VYV Dentaire - Nevers

Le 26/03/2024 à 07:50

impossible d avoir quelqu un au telephone pour annuler un RDV je m y prends une semaine a l avance faut il que je fasse 40 km aller et 40 retour juste pour deplacer un RDV INTOLERABLE

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Le 11/12/2023 à 17:16

Merci au docteur farzan pour son amabilité et ces compétences

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Le 15/12/2022 à 13:50

Comment fait on pour avoir directement une personne au téléphone? Je tombe sans arrêt sur repondeur vocal qui ne sert a rien,merci .

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Le 02/08/2022 à 21:49

Deux superbe presonne, après une mauvaise expérience, je ne peu que conseiller, à l'écoute, douce, rassurante. Merci à vous. Herve.

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Le 26/07/2022 à 17:24

Je met 5 etoiles pourquoi : - les nouveaux locaux superbes - un accueil humain agréable du secrétariat !!! - Madame Page ( méticuleuse ) super dentiste Pro - on attend très peu de temps dans la salle d attente Et le personnel est vraiment cool Parfait !!!

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Le 18/05/2022 à 12:18

Je cherche à prendre rdv. Mais impossible au ☎️ je ne comprend pas . Je suis cliente depuis lgt de Mme Coquel.

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Le 19/03/2022 à 14:34

ras, prise de RDV pas rapide à cause du covid, très bon accueil tél. et physique, soins RAS , assistante dentaire et dentiste compétents (Dr F) et se met bien à la portée des patients pour expliquer ce qu'il va faire, hygiène impeccable. merci pour les soins.

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Le 02/02/2022 à 19:42

Nul de chez nul un chirurgien dentiste qui vous dit d'aller voir votre dentiste. le problème c'est lui mon dentiste cherchez l'erreur... resultat toujours pas soigné . bon accueil du secrétariat

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Le 05/01/2022 à 18:39

Une tres belle experience au courlis mutualiste.une tres tres mauvaise experience avenue colbert , mais pas le meme dentiste .

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Le 03/03/2021 à 15:56

incompétence, incohérence, n'y allez pas: (je mets une étoile pour publier, mais elle n'est pas méritée) Depuis plusieurs années je souffre d'une douleur à une dent et on me dit que ma dent n'a rien... Au printemps dernier, suite à un traitement antibiotique, et après insistance le dentiste accepte de soigner ma dent. Ils doivent me rappeler pour la pause d'une couronne. Suite au confinement, je n'ai aucun appel. Depuis septembre j'essaie de les joindre mais je tombe en permanence sur un répondeur qui vous dit de prendre rv uniquement par téléphone, cherchez l'erreur! Depuis quelques temps la dent me refait souffrir...malgré les soins... Ce matin j'arrive enfin à joindre une secrétaire revêche qui accepte lorsque je hausse le ton de me passer la secrétaire du dentiste qui m'a fait les soins au printemps dernier. On m'a finalement refoulé, me refusant un RV, dans le déni de leur responsabilité, après m'avoir fait comprendre que ce n'était pas une urgence et conseillé de voir avec un dentiste en ville, au vu de mon agressivité. J'avoue j'étais énervée devant aussi peu de prise en compte de ma douleur et un accueil aussi peu humain.

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Le 10/02/2021 à 17:03

dentiste incompètant; je lui faisait entiérement confiancie il n explique pas le travail qu il va faire; manque d huanité c est dommage car pour la santé de nos dents on a besoin d un professionnel attentif au bien étre de son patient et lorsque l on a un souci c est son assistante qui vous repond d un ton pas trés agréable il faut étre humain pour exercer ce métier et étre a l écoute de ses patients ce qu il ne fait pas.Je sais que je n y retournerais pas beau cabinet dentaire mais dentistes laissant a désirer je comprends les gens qui ne se font pas soignerr les dents par manque de ressources car aucune possibilité de s arranger rpour payer un restant a charge au dela de 5 fois et payer 20 pourcent au debut du travail quand on a une petite pension alors ou est l humanité,,!!

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Le 31/10/2020 à 15:27

J'avais un Rdv le mois d'avril 2020 mais on était confiné après le confinement j'ai essayé de prendre le Rdv ils veulent pas me donner le Rdv me demande de prendre le Rdv a partir le mois de janvier mais c de nimporte quoi sa fait un an que j'attends ce Rdv

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Le 09/01/2019 à 18:14

premier appel en décembre, le cabinet est en cours de déménagement , rouvre le 8 janvier, on ne vous précise pas où . Ai appelé hier , réussi à avoir quelqu'un aprés une demie journée d'appel , pour entendre qu'ils ne prennent personne , on ne vous demande pas même vos coordonnées au cas où , c'est le reflet de la santé dans la Nievre

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Le 21/06/2018 à 08:51

Très mécontente. Lorsque vous prenez un RV, on ne vous demande pas de reconfirmer votre numéro de téléphone. Si ils annulent....Ce qui fait que vous vous déplacez pour rien. Surtout lorsque vous avez du mal à vous déplacer ! J ai été assistante dentaire, je connais mon taf. Et lorsqu un dentiste vous dit que vous ne savez pas vous laver les dents, je précise que j ai 50 ans et que mon ancien patron qui me faisait les détartrages ne m a jamais fait ce commentaire très déplacé! De plus un bon dentiste s informe sur les pathologies de son patient qui peuvent avoir un impact direct sur l inflammation importante des gencives, voir aussi les médicaments..... C est le B A BA!!!!! Déjà 2 greffes de gencives, qui ne prennent jamais, mais ça on vous le dit surtout pas.... Tant que vous payez! Avec une gingivite très enflammée et une carie, je suis repartie avec un : vous devez consulter un parondologue, on ne m en conseille même pas un, Brossez vous mieux les dents, Une carie non traitée. De plus en cas de collets dénudés, le dentiste n anesthésie même pas. ..... Oui gain de temps, on enchaine les consultations.... Il aurait pû faire un quadran, non même pas ! Il me considère comme nouvelle patiente, alors que j ai un dossier. Avec même nom de famille ! Consultez un paro, faut déjà en trouver un, faire avec très peu de revenus, et comme on arrive en juillet......attendre pour un RV. En attendant en cas de crises douloureuses, tu morfles!!!!!!!! Chapeau bas!

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