VYV Dentaire - Alençon

Le 30/03/2024 à 19:51

Le dentiste qui me suit depuis des années est un très bon professionnel . A l'issue de l'intervention je me suis présenté au secrétariat pour fixer le rdv suivant, une date a été arrêtée , à ce moment précis, l'assistante du docteur est intervenue violemment pour repousser cette date de plus d'un mois?? Incompréhensible, le docteur avait bien précisé risque d'abcès. Attitude déplorable, d'autant que j'étais sorti la bouche en sang, cette personne , n' avait même pas pris soin de me rincer la bouche , de plus elle porte un anneau au nez - est ce compatible avec sa fonction? ( hygiéne)

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Le 26/03/2024 à 18:21

Mon dentiste est un très bon professionnel. Je n’ai rien à redire. Toujours à l’heure et très bonne prise en charge.

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Le 06/01/2024 à 10:25

J'ai eu une bonne prise en charge avec mon Stomato/Orthodontiste et aussi le personnel à l'accueil. Au niveau des Dentistes, je ne peux rien dit, impossible d'avoir un rdv. J'espère que le centre fait le nécessaire pour trouver d'autres professionnels.

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Le 26/12/2023 à 17:18

À fuir, pas serieux du tout

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Le 12/11/2023 à 09:14

N'y allez surtout pas !!!!! A fuir !!!!! Je vous conseille fortement d'éviter ce cabinet dentaire.... dentistes y sont juste pour gagné l'argent et attendent leur retraite je pense...parcequ'en en tant que dentisteszéro !!!!

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Le 20/10/2023 à 15:17

J'avoue ne pas comprendre tous les avis négatifs. Ayant été suivi régulièrement pour de l'orthodontie et ensuite par un dentiste, je suis ravie du travail effectué. J'ai toujours eu affaire à des professionnels compétents avec des assistantes adorables et un monsieur a l'accueil qui fait de son mieux vu la pénurie de dentistes.

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Le 18/09/2023 à 16:26

Je déconseille fortement ce cabinet, à fuir !!! J'ai pris rdv il y a 2 mois, on est la veille du rdv et on m'appelle pour me dire qu'on ne pourra me prendre demain car je ne serais soit disant pas cliente de ce médecin. Par contre il y a 2 mois quand j'ai pris ce rdv j'étais cliente mais qu'il ne pouvait pas me prendre avant septembre. La secrétaire qui m'a appelé ma limite insultée et me dit que je l'ai prend pour bouche-trous (chose que je ne fais pas car j'étais cliente il y 2 mois). Du jamais vu elle m'a parlé comme un chien je suis choqué que des personnes du corps médical peuvent parler comme ça a leurs clients. Et pourtant je suis du métier. Je comprends mieux les tous les avis négatifs concernant ce cabinet. Je déconseille fortement, même en urgence j'irai pas surtout pour ce faire insulter de la sorte.

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Le 10/07/2023 à 18:59

L’un des médecins est absent voir parti, les rendez vous on été annulé. Le travail de ce praticien a été dû ni fait ni à faire. Ma maman a perdu un plomb qu’il lui avait posé. Ce soir c’est à mon tour. J’attend une couronne sur cette dent depuis mars. J’avais des dents à soigner, j’ai encore plus mal qu’avant. Ce dentiste est à fuir.

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Le 22/06/2023 à 10:37

Déjà il serait bien de répondre au tel...on dit que l on nous prend en ligne et puis finalement non il faut rappeler ultérieurement du jamais vue je suis cliente depuis longtemps et je suis de plus en plus déçu service

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Le 08/06/2023 à 21:52

Plusieurs prise de rdv pour 2 dents sur pivot au mois de mai ,résultat une sur 2 et tomber, ainsi retourner mais toujours le même problème ,et pas trouver de solution alors que nous payons assez chère ainsi .

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Le 23/05/2023 à 09:24

Impossible de prendre un rdv Message : équipes en salle....

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Le 07/04/2023 à 12:01

soignée par un de vos praticiens, ayant 30 ans de métier devrait savoir faire les choses correctement. D'une part ne m'a prévenu de ce qu'il faisait je me suis trouvée pratiquemment avec une dent en moins. Silence complet quant aux soins apportés! De plus les soins ont été si biens fait que je dois voir un endodontiste non conventionné qui doit tout me refaire. je suis aux anges. Vous me proposiez de revenir je pense que vous savez déjà ma réponse. Très mauvaise expérience, un dentiste n'est pas là pour vous crier dessus en plus!

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Le 05/04/2023 à 16:47

Je ne peut malheureusement pas réussir à avoir quelqu'un au téléphone pour demander une précisons sur mon futur rendez vous . Je tente depuis lundi matin de prendre contact sans réponse , à la fin c'est toujours pareil , toutes nos équipes sot occupées . Si j'apeller une ou deux fois dans la journée je peut comprendre ne pas avoir de chance mais là j'appel de 5 à au moins 10 fois par jours .

