par ailleurs l'équipe qui l'entoure et particulièrement les secrétaires médicales sont toujours très aimables et conviviales, d'une grande gentillesse. Beaucoup d'équipes médicales devraient prendre exemple sur eux!

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Le 07/01/2022 à 16:48

Voilà quelques années que je consulte le Docteur Lenoir, toujours aussi prévenant, prodiguant ses soins dans le respect du patient avec du matériel dernière génération. D'une façon générale tous les collaborateurs de la Maison Dentaire sont très gentils et à l'écoute des clients.

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Le 07/01/2022 à 12:15

Équipe au top, très pro, sympathique de l administration au soignants rien à reprocher. Je ne suis pas fan des cabinets dentaire, mais là j y vais rassuré. Merci à tous. Et bonne nouvelle année 2022.

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Le 04/01/2022 à 21:41

Moi qui déteste aller chez le dentiste , ce cabinet est très accueillant, d'une propreté inégalable, les secrétaires agréables. Une ponctualité géniale. Ca change ,la mise en confiance du DR Castelein ,sympa .Merci pour le travail !

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Le 22/12/2021 à 17:43

Ma maman est suivie par ce Cabinet dentaire. Personnellement , j'ai subi une urgence et les secrétaires de ce Cabinet m'ont accueillie avec le sourire et compassion. J'ai eu un rdv dans les 24n, c'était génial. Mr Saïd m'a reçue et a réglé le problème avec professionnalisme. Je suis ravie côté professionnel et de l'accueil des assistantes et secrétaires. Je communiquerai favorablement et conseillerai la Maison dentaire de Noeux les Mines. MERCI encore Cordialement Mme Moreau

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Le 22/12/2021 à 00:08

Je demande à avoir un rendez-vous suite à une chute (incisives cassés) on me donne un rendez-vous le jour même pour voir l'étendu des dégâts et dès le lendemain j'obtiens un rendez-vous pour les soins ! Le personnel est très sympathique, à l'écoute des gens et font preuve de professionnalisme! J'ai eu le docteur Lenoir je le recommande, moi qui n'était jamais réellement rassuré par les dentistes il a su me mettre en confiance! Les locaux sont modernes, propres et toutes les précautions anti-covid sont prises!

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Le 14/12/2021 à 12:02

À la recherche d'un cabinet dentaire à la suite de mon arrivée dans la région.. Après 12 appels pour une prise en charge afin de soigner une rage, seul la Maison Dentaire a sut répondre présent et soulager mes maux. Un grand merci à Anais, secrétaire, pour son efficacité et son professionnalisme.

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Le 14/12/2021 à 01:22

Accueil, sympathie, politesse, professionnalisme, propreté des locaux... rien à redire, c'est parfait. Les soins sont expliqués. On ne va pas chez le dentiste par plaisir mais dans ces conditions, presque... Merci à vous.

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Le 12/12/2021 à 12:12

Je suis totalement satisfaite des soins prodigués par le Docteur Castelein et le secrétariat est très agréable et très gentil. Je ne regrette aucunement avoir fait totalement confiance à cette maison dentaire. Equipe totale au TOP des TOP

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Le 04/12/2021 à 23:26

Pour cette première consultation, j’ai très apprécié la bonne prise en charge et les explications du Docteur Lenoir ainsi que de son personnel d’accueil.Très encourageant pour la suite !

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Le 04/12/2021 à 19:22

Secrétaires compétentes et accueillantes. Bon soins du dentiste Monsieur Lenoir qui est sympathique ainsi que son assistante.

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Le 25/11/2021 à 22:20

Plusieurs mois que je suis suivie à la maison dentaire pour divers soins, je suis ravie de la prise en charge, tout est expliqué avant le soin, bonne anticipation de la douleur, le personnel est agréable et souriant. Je ne l'espère pas mais si besoin j'y retournerai sans hésiter !

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Le 22/11/2021 à 14:23

Je suis venu ce matin pour la suite de soin , bien accueilli, les soins du dentiste parfait sans douleur assez rapide . En plus une des secrétaires a endormi mon bébé qui pleure lors de mes soins . Sincèrement je recommande fortement la maison dentaire . Je ne suis pas déçu. Moi qui plus es la peur d'aller chez le dentiste . La je ni vais pas avec crainte

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Le 22/11/2021 à 09:51

J'ai une entière confiance au Dr CASTELEIN et son assistante, suite à mon mal de dents soudain, il m'on pris entre deux rdv le lendemain, alors que les agendas sont pleins, pas avant janvier. Un grand merci, pour votre professionnalisme, efficacité, sympathie. Les hôtesses à l'accueil sont très très sympa , très belle équipe, félicitations. Bruno L.

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Le 17/11/2021 à 09:48

Accueil agréable des secrétaires, assistante du docteur Lenoir tres sympathique. Le docteur Lenoir prend soin de ses patients. Je recommande. Seul petit bémol, c est que le retrait tarifaire se fasse apres remboursement de la mutuelle.

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Le 14/11/2021 à 17:16

Premiére visite chez vous trés bon accueil encore deux rendez -vous personnel trés professionnel ,gentil,à l écoute MOn dernier rendez vous étant aujourd hui 27/12/2021 personnel acceuillant/souriant comme a l 'accoutumé le Docteur Sofian SAIDI trés professionnel /sérieux dans son travail a l'écoute de ses patients .TRés bien on se revoit dans 1 an pour le controle

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Le 10/11/2021 à 13:00

Venu pour une urgence dans l'espoir d'avoir un rendez-vous sans trop y croire, j'ai été très gentiment accueilli et on a réussi à me trouver un créneau immédiatement (la chance m'a souri). Le dentiste auquel j'ai eu affaire était très gentil, aimable et professionnel. Me voilà un peu réconcilié avec les dentistes je crois !

