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Dr Cléa Levy - Dentiste - Dijon

Dentiste · Dijon (21)

4,3 16 avis Fermé
Dr Cléa Levy - Dentiste - Dijon — Dentiste

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À propos de Dr Cléa Levy - Dentiste - Dijon

Dr Cléa Levy - Dentiste - Dijon est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Dijon (21000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (16)

4,3
16 avis
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J
Johann Kieffer

Très bonne prise en charge, avec le sourire et professionnalisme.

R
Raihan Zerouali

Excellente dentiste ! Toujours ponctuelle et très douce, elle prend vraiment le temps à chaque rendez-vous, rien n’est bâclé. Les explications sont claires, le consentement toujours respecté et elle s’adapte parfaitement aux patients stressés. Les rendez-vous sont rapides à obtenir, les soins se font sans douleur et dans une ambiance rassurante. Elle est toujours souriante et bienveillante, c’est un vrai plaisir d’être suivie par une professionnelle aussi humaine et attentionnée. Certainement l’un des meilleurs cabinets de Dijon.

L
Louise AUCLAIR

Je recommande vivement la Dr Levy. Le personnel est très accueillant et bienveillant, et la prise en charge est efficace. Moi qui n’aime pas trop aller chez le dentiste, j’y retournerai en toute sérénité.

S
Sara Nas

Très déçue! 10 min de retard et la dentiste avait déjà pris la personne suivante, refus de me prendre en charge! Durée des Rdv des patients de 10min! Manque d’empathie total de l’assistante CHEF soit disant, qui obéit aveuglément aux ordres! Où sont passés les vrais soignants qui se préoccupent de l’humain ! Je vous souhaite d’arriver aussi en retard mesdames de 10min et qu’on vous claque la porte au nez! Lol … tellement ridicule … A peine entrée , on me laisse même pas le temps de reprendre mon souffle on me demande ma carte vitale . D’ailleurs j’espère ne pas avoir été facturée! Mais bien sûr que je me suis excusée !!!J’ai du courir de la place wilson à berbisey pour arriver à votre cabinet , impossible de trouver une place pour me garer . Mais je n’allais tout de même pas vous supplier!! Pfff, Figurez vous que j’ai dû aussi laisser mes patientes enceintes et c’est ce qui m’embête le plus , pour rien au final ! Bref chacun sa politique ! Un soignant apathique est il bon soignant ?Bonne continuation …

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Nous comprenons que des imprévus puissent survenir, cependant, un retard de 10 minutes sur un rendez-vous de 30 minutes ne permet malheureusement pas une prise en charge complète et sereine, ni pour vous, ni pour les patients suivants. Mon équipe et moi-même tenons à respecter le temps de chacun pour garantir un soin attentif et sans précipitation. De plus, vous ne nous avez pas prévenus de ce retard, ni présenté d’excuses à votre arrivée. Sans information de votre part, et afin de respecter le planning de tous, nous avons dû commencer le rendez-vous suivant. Nous vous avons proposé un autre créneau pour vous recevoir dans de bonnes conditions, mais vous avez préféré le refuser. Cordialement, Dr Cléa Levy
A
Amine Pogba

Prise de rendez vous rapide… Expérience au top, jamais vu quelqu’un d’aussi professionnel, je recommande fortement ce cabinet…

v
valentine v

Jamais vu une dentiste aussi professionnelle et passionnée par son métier ! Incroyable 6 carries de soignés en 1 mois ! 5 étoiles pour Ce Médecin et le personnel !

D
Darina Aubertin

Le personnel du cabinet est très accueillant. Je remercie particulièrement le Dr Levy, une personne naturelle et bienveillante à l’écoute de ses patients. Les rendez-vous dentaires deviennent enfin de bons moments.

B
BARBARA

Je me suis rendue à son cabinet pour un avis concernant un traitement Invisalign. Lors de ma consultation avec Madame CLEA LEVY, elle a été très aimable au début. Cependant, lorsque j’ai mentionné avoir consulté une autre praticienne auparavant pour comparer les approches, son attitude a complètement changé. Elle s’est montrée vexée et m’a reproché d’avoir consulté plusieurs praticiens, affirmant que « dans les soins médicaux, ce n’est pas comme refaire une charpente, on ne compare pas les devis pour choisir au moins cher ». Ce commentaire m’a profondément choquée, car mon intention n’était pas de comparer les prix, mais de trouver un professionnel en qui j’ai confiance et qui propose les meilleures solutions adaptées à mon cas. Elle m’a ensuite expédiée rapidement en me disant « la praticienne que vous avez vue avant moi s’y connaît mieux, restez avec elle ». J’ai trouvé cette réaction non professionnelle et irrespectueuse, d’autant plus que j’ai fait preuve de transparence en partageant mon parcours. Je pense qu’il est important, pour un traitement aussi sérieux que celui des dents, de se sentir écouté et respecté. Malheureusement, ce n’est pas ce que j’ai ressenti lors de cette consultation.

Réponse du professionnel : Je suis désolée d’apprendre que votre expérience au cabinet n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et je tiens à vous présenter mes sincères excuses. Je tiens également à vous rassurer : je n’ai en aucun cas été vexée. Il est tout à fait légitime de consulter plusieurs dentistes pour comparer les prix. Vous avez mentionné avoir entamé un plan de traitement chez une consœur. Par respect pour elle et pour le processus en cours, je me suis abstenue d’interférer. C’est une considération importante dans notre profession. Par ailleurs, cette première consultation avait pour objectif de mieux comprendre vos attentes. Il s’agit d’un rendez-vous bref. Je vous ai expliqué qu’il n’était pas possible de vous fournir un devis complet lors de ce rendez-vous initial, car cela nécessite un examen plus approfondi, incluant la prise de photos et d’empreintes d’étude. Cet examen étant plus détaillé, il demande davantage de temps. Je vous renouvelle mes excuses et reste à votre disposition pour toute question ou information complémentaire.

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