VYV Dentaire - Pessac

Le 29/12/2023 à 21:14

Urgence rage de dent entre deux réveillons. J'étais un peu désespérée de trouver de l'aide (pas de médecin ni dentiste dispo autour de chez moi). La secrétaire au téléphone des urgences dentaires a été très gentille. Beaucoup de monde mais elle m'a proposé de venir immédiatement. J'ai patienté 3/4 d'heure et j'ai été accueillie par le docteur Perves et son assistante. Toutes deux très accueillantes. Merci beaucoup !!!!

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Le 28/12/2023 à 18:28

Très efficace et extrêmement douce Merci

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Le 08/12/2023 à 14:07

Prise en charge assez rapide et practicienne compétente et humaine.

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Le 07/12/2023 à 07:20

Récemment pris en charge par le Dr Isabelle et son assistante qui sont d’une gentillesse, d’un professionnalisme et d’une patience hors du commun. J’appréhendais beaucoup aller aux urgences car j’avais trop peur que la prise en charge soit bâclé, mais elles ont vraiment pris le temps de m’expliquer mon problème et de me dire ce qu’elles faisaient étape par étape. Et surtout, traitement très efficace, elles sont très compétentes. Seul bémol c’est la lenteur et manque de réactivité des personnes à l’accueil. 2 collaboratrices dont une qui n’était même pas occupée, mais qui, visiblement, préfère taper la causette aux pompiers que faire son travail.

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Le 11/11/2023 à 09:37

Un très bon accueil des urgences dentaires Rapidité de prise en charge

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Le 29/10/2023 à 21:46

J'ai été accueillie ce dimanche 29 octobre par la dentiste Mme Perves, je la remercie encore pour ses soins hors du commun. Je recommande !

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Le 27/10/2023 à 08:34

Lamentable service dentaire Vous téléphoner avant on vous dit de venir ouvert jusqu’à 20 heures donc se présenter à 19h. Et là mon mari arrive et nous lui fermons la porte au nez Quelle honte heureusement st André plus compétent en même temps pas difficile vue l état au fil des ans de cette clinique !!!!!!

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Le 23/10/2023 à 08:54

Je tiens à vous informer de mon mécontentement . Vendredi 20 octobre , je suis venue dans votre service d’urgence dentaire sous ordre de la clinique de Lesparre . Etant enceinte et ayant une douleur insupportable j’ai fais plus de 2 heures de route et arrivé au service des urgences dentaire (à 17 heures) je me suis faite remballé et renvoyé chez moi sous prétexte que le dentiste était déjà partie . Choquée, pas d’excuse , pas de compassion , rien . On promet un service de 8h a 20h et a 17heures on se permet de refuser les gens . C’est vraiment honteux . Ne pas afficher des horaires pour un service qui ne les respectes pas ! Si je pouvais j’aurais mis zéro !

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Le 01/10/2023 à 15:52

J’ai été reçu ce matin pour une urgence dentaire par une secrétaire très sympa et compréhensive. Je ne pouvais pas parler et elle s’est très bien adapter à la situation. Ensuite le médecin m’a reçu. Adorable. Il a prit le temps pour moi et a été super bien veillant à mon égard. Je recommande a 100%. Cet accueil m’a fait beaucoup de bien aux dents mais aussi au Coeur . Des gens font encore leurs métiers avec le Coeur. Merci.

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Le 18/07/2023 à 18:40

Super prestations. Rien à dire , à part de continuer comme ça. La dentiste et ça collaboratrice son au top , douce , gentille et très professionnelle. Dommage que ce système de dentiste en clinique ne soit pas dans toute les villes de France. Merci pour tout

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Le 09/05/2023 à 16:48

Accueil très rapide et chaleureux à l'accueil et en soin. Merci à vous

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Le 29/11/2022 à 18:39

personnel accueillant, rapide et efficace ! en moins d'1h !