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Le 10/11/2021 à 10:10

Secrétaires très souriantes derrière les masques, très bon accueil. Suivie par le Docteur Castelain, je suis très satisfaite des soins dentaires sans douleurs.

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Le 09/11/2021 à 07:37

Des l’entrée on se sent à l’aise, que ce soient les secrétaires ou les assistantes, l’ensemble du personnel est agréable et chaleureux.les locaux sont très propres Cela fait 3 ans que le docteur Lenoir s’occupe de ma dentition, j’en suis entièrement satisfait.je changerai pour rien au monde. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

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Le 08/11/2021 à 17:49

cabinet hyper pro, propre, accueil irréprochable. tout le monde est adorable que ce soit les secrétaire comme les dentistes. je recommande fortement. ;)

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Le 08/11/2021 à 17:12

Dentiste compétent, n'hésite à donner de bon conseils, la pose de ma couronne posé et crée au cabinet dentaire. Je recommande la maison dentaire, pour sa qualité de l'accueil, d'informations et des soins.

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Le 04/11/2021 à 10:52

RDV pris et confirmé par SMS avec le nom du praticien (très pratique). Secrétariat souriant, accueillant et surtout professionnel. Dentiste efficace et à l'écoute du patient (rare de nos jours). Je recommande ce cabinet à 100% Olivier

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Le 26/10/2021 à 21:10

Cabinet au top Toujours bien accueilli Mes enfants et moi même y allons jamais eu aucun problème les dentistes savent très bien rassurer les plus petits Je recommande à 100%

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Le 25/10/2021 à 12:59

Parfait ,les assistantes sont très à l'écoute et agréables , tout est parfaitement organisé. Les soins sont réalisés rapidement , pas besoin de plusieurs RDV pour soigner une dent.

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Le 11/10/2021 à 13:50

Merci au docteur Bussière ! Elle m’a réconcilié avc le dentiste moi qui avait une appréhension, tout c’est très bien passé elle a su me mettre l’aise. Les soins ont était parfaitement réalisés. Je recommande !

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Le 08/10/2021 à 22:50

Cabinet très propre. Secrétaires accueillantes et dentiste très sympa et pédagogue. Les soins ont été très bien effectués et sans douleur. Je recommande fortement.

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Le 01/10/2021 à 19:40

Première consultation aujourd'hui. Accueil très agréable. J'ai eu le Docteur Sofian Saidi très gentil, il m'a fait un détartrage et m'a réparé une dent. Très satisfaite du résultat. Il m'a très bien conseillé. Je suis très contente d'avoir enfin retrouvé un dentiste. Moi qui suis très stressée, j'étais détendu et ce premier rendez-vous dentaire m'a agréablement surprise. Plus de crainte, je serais zen au prochain rendez-vous. Cabinet dentaire au top. J'aurais bien aimé connaitre ce genre de cabinet dentaire étant toute petite je n'aurais pas eu si peur du dentiste.

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Le 15/09/2021 à 12:07

Cabinet dentaire et personnel en or , très à l'écoute, humains chaleureux, très professionnel ils vous mettent de suite à l'aise et votre stress disparaît de suite . Ce qui permet au patient de redonner envie de retourner chez le dentiste pour prendre soin de ses dents . Ils répondent à vos attentes vous demandent votre avis sur ce qu'ils vous proposent ce que vous désirez vraiment un très bon Cabinet je recommande.

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Le 04/09/2021 à 06:53

Bonjour,je remercie le Dr Bettina bussiere pour la prise en charge de ma fille suite a un ballon reçu en pleine figure.Une fois arriver sur place,nous avons été accuellis chaleureusement par les secrétaires qui ce sont occupées d elle rapidement. Je recommande la Maison dentaire pour leurs professionnalisme et encore merci.

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Le 02/09/2021 à 13:18

J'ai découvert la maison dentaire à NOEUX LES MINES, tout à fait par Hazard, j'en suis plus que satisfaite, le bâtiment est accessible aux personnes en situation de handicap, personnel accueillant et chaleureux et le dentiste à qui j'ai eu à faire, est gentil. pas de douleurs, pas saignements. La maison dentaire va devenir l'endroit ou je vais effectuer mon suivi et contrôler ma dentition. en résumé R.A.S.

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Le 17/08/2021 à 23:41

1er rendez vous ce jour, très satisfaite de l'endroit et des soins. Heure du rendez vous très bien respecté même prise en avance. Je recommande ce cabinet dentaire sans hésiter.

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Le 13/08/2021 à 22:09

Suite à une chute de mon fils nous avons eu un rendez-vous très rapidement , un personnel à l’accueil adorable, un cadre fortement agréable et un dentiste très professionnel qui a su nous rassurer et nous diriger dans les soins à suivre. Je recommande fortement

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Le 11/08/2021 à 10:43

Encore merci pour cet accueil. Cabinet dentaire que je recommande. Au top de la la technologie et hygiène irréprochable..accueil et soins . Merci Au docteur Lenoir pour son calme et sa gentillesse ...

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Le 04/08/2021 à 19:10

Je fréquente la Maison Dentaire depuis quelques mois et je veux remercier le personnel pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et sa compétence. Je veux aussi dire combien je suis content d'avoir rencontré le Docteur Lenoir qui sait si bien mettre à l'aise ses patients. Pour résumer la Maison Dentaire c'est du cinq étoiles que je recommande vivement.

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Le 03/08/2021 à 18:48

Accueil et dentiste très agréable et chaleureux. Je recommande, j'ai eu le dr. Saidi qui ne fait absolument pas mal. Très contente d'avoir enfin trouvé un cabinet dentaire sérieux.

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Le 03/08/2021 à 08:48

Appelé le lundi matin pour un rendez-vous en urgence, reçue l'après midi même. Accueil très agréable, praticien qui explique les soins, soins rapide et non douloureux, bref satisfaite +++. Dommage que le cabinet soit si loin de chez moi..

