VYV Dentaire - Lyon

Le 28/12/2022 à 18:30

Très bon accueil et et très bon soin de la part du Docteur David et de son assistante dans le cadre d'un rdv obtenu rapidement suite à un désistement. (Le Secrétariat m'a contacté pour m'informer du désistement d'un patient) Merci Bonnes fêtes de fin d'année à toutes et tous.

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Le 19/12/2022 à 23:36

Nouvelle adresse rue Bara : Mes soins avec le Dr David et son assistante se sont super bien déroulés ! Ils ont pris le temps d'expliquer les différentes étapes, l'heure du rendez-vous est respecté le sourire et la bonne humeur sont également aus rendez-vous ! Bref Merci beaucoup !

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Le 02/11/2022 à 10:43

Centre à déconseiller. Trois enfants suivis par un orthodontiste compétent mais partis pour retraite il y a presque 18 mois, il y a eu beaucoup de remplaçants, avec quelques erreurs qui ont repoussé la durée du traitement. Plus d'orthodontiste depuis bientôt 6 mois et le centre qui ne propose aucune solution de secours pour la fin du traitement. Un manque évident de professionnalisme.

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Le 03/04/2022 à 16:47

Centre dentaire à améliorer , sur les dentistes qui emploient trop de passage ,et de changement, et bien dommage de changer régulièrement de dentiste , car toujours au petit bonheur la chance de trouver quelqu’un de compétant , lors de ma dernière visite jvpour une douleur, ont me dit pas de carie ok , mais on me soulage pas d’avantage et on me fais une radio , rien on me tend un devis à 1300 pour poser 3 couronnes du jamais vu , des dentistes qui s’arrangent pour faire tourner ce centre , et faire rentrer de l’argent . Et pour gagner sur la pose de couronne… aucune couronne n’est à mettre !! On ose me dire spécialiste en orhodentiste ( me deprez ) vous vendez du rêve . Pour moi elle est d’une incompétence. Cette nouvelle praticienne et Conseils pour les parents à fuir si vous devez réaliser des soins Othodentie pour vos enfants . Je vous conseille d’aller au centre dentaire de la sécurité sociale.. cours Verdûn ,tarif sécurité sociale , remboursement et suivi avec la même personne Tous le long du traitement et que du plaisir et très professionnel..

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Le 14/03/2022 à 12:07

A éviter en orthodontie. Le suivi en orthodontie n'existe pas, trois ortho successifs entre le premier rendez-vous et la pose des bagues; le troisième est parti sans prévenir; on vous recontactera. Depuis rien, pas d'information, pas de solution, rien, juste un ressort en rade et le temps qui passe. Minable.

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Le 31/01/2022 à 08:55

Je suis très déçue de la manière dont les choses évoluent dans ce centre...ma fille y a été très bien suivie plusieurs années par le Dr Saint Martin, puis celle ci a été remerciée et depuis, 2 autres orthodontistes s'y sont succédés mais ne sont pas restés...doit on se poser des questions quand à la gestion du centre ? Aujourd'hui, ma fille se retrouve sans orthodontiste (un nouveau potentiellement en cours de recrutement...) et sans suivi !!

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Le 27/01/2022 à 14:50

Je vois que je ne suis pas la seul a me plaindre une fois chèque encaissé 1300 e jeter du cabinet depuis impossible de récupérer mon dossier dentaire fuyer il abîme plus qu’ il soigne une fois payer ne vous plaignez surtous pas il vous jeté sans vous donner votre dossier dentaire impossible à joindre ils osent même plus répondre au téléphone

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Le 18/01/2022 à 15:46

A fuir ! ( orthodontie )

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Le 13/12/2021 à 18:59

Cabinet dentaire à fuir : le dentiste est madame Alexandra DAVID. Cette doctoresse est non professionnelle, pas du tout courtoise et l’agente d’accueil n’a pas d’explication à me donner malgré l’appel émis auprès de la doctoresse en ma présence. Devis fait puis refuse de réaliser les travaux et de donner un autre rendez-vous. Je précise que j’ai toujours honoré mes rendez-vous. Je ne comprends pas. Aucune réponse pour justifier ce tel comportement ! C’est une ÉTOILE DE TROP

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Le 16/08/2021 à 07:40

Deux ans de traitement en orthodontie, trois soignants différents. Je vous laisse en tirer les conclusions qui s'imposent. Et aucun n'avait le même avis! Les patients ne sont pas écoutés, pas entendus. On traite les patients adultes comme des enfants, sans rien leur expliquer, en rechignant à chaque question. Les douleurs ne sont pas prises en compte, les demandes non plus. J'ai été très déçue.

