facturation chère = arnaquer le client pour son ignorance. 103 euros pour un problème de dent sensible au froid. au final il a pris 103 euros et le problème n'est pas résolu. J'ai changé de Dr, pour 50 euros, je n'ai plus mal au dents. pas de prestation qui ne sert à rien.
Dr Robin RATTIER - Chirurgien-dentiste - Dentisterie Conservatrice, Endodontie, Restauratrice et Esthétique
Dentiste · Saint-Orens-de-Gameville (31)
À propos de Dr Robin RATTIER - Chirurgien-dentiste - Dentisterie Conservatrice, Endodontie, Restauratrice et Esthétique
Dr Robin RATTIER - Chirurgien-dentiste - Dentisterie Conservatrice, Endodontie, Restauratrice et Esthétique est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Saint-Orens-de-Gameville (31650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 16:30 |
| Mercredi | 09:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 16:30 |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (20)
S'il est une personne qui m'a fait passer ma phobie des dentistes, c'est bien le Dr Rattier !!! D'une patience hors pair, prend le temps d'expliquer tous ses soins en amont tout comme les résultats obtenus, n'hésite pas à rajouter des rdv en cas d'urgence. Et mention spéciale à Léa, son assistante, qui est aussi efficace que charmante. Bref, je recommande ++++
Très bon docteur, il m’a soigné une dent douloureuse. Il a pris le temps de m’expliquer ce qu’on allait faire. Très consciencieux. Je recommande.
À ÉVITER pour les bénéficiaires CSS : refus de soin conditionné + pratiques douteuses (praticien signalé au Conseil de l’Ordre, Défenseur des Droits et CPAM) Je suis venue pour une douleur localisée, un contrôle de routine et un détartrage. Après une radio rapide, le Dr.RATTIER indique qu’une dévitalisation est nécessaire. 1. Refus de Soin Déguisé et Discrimination CSS Bénéficiaire de la Complémentaire Santé Solidaire (prise en charge 100 %), je rappelle que ce soin est totalement remboursé. Pourtant, il refuse de faire l’acte sans me facturer un supplément de 150 € pour un produit “non remboursé” qu’il impose d’utiliser, me disant clairement d’aller voir ailleurs si je ne paye pas ce supplément non obligatoire. Face à mon incapacité de payer le supplément, il a déclaré : «J’imagine que vous n'avez pas les moyens, vu que vous êtes à la CSS. “ Ce conditionnement du soin et ce jugement direct sur ma situation financière constituent une discrimination manifeste. Le soin était donc conditionné au paiement, ce qui constitue un refus de soin déguisé. De plus, un appel auprès d'un autre cabinet a confirmé que ce supplément de 150 € pour une dévitalisation en CSS est totalement anormal et non justifié. 2. Sur-Diagnostic et Soin Inutile (Avis confirmé) Deuxième avis obtenu : Le second dentiste a confirmé que la dévitalisation n’était pas nécessaire, que le nerf est vivant, et que la douleur provient simplement d’une irritation (soins conservateurs adaptés dans ce cas, à surveiller). Autrement dit : le soin proposé par le Dr.RATTIER était lourd, irréversible, inutile… et aurait dû être remboursé intégralement. 3. Sur-Prescription Dangereuse Je suis ressortie avec une ordonnance pour un antalgique puissant à base de codéine, sans aucune explication sur les risques liés au paracétamol associé et aux effets secondaires (seule ma pharmacienne m’a alertée du danger). Le second avis a indiqué qu’un simple Doliprane suffisait. Aucun contrôle ni détartrage réalisés, alors que c’était l’objet initial du rendez-vous. La consultation a été expédiée après la discussion financière. Il m'a dit clairement : "pas le temps là, ça prend au moins 30 minutes", me demandant de reprendre un nouveau rendez-vous. 4. Pratique Potentiellement Systémique Le Dr.RATTIER m’a affirmé que “tous les praticiens du centre” appliquent ce supplément de 150 € pour une dévitalisation, même pour les patients CSS pour un acte normalement pris en charge à 100%. Si cette affirmation est exacte, cela suggère une pratique systémique, pas un cas isolé. Signalements effectués : Conseil de l’Ordre, Défenseur des Droits et CPAM (refus de soin déguisé + pratique tarifaire potentiellement discriminante). En conclusion : Je ne recommande absolument pas ce centre si vous cherchez un suivi fiable, transparent et respectueux des patients.
Docteur Rattier est un professionnel très gentil, sans jugement, à l’écoute, qui prend le temps d’expliquer les soins en nous rassurant et en ayant des gestes très doux. Il est accompagné d’assistants dentaires également très professionnels. Je recommande ☺️
Très bonne expérience. Le Dr.Rattier sait expliquer clairement et est très doux lors des manipulations. Je recommande fortement.
Très bonne expérience avec le Dr Rattier, il est à l'écoute des besoins de ses patients. Il est minutieux et toujours à la pointe des recommandations. Je conseille ++
Je recommande vivement le Dr Rattier ! Très professionnel, à l’écoute, et surtout… il ne fait pas mal ! Il prend le temps d’expliquer chaque soin avec clarté, ce qui met tout de suite en confiance. L’ambiance au cabinet est sereine et bienveillante, on se sent entre de bonnes mains. Merci pour votre douceur et votre sérieux !
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