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Le 30/07/2021 à 17:46

1er visite ce jour, je recommande la Maison Dentaire de Noeux-les-Mines les yeux fermés. Très bel endroit, propre, on se sent tout de suite à l'aise car généralement quand on va chez le dentiste on est stressé. J'avais pris un RDV pour un détartrage. Le docteur Sofian SAIDI est très professionnel, à l'écoute, détend l'atmosphère, je n'ai pas eu mal pour mon détartrage. De plus, il donne de très bons conseils. Il a vu qu'il me manquait un bout de dent sur le devant. Il m'a mit de la résine pour combler le manque. Il m'a conseillé de changer de dentifrice et d'en prendre un à base de fluor. Là je peux dire que j'ai un sourire ravageur. Un grand bravo aux secrétaires, très chaleureuses, professionnelles et souriantes malgré le port du masque. Je vous recommanderai avec plaisir. Le petit plus : la télévision pendant l'examen.

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Le 26/07/2021 à 19:49

Mon Loulou d’un an est tombé sur les dents de devant. Saignements, gencive à vif, difficultés à manger… après avoir eu l’avis des urgences dentaires pédiatriques qui me conseillent un rendez-vous dans la semaine pour contrôle et radio. Mon dentiste étant à la retraite, je commence à téléphoner aux dentistes localisés près de chez moi. j’essuie alors plusieurs refus. Aucune empathie, aucune compassion… lorsque j’appelle la clinique, la secrétaire me trouve un rendez-vous le jour même malgré un planning surchargé. Secrétaire à l’écoute, dentiste professionnel, une équipe rassurante et bienveillante. je recommande vivement.

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Le 24/07/2021 à 17:55

Très bon cabinet. Pour une première expérience. Vous pouvez y aller les yeux fermés et la bouche ouverte. Encore merci pour votre prise en compte en urgence.

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Le 08/07/2021 à 12:22

Je recommande à 100 % ! Pour mon expérience rendez vous en urgence suite à un mal de dent , même pas 24h et ils mon pris en rendez-vous. Ma dentiste est Mme Anne d'HALLUIN, excellente dentiste à l'écoute et soigneuse sans douleur . Local exemplaire, propre, lieu agréable qu'ont ne dirais pas que l'ont es chez le dentiste . Secrétaire et assistante au top ( il ne faut pas les oubliers ;) ) Cordialement Mr Pruvost Mickael

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Le 30/06/2021 à 08:37

Prise de rendez-vous rapide. Accueil agréable. Pas d'attente. Le Dr Lenoir et son assistante très professionnels. Grande qualité de soins. Cabinet plaisant et épuré zen. Je recommande ce cabinet.

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Le 29/06/2021 à 21:43

Bonjour, Cabinet très propre et très agréable, accueil chaleureux avec un calme et surtout un personnel rassurant. Consulté par le docteur Jean Louis LENOIR, pour ma 1ère.

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Le 29/06/2021 à 19:10

Patiente depuis presque 20 ans, l'équipe est toujours aussi accueillante et pleine de gentillesse. La rénovation du bâtiment dans la tendance zen est très réussie et reposante. Un dentiste au top, souriant et à l'écoute de ses patients. Bravo à tous pour votre savoir faire et votre savoir être.

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Le 25/06/2021 à 12:44

Bonjour à Tous. J'ai choisi de cabinet dentaire d'après les avis sur Internet. Les différends contacts ont été d'un professionnalisme irréprochable, tant de l'accueil qu'avec le praticien ce jour. En effet, le cadre est SUBLIME, apaisant, avec téléviseur qui nous détend pendant que le dentiste nous prodigue ses soins avec beaucoup de compétences, les conseils avisés. Excellente maison médicale. Je vous la recommande vivement. Les enfants vont oublier leur peur du dentiste. Bonne continuité à tous et surtout, à bientôt. Bien à vous. Sylvie DEMONCHY

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Le 24/06/2021 à 19:17

Merci beaucoup au Docteur HERNOUT et à Stéphanie son assistante. J'avais beaucoup d'appréhension. Ils ont été rassurants, à l'écoute. Les soins ont été réalisés en douceur et expliqués. Des techniques de pointe permettent des soins complets en une séance et c'est très appréciable. Le cabinet est lumineux, agréable et reposant. Les secrétaires sont également très souriantes.

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Le 23/06/2021 à 19:19

Très beau cabinet dentaire , super agencement on s'y sent bien et détendu ,bon accueil dès l'entrée et du professionnalisme dans les soins . excellent , je recommande !!!!

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Le 22/06/2021 à 18:33

Bonjour Excellent cabinet.. Très propre.. La personne de l'accueil mérite de loin cette prime covid pour sa gentillesse et sa disponibilité.. En espérant d'être entendu par son patron. Bien cordialement..

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Le 11/06/2021 à 23:04

Cabinet dentaire très propre, très accueillant au niveau secrétariat ainsi que les assistante dentaire. Je suis suivi par le docteur Lenoir depuis environ 4ans le travail est très bien fait, très professionnel. Mes enfants on était pris en charge par le docteur Said qui est à écoute il leur explique tout ce qu'il fait il travail très bien également. Je recommande ce cabinet dentaire les yeux fermés.