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Le 25/03/2021 à 10:29

Très bien. Personnel avenant et professionnel. Délais de prise de rendez vous raisonnables (on n'est bien plus court que les 4 a 6 mois que j'ai rencontré dans d'autres cabinet...)

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Le 25/02/2021 à 15:28

Bonjour Suivie par dr David et son assistante agreables, souriantes et professionnels je recommande.

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Le 15/03/2020 à 08:20

Super dentiste juste trop chères pas de leur fautes.bon accueil et personne charmante

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Le 12/02/2020 à 13:31

1 étoile parce ce que je n’ai pas d’autre choix puisque c’est le minimum... J’avais rendez-vous à 11h30 ce jour et j’ai été prise à 12h30. Une heure d‘attente pour une radio et un quart d’heure qu’on a bien voulu me consacrer alors que j’avais besoin de soins. (C’est trop de bonté !) Réponse du Dr Antoine : « on a pris une urgence, je n’ai pas le temps il faut que j’aille manger, il faut reprendre un rendez-vous ... » Je n’ai pas de mots pour mesurer l’incompétence du médecin. Prendre une urgence c’est une chose mais gérer son temps et faire son travail en est une autre. Car finalement 1h30 perdue pour rien ... Cabinet à fuir absolument !

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Le 07/01/2020 à 11:48

Bonjour à tous, Le centre dentaire mutualiste est très bien organisé avec des soins de très grande qualité. Les équipes sont agréables et les médecins en orthodontie parmi les meilleurs de la région. Je recommande très fortement ce centre. Stanislas Barthelemy.

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Le 23/11/2019 à 20:30

Très bien prise en charge par Dr payan soins sans douleur et très bon accueil 👍

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Le 02/10/2019 à 13:28

Bonjour, je suis arrivée avec 10 mn de retard et les secrétaires très mal aimables m ont dit qu il était trop tard et que le docteur ne pourrait pas recevoir mon fils de 4 ans. Les secrétaires : « En plus il y a un dossier nouveau patient à faire et le patient suivant va arriver (il n était pas encore là !!) et nous fermons à 13h00. » enfin c est surtout ça, elles ne voulaient pas fermer après 13h00. Bravo l accueil !!! Elles feraient mieux de changer de métier !! A fuir !

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Le 19/09/2019 à 11:18

Très satisfait de la réparation de mes incisives au composite par Dr Deprez et son assistante dont je ne connais pas le nom, c'est bien fait, ça tiens et la séance s'est vraiment bien passé en début septembre.

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Le 08/08/2019 à 06:31

Inadmissible!!! J'ai pris RV avec Dr PAYAN-ROSSI qui ne connait probablement pas le mot hygiène. Pendant les soins elle touchait partout sans enlever les gants - son ordinateur, les papiers sur son bureau, le téléphone et dans ma bouche!!!

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Le 04/08/2019 à 21:25

3 enfants suivi par le Dr Saint Martin en orthodontie. Un très bon résultat avec la plus grande, alors qu'elle était destinée à la chirurgie (début de traitement dans un autre centre) son traitement s'est fini avec succès. Actuellement ma deuxième fille est en phase de terminer son traitement qui se déroule très bien. Pour le dernier il commence ses séances et on est confiant pour la suite. Merci Docteur.

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Le 31/07/2019 à 17:21

Très satisfaite de ce centre !! Secrétaire accueillante et très à l’écoute ! Dr Saint-Martin très compétente et très professionnelle mes deux enfants sont suivie chez elle et nous en sommes satisfait ! Je réfléchie encore un peu pour me faire poser un appareil adulte au vu de ses résultats sur d’autres patients !! Que du positif !

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Le 24/07/2019 à 12:52

Quel bonheur d'avoir rencontré ce cabinet d'orthodontie !! Médecin et assistante très professionnelles et bienveillantes Prestations de qualités avec des honoraires très correctes je recommande vivement 😁

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Le 23/07/2019 à 23:01

L’ orthodontiste n’a visiblement ni l’art ni la manière de s’adresser à ses patients « enfants », agressivité et chantage aux soins sont sa méthode d’accueil. Aucune pédagogie envers les enfants préférant l’insulte et le dénigrement. Praticien à fuir !

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Le 18/07/2019 à 10:41

Bonjour Je suis agréablement surpris par la qualité des soins prodigués par Dr DEPREZ Je tiens à la remercier ainsi que son assistante CELINE En un mot c'est joindre l'utile à l'agréable Je recommande très fortement

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Le 14/07/2019 à 23:55

Rdv d'urgence ( le centre était de garde) un dimanche 14 JUILLET à la suite d'une rage de dent intense J'ai été pris en charge 1h30 après mon appel et la dentiste m'a posé un pensement pour tenir jusqu'à mon prochain RDV Docteur aimable, secrétaire un peu froide cela dit Un peu soulagé par rapport aux avis incisifs lus avant rdv

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Le 10/07/2019 à 21:07

Dentiste très sympa et pro avec qui on sens leurs expertises et leurs souci du détail.