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Le 24/11/2022 à 12:04

Le côté en enregistrement est rapide première patiente aux urgences dentaires. Cependant l’attente avant la prise en charge est très longue le personnel rit aux éclats et discute derrière la porte de consultation, c’est limite comme comportement

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Le 20/09/2022 à 22:28

J’ai amené ma fille de 9ans en urgence aujourd’hui. La dentiste Isabelle P. A été d’une douceur et d’une gentillesse avec elle, je recommande vivement. Encore merci à elle d’avoir pris le temps de lui expliquer chacun de ses gestes. L’attente a été plus que raisonnable et rien a dire sur l’accueil à l’entrée des urgences. 🙂

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Le 15/08/2022 à 17:33

Pris en charge (un jour férié) ce Lundi 15 Août vers 12h 🕛 Service Administrative Rapide , Excellent acceuil de la chirurgienne Docteur Mme. Isabelle Perves + son assistante douces et adorables , qui ont parfaitement compris la douleur insupportable à la mâchoire et sensibilité chaud /froid que j’avais à cause d’une carie 🦷 . Très a l’écoute et professionnelles , celles ci vous expliquent l’intervention pas à pas , avec prescription de suivi 👍🏾👍🏾👍🏾 . Encore merci 🙏🏾🙏🏾🙏🏾 de votre gentillesse Mesdames 😘😘😘 Cordialement. Je recommande 👌🏾👌🏾👌🏾

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Le 05/07/2022 à 10:34

3 fois je téléphone pour un rdv 3 fois sa décroche et raccroche immédiatement a fuire

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Le 26/05/2022 à 19:11

Très long quand c c'est urgent. Faudrait trier les urgences. Beaucoup d amélioration à voir n

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Le 13/03/2022 à 17:58

Prise en charge ce dimanche par une dentiste géniale, très empathique et compétente, attente longue mais la dentiste était seule pour toute les urgences donc cela était totalement compréhensible. Elle a fait des merveilles et je suis ressortie sans plus aucune douleur .

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Le 26/02/2022 à 12:37

Merci pour la prise en charge, au moment où la plupart des praticiens libéraux me refusaient. L'accueil est très bien, et le docteur explique toutes les étapes, patiente et douce ainsi que la dame qui l aide. Vraiment un grand merci!

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Le 26/02/2022 à 10:22

Reçu dans ce centre dentaire et merci pour les soins et l'accueil. Dentiste agréable et efficace.

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Le 25/02/2022 à 14:20

Mon rdv de cette après midi je suis contente de mes couronne que le docteur martini Anne m'a posé toujours aussi agréable ainsi que son assistante dentaire super cordialement mme glineur

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Le 19/12/2021 à 23:41

Prise en charge excellente .Le service est tres chargé et je ne pense pas que ce samedi 18 ait été exceptionnel…Le personnel fait son maximum. Vive ce service public …!!Docteur Isabelle Pervers très très pro, malgré tout elle semble bien seule !! .Au fond grâce a ce type de personne tout ne va pas si mal …!! A un moment donné il faudrait peut être se réveiller là haut …pour que ces personnes ne désertent pas ces services tellement importants pour les quidams que nous sommes ..tous . Merci encore .

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Le 30/10/2021 à 21:03

Arrivé à 19h pour une rage de dent, refusé à l'entrée car la dentiste termine à 20h et dit qu'il y a trop de monde. C'est vraiment lamentable. Si vous voulez être considéré dans votre douleur ne venez pas ici

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Le 27/08/2021 à 14:34

Un grand merci pour la prise en charge au mois d'août, au moment où la plupart des praticiens libéraux, refusent les créneaux d'urgence pour des soins et laissent les patients avec des douleurs sur le carreau. L'accueil est très bien, et le docteur explique correctement, soigne et conseille. Vraiment un grand merci!

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Le 25/07/2021 à 01:39

Merci beaucoup !

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Le 17/07/2021 à 11:40

En ce samedi matin je consulte à la clinique dentaire en urgence sans rdv, Accueil sympathique avec la partie administrative réglée très rapidement; puis après un temps d'attente très contenu je suis reçu par la doctoresse en chirurgie dentaire et son assistante, la gentillesse est encore au rdv, la praticienne m'explique en détail mon problème et m'apporte les soins appropriés. Je recommande le service d'urgence dentaire de cette clinique.

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Le 22/05/2021 à 14:32

Personnel agréable tant à l'accueil qu'en soin. Bonne prise en charge en urgence. Seul point negatif : 15min pour trouver une place pour se garer, et finir dans la boue.