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Le 11/06/2021 à 10:41

C’est un très bon cabinet dentaire. Je ne connaissais pas du tout et je suis très satisfaite. Les soins sont très bien prodigués, les secrétaires et assistantes très gentilles et accueillantes. Le dentiste qui s’est occupé de moi est très professionnel, doux, agréable. Matériel de dernière technologie.. On se rend dans ce cabinet avec plaisir et sans crainte. Je recommande

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Le 10/06/2021 à 16:07

J'avais pris rendez-vous au cabinet dentaire en faisant une recherche sur le net suite aux avis positif je me suis lancée . Rendez-vous aujourd'hui très bonne impression le dentiste monsieur Castelein à trouver mon souci en 2 minutes et mon ancien dentiste en 4 consultations n'a jamais trouvé. Merci à vous monsieur Castelain merci à votre équipe. A voir les prochaines consultations..🙂

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Le 10/06/2021 à 10:08

Bonjour Les 2 rdv avec le docteur Anne d'Halluin et son assistante m'ont fait passer ma peur des dentistes. Je recommande fortement, tout s'est très bien passé et les soins sont parfaits. Merci

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Le 01/06/2021 à 14:54

Très bon accueil, Docteur Lenoir très doux, je vais désormais faire mes soins sans aucune appréhension. Je recommande ce cabinet.

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Le 18/05/2021 à 12:58

Après plusieurs appels dans différents cabinets pour une urgence et après x refus je tente la maison dentaire et là une secrétaire très gentille me dit qu’il me contact si ils ont une place pour moi et surprise ce matin on me contact pour me donner rendez vous dans la matinée ! Le docteur ainsi que tous le personnel sont tous très gentils, agréable et à l’écoute du patient ! Un grand merci de m’avoir permise d’être soulager rapidement car les maux de dents sont jamais évident ! Je recommande fortement ce cabinet dentaire ! Moi qui ai peur du dentiste , après avoir était mise à l’aise la peur disparaît très vite ! Merci à vous La maison dentaire ! Une patiente ravie 🙂

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Le 04/05/2021 à 20:45

Je recommande vivement la Maison Dentaire. RDV le lendemain de ma demande par mail pour une Urgence. Accueil très chaleureux et humain. Toute l’équipe est jeune, réactive, professionnelle. Les locaux sont modernes, spacieux et bien équipés avec des consignes sanitaires appliquées à la lettre contre la Covid. Télévision dans les salles d’attente. L’ambiance est zen et agréable _____________________________________________________________________ Le 16 Novembre 2021, Bonjour Madame DELECOURT Aurélie, C'est avec enthousiasme et plaisir, de vous adresser ainsi qu'à toute l'équipe et au Docteur Jérôme CASTELEIN, tous mes remerciements les plus sincères pour l'ensemble de votre accueil si chaleureux aussi bien téléphonique que lors de chacun de mes RDV. Et surtout, je tenais à souligner votre compréhension pour mon dernier retard quant à la pose de la dernière couronne. Tout s'est très bien passé, très professionnel comme toujours. Moi qui se contrarie très facilement pour un OUI ou pour un NON, je vous félicite de toujours mettre un point d'honneur à nous accueillir chacun et chacune avec nos petites failles personnelles ou autres. Vous nous faites sentir combien il est important de conserver des contacts humains sans se dire que nous sommes un numéro de sécurité sociale, gage de rentrées financières garanties comme peuvent nous le faire sentir d'autres confrères sans scrupules. Retrouver le SOURIRE et la CONFIANCE n'a absolument PAS DE PRIX dans ce MONDE où l'Image est un marqueur non négligeable et de plus en plus un gage essentiel d'une bonne hygiène tant physique que buccale. Bref, je suis heureuse d'avoir croisé votre chemin et souhaite une excellente continuation à toute l'équipe au GRAND COMPLET. Votre concept devrait faire de nombreux petits un peu partout dans la région des Hauts de France voire au delà pourquoi pas :) Ne changez RIEN : je suis réellement fière de faire partie des Chanceux et n'hésiterais pas à vous recommander à mes proches et entourage. Bien Chaleureusement Vôtre, Gros Câlins Virtuels à Tous et Toutes Prenez bien soin de Vous Sylvie WAY

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Le 30/04/2021 à 15:11

Très enchantée du cabinet dentaire. Hôtesses d'accueil très sympathiques et professionnelles. Un grand merci au Dr Castelein de m'avoir reçue en urgence ce jour. Le prochain rdv est fixé. 👍

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Le 22/04/2021 à 13:45

Service de qualité personnel au top toujours à l'écoute. Je remercie en particulier le docteur CASTELAIN et son assistante toujours le sourire et la bonne humeur. 😉

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Le 20/04/2021 à 18:58

Plus que satisfait de La Maison Dentaire. Les dames à l'accueil sont très sympathiques. Le docteur CASTELEIN et son assistante sont très cool et surtout très pro, moi qui avais une peur bleue du dentiste, je me rend désormais aux consultations sans la boule au ventre. Je recommande sans problème.

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Le 13/04/2021 à 12:31

Tous les personnels sont à l'écoute, hyper professionnels et qualifiés. Initialement terrorisée, j'ai été conseillée, soignée et rassurée à 500%! Je recommande la Maison dentaire ++++++++ Mention spéciale au Docteur Lenoir et son assistante!!! Un immense merci...

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Le 13/04/2021 à 10:52

Très satisfait de l'équipe de la maison dentaire. Ils sont très pro et rassurant surtout pour les personnes qui ont une crainte d 'aller chez le dentiste. Merci au docteur Lenoir ainsi qu'à son assistante pour leur gentillesse et leur calme. Merci également à l’accueil de la maison dentaire qui sont très sympathiques. Sébastien Calais

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Le 12/04/2021 à 21:47

Cela fait plus d'une dizaine d'années que nous sommes suivi par le docteur Lenoir et nous en sommes ravis. Docteur qui met à l'aise, rassure et il est d'une gentillesse incroyable. Si nous avions pu avoir un dentiste comme ce monsieur lors de notre enfance, on aurait été moins draumatisé. Les secrétaires à l'accueil sont également très sympathiques et dynamiques. Lorsque la maison dentaire a été refait, on avait l'impression d'entrer dans un lieu futuriste 😊, Très propre, immatriculé de blanc et des fauteuils de soin de haute qualité. Bref, le seul bémol est la difficulté de les joindre par téléphone pour prendre rdv. Nous recommandons ce cabinet, on en resort (jusqu'à présent) avec le sourire 😁.