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Le 05/05/2019 à 21:53

Le Centre dentaire est correct. Cependant, j’ai eu une très mauvaise expérience à la suite d’une dévitalisation de ma dent (36) par le Docteur Yahia KADIJA. Elle m’avait caché la présence d’une fracture instrumentale à la suite du traitement. Ma dent présentait encore des douleurs. C’est seulement 3 ans plus tard qu’un autre dentiste me révéla la présence de la fracture instrumentale au niveau de ma dent. Résultat, je suis obligé d’aller voir un endo-dentiste pour plus de 500 € (pour mémoire, la sécurité sociale ne prend pas en charge les soins des endo-dentistes.). Le Docteur Yahia KADIJA ne veut pas reconnaître son erreur. Cependant, cela ne va rien changer, car le fait de dissimiler une fracture instrumentale est constitutif d’une faute professionnelle. Je compte bien très prochainement demander des dédommagements au Centre dentaire par la voie amiable avant d’initier une procédure contentieuse si nécessaire.

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Le 31/01/2019 à 12:16

Ne prenez pas rendez-vous avec le docteur Payan, celle ci pourrait ne pas vous soigner si elle veut terminer sa journée plus vite. J'avais RDV à 17h, pour une ancienne carie ou le plomb avait sauté, le docteur à commencer à me soigner sans m’endormir je lui explique donc que celle-ci ma fait très très mal elle à donc pas voulu m’anesthésie et à préférer mettre court au RDV en me laissant avec un trou dans la dent sans m'avoir mis de pansement ! Je pense que le docteur voulait vite finir sa journée.... !!! Obligé d'aller chez un autre dentiste car sans pansement il y a risque d'infection !!!!!!!!

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Le 26/01/2019 à 12:15

centre dentaire exécrable !!!!!!! accueil secrétariat désagréable, inquisitrices, et papotant allègrement sur les clients du centre !!!!!!! et ne parlons pas de la nouvelle dentiste MOROT Lucia, qui est très agressive malgré un sourire de façade. Je veux bien croire qu'il faut réaliser des économies envers la Sécurité Sociale mais de là à se présenter avec une infection sous une couronne (couronne réalisée dans leur centre 2 ans auparavant...) et ne vouloir effectuer aucune radio de contrôle, il ne faut tout de même pas abuser. Infection confirmée par un autre dentiste en cabinet privé, qui a tout de suite, après les éléments que je lui ai fournis, effectuer le travail qui s'impose suite à ce souci. Je ne retournerai plus dans ce centre où de tels praticiens nuls, méprisants et incompétents exercent !!!!!!!!! obligation de mettre 1 étoile sinon c'est - le 0. Je précise que le Dr Delgado est partie pour laisser sa place à cette dentiste déplorable qu'est Mme MOROT Lucia !!!!! Mme Delgado était très correcte mais malheureusement elle n'était que la seule personne agréable dans ce centre !!!!!!! Peut être, s'est elle aperçue de la mauvaise ambiance qui y règne ????????????

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Le 05/09/2018 à 20:17

Le docteur payant est top et très gentille super praticienne très professionnel

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Le 12/07/2018 à 15:14

Très mauvaise expérience Mme : Dr D.... A Qui n'a pas détecté un abcès alors que je suis venue la voir en lui indiquant une forte douleur. 4 mois plus tard elle l'a retirée et ne s'en est pas excusée. En tout cas ça été mon expérience.

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Le 21/03/2018 à 12:04

Enfin une dentiste qui prend soins de ses patients avec douceur et empathie. J’ai toujours eu peur des dentiste du a de nombreuses mauvaises expériences . Personnel agréable , accueillant et souriant. Je recommande vivement

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Le 01/02/2018 à 08:03

Équipe bien organisé travail de pro

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Le 25/01/2018 à 20:49

très contente, je recommande vivement

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Le 24/01/2018 à 11:43

Le personnel de l'accueil a été très efficace et sympa, ensuite j'ai été soigné par le Dr Delgado, une très bonne professionnelle, rassurante, souriante et à l'écoute. Je recommande vivement cette clinique.

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Le 24/01/2018 à 11:16

Je me suis très bien retrouvé dans ce centre. Personnel amical et très fiable. Je me suis bien retrouvé avec les conseils et les soins du Dr. Delgado. Tres recommandé!