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Le 28/01/2021 à 21:11

Je mets deux étoiles pour un avis sur deux visites. La première méritait 4 étoiles, une dentiste agréable, à l'écoute, qui prenait le temps pour trouver d'où venait ma douleur dentaire. La deuxième visite mérite un zéro si c'est possible. Les secrétaires à l’accueil sont très agréables cependant. Quant à la dentiste et assistante dentaire vraiment niveau zéro. Comme une impression de déranger, aucun autre patient mais il faut vite passer au soin c'est à dire à l'extraction d'une demie dent comme si c'était rien. J'ai même eu droit à un vous êtes venu pour quoi? Dire bonjour?, juste parce que j'étais désemparé et n'avais jamais eu de gros soucis dentaire jusqu'à lors. Vraiment une honte on vous laisse repartir sans donner aucun conseil, à part ne mangez pas et ne buvez pas pendant une heure. Pas d'ordonnance pour des antalgiques rien...mais par contre pour vérifier si on a pas à payer le tiers payant ça aucun soucis...

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Le 02/01/2021 à 09:35

J'ai appelé pour une urgence dentaire pour une me faire coller une corone qui a tomber mais ils m'ont refusé carrément

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Le 01/12/2020 à 10:25

Le personnel est très accueillant, les dentistes très professionnels , attente aux urgences relativement rapide

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Le 24/08/2020 à 17:18

Y a rien à espérer en effet urgence dentaire pour douleurs fulgurantes après 4h30 attente diagnostic grosse carie ===>pansement. 2 jours plus tard mêmes douleurs urgence dentiste quartier qui me dit pansement pas sur la grosse carie entre les dents pourtant radio à pessac. Si possible à éviter si l on ne veut pas de probleme.

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Le 03/08/2020 à 21:51

après un appel, nous nous rendons en urgence à la clinique pour un problème dentaire. On nous dit de venir avant 19h30 car le médecin part à 20h. Nous arrivons depuis le bassin d'Arcachon à 17h, après 1h de route, avec notre bébé et là, on ne nous prend pas, sans nous demander la raison de notre venue, car il y a trop de monde... Nous sommes refoulés... lamentable, scandaleux !!!

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Le 26/06/2020 à 09:13

N 'espérez pas de miracle du centre d'urgences dentaires. Je me suis présenté deux fois pour tenter de faire recoller une dent sur pivot provisoire. La dentiste craignant le corona et estimant que son cabinet n'était pas suffisamment aéré (!?) a carrément refusé de me recevoir.

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Le 02/09/2019 à 17:30

A éviter à tout prix (service dentaire) accueil exécrable,rien à faire de vous,des rdv dans 2 mois(une certaine Mme Ricard qui vous répond au tel va sûrement vous envoyé balader).J'ai appelé pour un composite que l'on m'avait posé il y a peu de temps sur une incisive(chez eux) et qui est parti,donc ma dent risque de casser à tout moment .RDV dans deux mois et si vous n'êtes pas content elle vous dit d'aller voir ailleurs,donc je lui dit que j'irais aux urgences et voilà qu'elle me répond qu'il est fort possible que les urgences ne me prennent pas,donc ma dent va sûrement se casser entièrement alors qu'elle est facilement réparable(bonjour le coût).

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Le 19/06/2019 à 23:32

Très mauvaise accueil

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Le 06/03/2019 à 17:34

Pour une première vraiment déçu J’ai voulu prendre un rdv en urgence la personne ma dit clairement qu’il y avait des disponibilités dans deux mois seulement je recommande pas du tout surtout si vous avez une urgence à revoir les personnes qui répondent au téléphone vraiment pas aimable

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Le 27/09/2018 à 22:33

Très bonne dentiste et super accueil. RAS

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Le 21/09/2018 à 17:38

Perdu 3h de ma vie a cause d'eux...

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Le 12/09/2018 à 08:59

Très mauvais dentiste j’y vais une première fois après une rage de dents le soir même la rage s’intensifiai. J’y retourne le lendemain résultat une douleur même sous anesthésie je déconseille fortement!!!

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Le 05/09/2018 à 14:39

Les urgences dentaire c'est vraiment une boucherie, une boucherie, le dentiste sait même pas quoi faire, juste faire mal, À éviter absolument

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Le 31/03/2018 à 11:09

Très accueillant !

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Le 13/12/2016 à 17:53

Une vrai boucherie, à éviter absolument. Juste bon à faire des détartrages, et encore !

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