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Le 09/04/2021 à 11:35

Au top du top 😊 L'accueil et vraiment super, très agréable. J'ai été accueilli pour une urgence, le docteur hernout Mathieu m'a vraiment mis en confiance, il a été super, il n'y a vraiment rien à redire sur ce cabinet dentaire, il mérite amplement les 5 étoiles, et encore une fois merci à vous tous 😊

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Le 24/03/2021 à 21:12

Cabinet d'une netteté exemplaire, spacieux avec vue sur espaces de nature à l'extérieur, bravo à l'architecte! Propice donc au calme, pour les gens allergiques aux dentistes, disons que ce cadre met dans de bonnes dispositions. Les secrétaires sont très agréables, toujours attentives, dans l'évolution de notre société ces dernières années, cela est rare et précieux. Quant aux soins réalisés par le docteur Lenoir, et plus récemment le docteur Saidi , une grande satisfaction à chaque consultation, douceur des gestes assurée!! Bref que des éloges à tout niveau, merci Catherine de m'avoir envoyé ce lien afin que je partage mon ressenti:-) Bon courage à toute l'équipe!!

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Le 06/03/2021 à 00:22

Les employé(e)s font tou(te)s preuve d'un très grand professionnalisme, respectent parfaitement les mesures d'hygiène mis en place suite à la pandémie de Covid-19, sont extrêmement sympathiques et compréhensifs. On se sent immédiatement en sécurité et en très bonne compagnie. Mention spéciale au Docteur Sofian Saïdi pour sa bonne humeur, son efficacité, sa rapidité et sa douceur lors de ses opérations. C'est un excellent cabinet, qui rompt avec l'image neutre et stressante que l'on s'en fait habituellement !

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Le 02/03/2021 à 09:36

Le lieu est très agréable et propre. Un soin particulier est porté au respect des gestes barrière, ce qui est rassurant en cette période. Le soignant a pris le temps pour m'écouter, pour répondre à mes questions ainsi que pour me prodiguer les soins nécessaires (je n'avais pas l'impression d'être un simple numéro). La dame de l'accueil est très gentille, souriante et agréable. Petit bémol : au moment du paiement, j'aurais aimé avoir le détail du prix par soin, il est sans doute affiché quelque part en salle d'attente (?) toutefois j'aurais aimé simplement que l'on me précise le montant pour la radio, tel soin, tel autre, etc. De manière générale les cabinets médicaux manquent de transparence sur ce point (généralistes ou spécialistes). Je recommande ce cabinet.

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Le 25/02/2021 à 18:49

Appelé le matin même pour un rdv en urgence. Accueil téléphonique irréprochable, on m’a rappelé immédiatement, pour me fixer un rdv l’après midi même. 1ère visite me concernant. Accueil physique irréprochable, cabinet impeccable, accueil, accompagnement, soins, explications, suivi. Tout était parfait. Merci au docteur Lenoir de m’avoir soigné, et à tout le personnel, qui m’ont accueilli chaleureusement.

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Le 16/02/2021 à 10:06

bonjour, je suis enchanté de ce cabinet, j'ai déjà eu plusieurs dentistes qui ne faisaient pas les soins nécessaires je me suis retrouvé à devoir aller dans ce cabinet en urgence un dimanche et au vu des explications que m'a donné le docteur Castelain mon précédent dentiste était vraiment du genre à négliger son travail j'ai donc décidé d'y rester et en plus le délai d'attente n'est pas long du tout par rapport à certain et en plus de cela nous sommes accueilli chaleureusement et avec le sourire ( sous le masque ) je recommanderais ce cabinet si quelqu'un me demander où trouver un dentiste.

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Le 09/02/2021 à 09:49

Patient de Dct CASTELEIN puis du Dct HERNOUT, je n’ai jamais été déçu. L’accueil, les soins et les conseils reçus ont toujours été à la hauteur de mes espérances. Plusieurs de mes proches ont changé de dentiste pour ce cabinet, je n’hésite pas à les recommander autour de moi, n’hésitez pas ! Maxime,

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Le 06/02/2021 à 13:00

Personnel et établissement très agréables. Soins dentaires faits avec beaucoup de patience et de professionnalisme Pédagogie bienveillante,après le passage des soins pour expliquer notre suivi Je les remercie et les félicite pour leur travail

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Le 29/01/2021 à 16:31

Ne cherchez pas de défaut à ce cabinet dentaire, il n'y en a pas ! Je suis patient de ce cabinet depuis quelques années et j'en suis pleinement satisfait. Les personnes qui vous accueillent sont très gentilles et à l'écoute. Le Docteur LENOIR est le genre de personne qu'on aimerait avoir comme ami : doux, simple, agréable et très professionnel. Il explique ce qu'il fait de manière simple et le fait sans que vous ne ressentiez une quelconque douleur. Le cabinet est très propre, très moderne et ils sont très bien équipés. Et autre point positif : il est toujours à l'heure et vous n'avez pas à attendre longtemps dans la salle d'attente. Je recommande ce cabinet et je remercie toute l'équipe pour leur travail et leur sympathie.

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Le 12/01/2021 à 16:16

Un cabinet très agréable, avec un personnel hyper sympathique et souriant, médecins comme secrétaires. Les soins sont soignés et accompagnés de très bons conseils.

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Le 09/01/2021 à 10:34

Accueil très chaleureux, Maison Médicale respectant de manière irréprochable les gestes barrière. Ai été reçue par le Dr Saidi, jeune praticien très sympathique et surtout à l'écoute. Merci.

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Le 24/12/2020 à 18:29

très bon accuiel de la part des secrétaires, très gentilles et souriantes. nous sommes suivis par le docteur Castelain qui est très bien, doux, gentil et patient même avec moi qui ai une peur bleue du dentiste .