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Le 24/01/2018 à 10:13

Très bien reçu, le personnel est très dévoué, de plus les soins prodigués sont de grandes qualités. La dentiste Delgado est très délicates et de bons conseils, je recommande vivement.

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Le 23/01/2018 à 23:42

Soigné de diverses caries par Mme. Delgado. Très bonne professionnelle. Très communicative et efficace. Très satisfait du résultat.

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Le 22/01/2018 à 14:30

Soigné par une dentiste souriante et très sympathique. C'est la première fois que je n'ai pas peur chez le dentiste !! En prime, une assistante très gentille qui joue de la pompe à salive avec dextérité et douceur. Ce serait presque un plaisir d'avoir mal aux dents quand on voit ce binôme si agréable ! Fâché(e) avec les dentistes ? C'est là qu'il faut venir pour se réconcilier.

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Le 22/01/2018 à 12:57

Top. Service de qualité. Pas d'attente.

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Le 08/11/2017 à 14:55

Je suis très contente du centre. Sourire, compétence et professionnalisme, tant en ce qui concerne ma dentiste que l'orthodontiste de mon fils.

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Le 07/09/2017 à 19:20

Je suis très déçue de ce centre dentaire. J'ai payé une fortune pour des couronnes qui ne tiennent même pas au bout de 4 ans, le dentiste Dr P.. était exécrable et a fait un travail bâclé. J'avais écrit un commentaire l'année dernière pour exprimer mon mécontentement on m'a rappelé pour me dire d'enlever mon commentaire et qu'on prenait ma couronne en charge. J'ai accepté. Résultat des courses, j'ai une autre couronne qui est partie, j'ai appelé pour prendre un RDV d'urgence, pour me refixer ma couronne qui prend 5 minutes à faire! On m'a dit que ce n'était pas possible. Je ne peux pas manger... Donc merci, centre mutualisme dentaire.

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Le 12/01/2017 à 13:31

Méfiez-vous : ce centre n'est même pas inscrit à l'Ordre des Dentistes et ils peuvent donc pratiquer les prix qu'ils veulent ! Et quand vous avez un souci avec eux, vous comprenez vite qu'ils ne vont pas le régler et qu'il ne faut même rien attendre d'eux. Je viens de Dentexia et je ne peux que vous conseiller de fuir ce genre de centre !

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Le 03/01/2017 à 20:29

Secrétaires relativement désagréables et service orthodontie à fuir ! le prix des couronnes dentaires est élevé, aucune différence de prix avec les cabinets privés, aucune économie ! Par contre, locaux propres, c'est le seul point positif 😬😬😬😬😬😬😬

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Le 31/08/2016 à 00:14

Très satisfaite et pour l orthodontie de mes deux fils et pour le dentiste pour moi les couronnes sont moins chères et le travail est bien fait

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Le 03/06/2016 à 11:23

Un cabinet de boucher, soignée simplement pour une petite carie, je me fais soignée depuis 6 mois maintenant... On me conseille d'aller voir un spécialiste car soit disant j'aurai des soucis au niveau d'un nerf, mais au final pas de souci de nerf mais un instrument cassé dans ma racine!!! Bref évitez ce cabinet, on se demande s'ils n'ont pas eu leur diplome dans une pochette surprise chez un boucher !

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Le 24/05/2016 à 18:54

tres acceuillant tres bon dentiste et tres bon assistante aussi je vous conseille dr vollot car ces elle qui me soigne

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Le 30/03/2016 à 10:58

très mauvais

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Le 04/03/2016 à 11:43

Très déçue par le suivi orthodontie de mon enfant de 8 ans!!! Nous avons appris par surprise le départ de notre praticien. La praticienne qui a repris le dossier nous a annoncé dès le premier rendez-vous 4 dents à extraire!! Même conscient qu'une situation ne reste pas figée, ce fut un choc sachant qu'en amont, la question d'extraction n'était pas envisagée!! Les dents de lait tombent seules généralement...Nous persistons dans notre bêtise et nous faisons confiance aux professionnels mais en ramenant ce diagnostic à 2 dents! La praticienne s'est elle même rapprochée du secrétariat pour fixer les rdv d'extraction. A notre arrivée le jour J, on nous explique qu'aucun courrier n'est trouvé dans le dossier de notre enfant et donc pas d'extraction sans courrier?!!! 10km de bouchon à 18h, 4 tours pour enfin se garer et on nous explique que dans ce grand établissement, les praticiens ne communiquent pas entre eux... Pour l'enfant qui appréhendait déjà cette première expérience, malgré toute nos précautions ce fut un choc!!! Beaucoup de déception... nous n'y retournerons pas d'aussitôt et nous ne manquerons pas de relater NOS mésaventures!!

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