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Le 31/03/2023 à 17:22

Bonjour impossible d avoir la ou le secrétaire au téléphone apres avoir téléphone a 10 reprises je tombe sur un serveur vocal . C est déjà très compliqué de pouvoir prendre un rdv et les délais sont longs mais la personne ne décroche.

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Le 08/10/2022 à 11:25

Si possible de mettre à jour vos jour d ouverture, car se déplacer un samedi pour rien.

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Le 18/07/2022 à 16:12

Certes ça peut être long pour obtenir un rdv, alors quand on sort d’un rdv on prend le suivant pour l’année suivante , et tout se passe bien.

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Le 01/06/2022 à 11:40

Ancien patient et non client depuis plus de trente ans maintenant j'ai tenté de prendre un rdv suite à la perte d'une dent sur pivot , travail qui avait été effectué en son temps par le cabinet. A ma grande surprise, ne m'étant pas rendu au cabinet depuis plusieurs années maintenant, mon dossier avait été effacé et étais considéré comme un nouveau PATIENT résultant que je ne pouvais obtenir aucun rdv de ce fait. Je suis à la Mutuelle générale depuis plus de 40 ans maintenant au niveau le plus élevé et je m'aperçois que je paye plus de 1800 euros à l'année pour ne pour pouvoir bénéficier de soins dentaires. c'est intolérable. Aussi ai je demandé d'avoir mon dossier dentaire personnel afin de pouvoir m'adresser à un autre praticien. Impossible au cabinet santé dentaire mutualiste d'Alençon de me le fournir... s'agissant de données personnelles , ce dossier se doit d'être archivé et procuré si le patient le demande. C'est dantesque.. J'ai par ailleurs fait un signalement à la Mutuelle Générale sur cette situation. je viens aussi de prendre connaissance des autres avis déposés. Cela devrait interroger. Je ne pensais pas que la santé dentaire devienne aussi mercantile.

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Le 20/04/2022 à 14:09

Même pas une étoile zéro!!!!!!!!? Un petit PD à l'entrée qui est méprisables et que du personnel imcompetants

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Le 04/08/2021 à 10:25

Vieux client de ce centre j'ai 82 ans suis déçu des soins et services actuels

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Le 18/07/2021 à 13:08

OÙ TROUVÉ UN DENTISTE ? Je vais chaque année chez le dentiste, mais à Alençon très compliqué d'obtenir un rendez-vous car des refus étant donné le désert médical, ce qui est incroyable dans une ville comme celle-ci.

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Le 11/06/2021 à 09:48

Conseils ne pas y aller car c’est un dentiste qui vous poses une couronne sur un abcès. Et le nouveau dentiste ou on va vous dit que l’ancien dentiste devait être un bouche et pas un dentiste vu c’est qu’il a fait.

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Le 15/11/2019 à 12:41

Je suis très satisfaite du travail du dentiste Mme caron elle est douce elle soigne bien

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Le 30/08/2019 à 20:54

Après avoir eu une prothèse en 2008 ou cela c'est très bien passée malheureusement t il a fallu le changer madame CARRON m'a refait l'appareil eh la surprise il ne va pas du tout j'en suis pour mes frais car elle n'admet qu'il a ete mal fait n'allez surtout pas chez eux

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Le 12/03/2019 à 08:17

Bonne accueil et bons soins . Oui les rendez-vous sont un peut long à avoir, mais cela est dû au manque de praticiens. Je recommande

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Le 06/08/2018 à 23:26

Le numéro affiché ci dessous. Personne n y répond.... Incroyable Le type qui fait office de secrétaire à l entrée.... L amabilité ??? C est quoi ça !! De plus on nous dit qu on peux payer en plusieurs fois .... Et hop 2 chèques posés en même tps. Qd aux prestations...... Après avoir essayé ma prothèse ... Le dentiste estime que tt va bien.... Mais non.. Il est là le probleme Bref je ne recommande pas cet établissement

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Le 09/04/2018 à 15:13

On ne paie pas. C'est le seul avantage. Je n'y vais plus

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Le 09/12/2017 à 08:55

LA SECRETAIRE C'EST LA PERSONNE MOINS AIMABLE SUR LE PLANETE TERRE!!! Rw Dans plusieurs mois....

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Le 06/01/2017 à 15:50

Du grand n'importe quoi je demande un rdv en 2017 et il me refuse car j'ai eu 2 rdv absents en 2003 et 2004 ( A cette époque j'avais 8 ans). Et quelle amabilité! Les dentistes y sont pas très accueillants à croire qu'ils sont là car ils n'ont pas le choix.... Je conseil pas du tout

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Le 12/01/2016 à 16:43

Nul je demande un rdv sans demander de date, et on me repond que il n'y a pas de dentiste que on ne peut me prendre bravo la mutualité quel service ! Heureusement que on peut avoir de gros problème de santé à cause des dent et on pourra crevé dans notre coin c'est pareil la France à un bon système de santé pour ce qui on de l'argent !

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