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Le 21/12/2020 à 20:30

Agréablement surprise pour un premier RDV qui m'a été donné avec une grande réactivité de la part des secrétaires . Cabinet très propre et moderne, médecin très gentil et personnels accueillant. super !!! merci merci merci

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Le 26/11/2020 à 20:45

Très bien accueillie à chacun de mes rendez-vous. Je suis satisfaite des soins réalisés par les différents praticiens que j'ai pu voir. Je recommande vivement ce Cabinet!

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Le 20/11/2020 à 14:45

Très satisfait des soins réalisés, conforme au devis et dans un temps très court . Accueil très sympathique du secrétariat et des assistantes . Explications claires du praticien et surtout soins réalisés avec des rendez vous longs ,cela permet de ne pas trainer pendant une longue période . Le tout réalisé dans un cabinet lumineux et moderne et on devine les sourires sous les masques

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Le 20/11/2020 à 05:32

un accueil agréable et professionnel , des secrétaires souriantes à l'écoute et organisées , un professionnalisme des chirurgiens dentistes exerçant dans les différentes prises en charge , retrouver le sourire avec eux dans une ambiance agréable et déstressant , merci à vous tous même si ce matin après deux heures d'intervention hier :) suis pas au mieux de ma forme je sais reconnaitre vos qualités professionnelles et votre écoute , petit up pour mr Hernout et son assistante qui ont gardé leur empathie durant tout ce temps de prise en charge , et merci aux personnels qu'on ne voit pas , ceux qui entretiennent les locaux ... je recommande vivement madame Allard fournier

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Le 10/11/2020 à 19:13

Agréablement surprise pour un premier RDV qui m'a été donné avec une grande réactivité de la part des secrétaires . Cabinet très propre et moderne, médecin très gentil et personnels accueillant. Je pense avoir trouvée le cabinet idéal pour le suivi des enfants

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Le 10/11/2020 à 18:36

Merci au docteur Lenoir pour son travail irréprochable, toujours attentif au bien être du patient. Aucune douleur, très rassurant il a effectué les soins à la hauteur de mes attentes. Le personnel est très accueillant Je recommande ce cabinet dentaire à 100%.

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Le 10/11/2020 à 16:57

Bonjour, Nous sommes mon mari et moi régulièrement soignés au sein de votre cabinet dentaire. Nous tenions à témoigner de notre satisfaction, qualité de l'accueil, prise en charge et soins apportés. Merci à tous pour votre professionnalisme.

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Le 10/11/2020 à 10:38

Une équipe au top, des locaux et équipements super. Rdv du jour au lendemain pour traiter une urgence. Le docteur Castelain a réalisé un super boulot et sans douleur...et franchement c'était pas gagné. Définitivement réconciliée avec le dentiste😉 Un grand MERCI à tout l'équipe.

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Le 09/11/2020 à 13:25

je suis passer avec le dentiste monsieur lenoir je suis vraiment tres contente tres polie ainsi que sont assistante et l acceuil grand merci pour sont travail qui ai tres patient beau travail cabinet tres propre dans toute la maison dentaire pour moi perso je fait attention a cela confiance je donnerai l adresse a toute personne sans probleme pour moi monsieur lenoir delicat en plus pour sont travaille je retournerai cela et sur cordialement a tous madame loridant labourse .

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Le 04/11/2020 à 10:33

La maison dentaire de Noeux les Mines est un endroit très agréable ou les patients sont accueillis par de charmantes secrétaires . Les lieux sont trés propres et très fonctionnels. Je n'ai que des félicitations à donner à tout le personnel ainsi qu'au docteur HERNOUT qui me soigne . Mr HERNOUT je vous remercie pour votre gentillesse et pour les excellents soins que vous prodiguez. Je ne regrette pas d'être un de vos patients .

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Le 29/10/2020 à 20:16

Très bon accueil par le secrétariat. J’ai rencontré le docteur Castelein pour la première fois, c’est un praticien très agréable, à l’écoute et rassurant. De plus le cabinet est très moderne!

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Le 24/10/2020 à 19:08

Ce n’est jamais évident de se rendre chez le dentiste … Cependant, il est réellement très agréable de se présenter au cabinet dentaire car le personnel est souriant, à l’écoute et bienveillant. La salle d’attente permet de regarder le jardin « intérieur » et d’essayer de se relaxer. J’ai été accueillie par une assistante dentaire qui a très rapidement su me mettre à l’aise en me questionnant sur la raison de mon rendez-vous. Après avoir été confortablement installée dans le fauteuil dentaire, le docteur Robin LAUWERS m’a salué par mon nom, permettant ainsi de personnaliser ce 1er contact. Il m’a questionné sur le mobile de mon rendez-vous et a ausculté ma bouche. Il est très professionnel et consciencieux. Afin de s’assurer des soins à prodiguer, il a réalisé une radiographie. Il m’a expliqué la situation et proposé un soin permettant de répondre à mes attentes. Il a vérifié à plusieurs reprises que tout été parfait, que je n’avais aucune gêne. Je n’ai eu aucune douleur ! Grâce à ce cabinet, nous irons bientôt chez le dentiste comme nous allons chez le coiffeur !! Bravo à toute l’équipe.

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Le 21/10/2020 à 19:22

Fin ce jour de mon traitement Invisalign avec le docteur d’Halluin que je remercie pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme. L’ensemble de l’équipe est d’ailleurs très avenante. Je suis contente du résultat :)

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Le 21/10/2020 à 12:37

Dans une ambiance conviviale et détendue, le docteur Lenoir est très attentif au bien-être du patient. J'imagine que ses collègues font de même. Après 1h30 sur le fauteuil, pas de douleur et des soins parfaitement réalisés.

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Le 20/10/2020 à 15:48

Extraction d une molaire avec racines croisees. Merci encore au Dr Lenoir et son assistante pour leur professionnalisme : dentiste a l ecoute de ses patients. Les secrétaires sont très sympathiques également. Merci a toute l equipe.

