Jame Olivier

-Refus de soins injustifié et illégal- Je déconseille fortement ce cabinet dentaire. On m'a refusé l'accès aux soins au motif que je ne possédais pas de carte Vitale physique, alors même que je présentais mon attestation de droits à la Sécurité sociale à jour ainsi que ma complémentaire santé. Le secrétariat a justifié ce refus par le fait que les démarches de remboursement sans carte Vitale seraient 'trop longues' pour eux. Pour rappel, l'absence de carte Vitale n'est pas un motif légal de refus de soins (l'utilisation d'une feuille de soins papier est la procédure standard prévue dans ce cas). Il est regrettable de voir qu'un établissement de santé privilégie son confort administratif au détriment de la prise en charge des patients. Une plainte sera déposée auprès du médiateur de la CPAM ainsi qu'auprès de l'Ordre des Chirurgiens-Dentistes.

Patiente du Dr James Francis maintenant son Fils Olivier très satisfaite je recommande

J'ai été reçue par le Dr Kenza MENICHE qui m'a fait extrêmement mal pour un simple nettoyage de dents au bicarbonate. Le résultat était inexistant, elle ne s'en sortait pas, faisait tomber sa turbine, m'expliquait que c'était ma faute si j'en étais là à cause de l'utilisation inadaptée d'un bain de bouche... Elle n'avait visiblement jamais pratiqué ce soin, elle m'a fait des remarques extrêmement désobligeantes pour camoufler son amateurisme. J'aurais apprécié de l'honnêteté et surtout qu'elle ne me blesse pas les lèvres et les gencives. J'ai eu mal plusieurs jours après. C'est un soin que je connais, je savais donc que ce n'était pas normal qu'on me blesse pour me polir les dents. Résultat, j'ai été jugée, moralisée et on m'a fait mal.

Très bien. Gentil praticien et souriant, accueillant. Equipe accueillante. Cadre non stressant. Le père est encore meilleur praticien avec sa grande pratique, car il est professeur et enseigne à la faculté de chirurgie dentaire.

Dr Cathy Dumas est prévenante et attentionnée. Elle explique ce qu'elle fait et pourquoi. En plus, elle a un très bon contact avec les enfants. On oublierait presque qu'on est chez le dentiste. Je recommande.