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Le 16/10/2020 à 19:04

Je suis suivi par le docteur Jérôme Castelain depuis plusieurs années. Il m a fait du travail d orfèvre.Je le recommande fortement ainsi que son équipe. Une assistante au top qui vous mets à l aise et vous explique bien les choses avant intervention.. Sans oublier les secrétaires...toujours un petit mot gentil..c est important d avoir des personnes agréable de nos jours....Merci a toute l equipe vous etes au top..

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Le 13/10/2020 à 19:51

L'équipe se met en quatre pour répondre au plus vite à nos attentes et nous contacter en cas de désistement, le suivi après intervention est très appréciable. Je n'ai aucun reproche à leur faire. Merci à toute l'équipe.

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Le 09/10/2020 à 18:05

Personnes à l’accueil et assistantes dentaires très agréables 👍 ayant eut docteur Lenoir je recommande à 10000% ! travail parfait et aucunes douleurs ! Foncez 😀

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Le 02/10/2020 à 12:22

L' accueil est parfait ,le personnel est prévenant à l ' écoute et toujours à la recherche des rendez-vous et solutions qui nous conviennent le mieux . Le Dr LENOIR est très prévenant et d'une gentillesse rare , il met le patient à l'aise ,on va le voir sans appréhension d'avoir mal ,son travail est parfait.

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Le 08/09/2020 à 18:23

Satisfaction totale : Sur ma prise en charge immédiate par une secrétaire dès mon arrivée, sur l'attention et l'efficacité de l'assistante dentaire à me mettre à l'aise en expliquant clairement son intervention et celle du docteur LENOIR. Satisfaction totale aussi quant au temps accordé par le docteur à expliquer les avantages et inconvénients des solutions de soins dentaires possibles avant une intervention. Modernité des locaux et de l'équipement, propreté, gentillesse, compétence des intervenants, tels sont les maîtres mots à retenir pour ce cabinet dentaire.

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Le 07/09/2020 à 14:34

Rendez vous rapide.secretariat/assistantes dentaires au top. on ne peux faire plus agréable! Dentiste au top! Soins parfait! Une belle équipe dans un très beau cabinet. (Et tout ce joli petit monde sourit sous le masque , malgré le contexte sanitaire actuel).

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Le 03/09/2020 à 13:26

Très contente de mon RDV de ce matin. Tout le personnel est d'une gentillesse exemplaire, que ce soit les secrétaires, l'assistante ou le chirurgien. Le Dr Lenoir est rassurant, il explique à la perfection et répond à toutes nos questions sans aucun problème. Je ne peux que recommander ce cabinet dans lequel amabilité et professionnalisme sont mis à l'honneur.

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Le 29/08/2020 à 07:43

merci m.Hernout de sans cesse rassurer avec tant de gentillesse , expliquer votre travail ( du grand art !!! ) et toujours proposer une solution . C'est vraiment une chance que de vous avoir !!!! et ça ne date pas d'hier ... Grand MERCI aux ... secrétaires , assistante ... pour l'accueil , la gentillesse , le suivi , cf période COVID , BRAVO à tous . C'est ce qui s'appelle l'esprit d'équipe

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Le 24/07/2020 à 19:03

Cabinet dentaire tres accueillant, où les soins se font presque par plaisir... Dentistes et personnel tres compétents. Si j avais su je n aurai pas attendu si longtemps...

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Le 08/07/2020 à 12:01

Dr Dhalluin est exceptionnelle avec les enfants! Avec sa voie douce et sa patience et sa patience elle a su mettre mon fils en confiance. Lui extraire 1 dent et réparer 2 caries! Actes difficile à réaliser sur les petits bouts mais par sa gentillesse naturelle tout s’est super bien passé! Je suis soulagée car mon fils n’est pas traumatisé 😌 .

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Le 01/07/2020 à 09:13

L’équipe au complet de la maison dentaire est très souriante, compréhensive, accueil toujours chaleureux! Le Dr Hernout est toujours à l’écoute, explique avec beaucoup de minuties ses interventions. Très ravis des soins effectués, il a su trouver des solutions à ma situations qui était inespérée! Je recommande fortement !

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Le 30/06/2020 à 10:05

Equipe très dynamique, professionnelle et respectueuse. Le Dr CASTELAIN a une patiente d'ange et a réussi à me faire oublier ma peur du dentiste !! Il est à l'écoute de son patient pour le satisfaire. Un grand merci à tous ; vous êtes une équipe géniale.

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Le 29/06/2020 à 20:21

Personnel agréable gentil courtois. Reponde bien a vos attentes. Le medecin prend son temps avec le patient pour bien expliquer.Malgré sa. Il y a peux d'attente en salle.

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Le 24/06/2020 à 11:20

Cabinet agréable dans un premier temps. Le dentiste Mr Hernout est très présent pour les renseignements et accompagne le patient,Trés bon travail et surtout très professionnel. Sans oublier le matériel est en très bon état et bien équipé. Au niveau de l accueil téléphonique très bonne impression et agréable, la secrétaire est disponible et chercher à toujours nous rendre service. Certaines qualités est également mis en avant : l empathie, professionnalisme. Très bon cabinet je le recommande avec plaisir 😄😄😄. A ce jour toute la famille vous a rejoint 😃. La famille Bouton Pauline, Véronique, Daniel, Elodie et Mala.

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Le 20/06/2020 à 11:46

Le docteur Lenoir est très pédagogue et rassurant. En plus de réaliser des soins impeccables il s'assure du bien-être de son patient tout au long de l'intervention. Quant au personnel d'accueil, il est souriant et efficace (même quand la CB ne passe pas :) ) Merci donc à toute l'équipe pour la prise en charge, je recommande chaudement la maison dentaire !

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Le 05/06/2020 à 18:06

Bonjour, depuis des décennies j'avais la frousse des dentistes, et aujourd'hui le problème est résolu, merci au Docteur Lenoir , qui m'a prodigué, des soins, en m'expliquant, en me rassurant,et avec une gentillesse naturelle, et surtout un travail de qualité, merci aussi à aux secrétaires médicales tout aussi gentilles, et à votre écoute, sincèrement, désormais j'irai, en toute décontraction. je recommande la maison dentaire ( Quin ché bien, y fol dir)

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Le 19/05/2020 à 12:17

Pour une première fois, je suis surpris par l'accueil de ce cabinet tout le personnel est au petit soins pour s'occupé de vous au mieux , le Dr D'Halluin m'a très bien expliquer pour la suite de mes soins , j'ai trouvé enfin mon dentiste ! Merci a vous

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Le 14/03/2020 à 17:38

Parfaitement satisfait de cette Maison Dentaire, RDV à l'heure (ou juste un peu de retard, très acceptable), bonnes explications sur les soins et une extrême gentillesse de tout le personnel. Le Dr LENOIR toujours souriant et rassurant. Je recommande vivement ce cabinet.

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Le 12/03/2020 à 19:16

Ravie d'avoir franchi la porte de ce cabinet dentaire ! Enfin de la gentillesse, des competences, du professionnalisme et de l'humain dans le soin des dents. Je vais dorénavant en confiance chez le dentiste car je sais que les soins seront adaptés et sans douleur. Merci à Mr Castelain et à son assistante Aurore. Merci également aux secrétaires Je recommande très vivement ce cabinet de chirurgiens dentistes.

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Le 06/03/2020 à 23:05

Je recommande vivement La maison dentaire. Le docteur Hernout explique ce qu'il fait tout au long des soins avec gentillesse et douceur. Il est aidé d'une assistante compétente. Les soins sont de qualité et l'accueil chaleureux

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Le 20/02/2020 à 18:19

Tres contente d'être allé dans ce cabinet dentaire le personnel est TRES gentil l'accueil est exceptionnellement agréable. Le docteur Lenoir est très gentil et met en confiance. J'ai une peur absolue du dentiste mais la j'y vais en toute confiance. Je le conseil vivement. Tres agréablement surprise. Sans hésitation 5 étoiles je leur en donne même une 6ème ⭐

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Le 13/02/2020 à 14:48

Peur du dentiste suite à plusieurs mésaventures douloureuses. J'ai enfin trouvé mon dentiste ! Je recommande fortement docteur Castelein très patient, délicat et pédagogique. Quand à l'accueil chaleureux et souriant 👍

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Le 31/01/2020 à 18:17

Alors que dire de ce cabinet ?? Je m’y suis rendu une première fois début janvier et en 4 rdv dont 3 d’urgences toujours rien de fait et la douleur est toujours là ! L’assistante veut me faire signer un devis pour un bridge a 1600e et là on va commencer à me soigner ! Je vous avoue que c’est la méthode de vente qui m’a refroidi ! Vous signer pour la prothèse à 1600 maintenant et je vous mets un rdv lundi par contre si vous prenez celle à 800 là ce n’est pas avant avril ( mots prononcés par l’assistante ) !! Je n’ai pas arrêté de lui dire que j’attendais d’abord le retour de ma mutuelle pour le montant de la prise en charge mais apparemment je parlais à un mur J’avais l’impression de me retrouver devant un vendeur de voiture avec des techniques de ventes à l’américaine ! Autrement dit ils se foutent de la douleur des gens du moment que l’argent rentre Je suis venu chez vous pour me faire soigner car j’avais TRÈS MAL , je pense que vous ne partagez pas les mêmes priorités que vos patients !! Mettez centre de crédit dentaire sur la devanture cela sera beaucoup plus réaliste

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Le 16/07/2019 à 13:22

Le Cabinet à pu prendre ma femme en urgence , j'ai appeler à 10 h , rendez vous à 12h10 . Secrétaire très sympathique tout comme le dentiste . Radio réalisée sur place . Encore merci , je recommande les yeux fermés. Continuez comme cela !

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Le 21/01/2019 à 19:32

Un rendez-vous il y a 6 mois 20 minutes après ma sortie le pansements a sauté . 6 caries a soigner.... Pour la modique somme de 275€ certe rmbt par la secu en partie mais a avancé. 6 mois après un pansement saute a nouveau... Alors je ne recommande pas ce cabinet Et oui j ai trouvé un meilleur praticien qui a du me prendre en urgence.. Moin une journée de travail du cou. Bref.. Etre payé pour faire de la m**** vos mieu s abstenir..... 😬 Réponse. Nous somme aussi étonné d autant plus que on nous avez recommander votre cabinet. Nous avons eu a faire a une jolie blonde... Mais maintenant peut importe. Nous espérons juste que vos clients seront mieux traités....bonne journée

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Le 18/07/2018 à 18:04

Sérieux et très pros. Rassurants et gentils par contre la dentiste qui m'a reçue pour un bout de dent qui est partie n'est pas correcte je la déconseille et je vous oriente plutôt sur les messieurs. Avec une grossesse avancée elle m'a parlé de dévitalisation de la dent alors que c'était juste un petit bout de dent qui était partie sans douleur et également elle m'a dit qu'en étant enceinte la radio n'était pas possible (alors que son confrère m'avait confirmé que c'était faisable et également d'autres dentistes). Déçue d'elle je conseille le Dr LENOIR qui est beaucoup plus professionnel! Merci aux secrétaires pour leur gentillesse.

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Le 12/06/2017 à 13:08

Cabinet très moderne, très agréable et une ambiance Zen, quoi de mieux pour être bien soigné ? Une équipe très sympathique et disponible. Des dentistes compétents et sérieux. Et pour compléter le tout du matériel dernière génération.

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