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DENTISTE

Cabinet dentaire du parc (Drs Le Bourhis & Mangel)

Dentiste · Saint-Nazaire (44)

3,7 37 avis Ouvert
Cabinet dentaire du parc (Drs Le Bourhis & Mangel) — Dentiste

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À propos de Cabinet dentaire du parc (Drs Le Bourhis & Mangel)

Cabinet dentaire du parc (Drs Le Bourhis & Mangel) est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Saint-Nazaire (44600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 18:30
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 18:30
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (37)

3,7
37 avis
5★24
4★1
3★1
2★0
1★11
A
Agnès

Quelle surprise de voir autant de commentaires négatifs ! Je suis suivie par Dr Le bourhis depuis 2018, mon mari également. Très honnêtement je n'ai jamais été déçue, encore aujourd'hui, j'en sors ravie ! Je suis réconcilié avec les soins dentaires depuis que je suis suivie par ce dentiste. Mon mari a eu une urgence dentaire, 3 jours après il avait rendez vous. Je suis très satisfaite par ce cabinet !

Réponse du professionnel : Bonjour madame, C’est avec plaisir que nous vous lisons, et nous vous remercions pour votre confiance , L’équipe des Drs Le Bourhis & Mangel
A
Amal Benzaria

J aurai pu mettre un zéro mais pas de possibilité . Secrétariat 0, j appelle pour avoir un rendez vous le 15 mars, la secrétaire me dit d appeler le 1 er avril car l' agenda sera ouvert. Ok je patiente, je mets même une alarme pour ne pas rater l 'appel . J appelle le 1 er avril vers 13h après ma réunion, ah non madame il fallait appeler à8h !!! C une blague 😬 ou c le poisson d avril je ne sais pas... Madame faut changer de métier, quand on est incapable de donner les bonnes informations.... Désagréable 👎👎

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Manifestement vous avez dû vous tromper de cabinet car nous ne procédons absolument pas ainsi dans la gestion de notre agenda, les horaires que vous mentionnez sont des horaires ou le cabinet est fermé et vous ne faites pas parti de notre base de données . Vous semblez être en région parisienne et nous sommes en Loire Atlantique…. Merci donc de rediriger votre avis vers les personnes réellement concernées Cordialement L’équipe des Drs Le Bourhis et Mangel
C
Clémence Denis

Le Dr Le Bourhis a reçu notre fils en urgence à la suite d'une chute. Bon contact et consultation efficace : explications claires et précises, et prend le temps de répondre à nos questions. S adresse également directement à l'enfant, s'assurant qu'il a bien compris, et le rassurant au besoin. Cabinet agréable - propre et lumineux - et facile d'accès.

Réponse du professionnel : Merci madame Denis , Et doucement le petit rider au pump track! L’équipe des Drs Le Bourhis & Mangel
M
Mickaël BZH

Je suis vraiment très satisfait, le docteur Mangel est très gentille.

R
Rasoanantenaina odile gabrielle

Le Bourhis n’est pas patient avec les enfants, peut être mieux qu’il met une affiche en indiquant ne soigne pas des enfants 🔞. J’avoue que mon fils(4ans) bouge beaucoup, mais c’est pas une raison de menacer(je te soigne pas si c’est comme ça…) j’ai jamais entendu des menaces de la part des médecins ou des soignants quand les enfants sont malades, et qui ne tiennent pas sur place(peur), s’il parle tout doux et gentillement avec les enfants, les enfants acceptent bien le soins, mais il ne sait pas parler avec les enfants, très agressif ses mots je trouve… Ma fille de 8ans tremble quand il soigne, et il est très énervé, arrête de trembler qu’il dit si non j’arrête et tu reste dans cet état 😱😡 Je suis peut être la seule mais c’est mon avis.

Réponse du professionnel : Madame , je me permets de vous répondre personnellement. Étant moi même papa de jeunes enfants , j'accorde une grande importance à l'approche envers mes petites et petits patients, et aurait la prétention de me définir comme un étant un dentiste très cool avec eux , ce qui m'est agréablement confirmé quotidiennement . Concernant votre fils, nous avons, mes assistantes et moi même , dû le reprendre constamment dès son entrée dans le cabinet , j'entends que chaque enfant puisse avoir un comportement différent , et qu'il exprime de manières différentes ses inquiétudes , mais je n'ai pas souvenir d'avoir déjà été confronté à une telle situation. Dans la mesure ou son attitude ne semblait aucunement vous déranger , nous avons du effectivement nous charger de lui expliquer la situation , principalement pour sa sécurité et pour la nôtre . Bien évidemment nous aurions préféré ne pas avoir à intervenir . Bonne continuation Dr Antoine Le Bourhis
S
SEBASTIEN SECHER

Suivi depuis plusieurs années au cabinet, je suis très content du travail du Dr Le Bourhis, d'une grande gentillesse et qui prend toujours le temps de m'expliquer les choses de manière simple. Toute l'équipe est à l'écoute et toujours agréable : cabinet très professionnel.

Réponse du professionnel : Au nom de l’équipe , Merci de votre confiance monsieur Sécher , qui nous encourage tous à continuer de faire au mieux pour nos patients .
A
Audrey Richard

Nouvelle cliente, j'ai été très bien reçue, le dentiste a été clair dans ses explications.

T
Tarik Tabani

Ce cabinet dentaire est un cauchemar. En lisant les avis Google ci dessous, j'ai retrouvé ma problématique chez tous les plaignants (et il y en a un paquet, heureusement pour eux ces dentistes peuvent insérer de temps en temps un avis auto-congratulant pour essayer de masquer les vrais avis qui devraient interpeller l'ordre des dentistes) Je suis allé voir le docteur Lebourhis en qui j'avais beaucoup d'espoir, en effet l'addition était salée, plus de 5000€ pour 4 devis différents par contre j'espérais qu'il me soignerait rapidement au moins les 3 caries qui me font mal et progressent à grande vitesse, Il a refusé de soigner mes caries si je n'approuvais pas la totalité des devis (qui sont totalement indépendants les uns des autres), Malheureusement je n'avais pas 5000 € sur mon compte, je lui ai donc demandé d'encaisser 1500€ pour soigner les caries et pour le reste il me fera les travaux nécessaires au fur et à mesure de mes rentrées d'argent, Refus complet de sa part, c'est tout ou rien me fait-il savoir par sa secrétaire, Je suis anéanti, ne sait plus quoi faire, trouver un autre dentiste ? Il faut en moyenne 3 mois pour avoir un autre rendez-vous et Mr Lebourhis le sait bien, et son chantage est puissant. J'essaie donc au moins de réduire le montant des devis en remplaçant les couronnes en céramique par des couronnes métal, La secrétaire d'un ton péremptoire et méprisant me dit que le docteur Lebourhis ne fait pas les couronnes métal, qu'il faut trouver un autre dentiste pour cela. Je suis abasourdi puis révolté par ces comportements dont la secrétaire est le vecteur mais derrière se cache le vrai responsable : le dentiste, Je ne leur ai jamais demandé pour mon cas, mais ils ne font pas non plus ni la CMU, ni le 100% santé excluant totalement les pauvres des soins. Aucune compassion, aucune humanité, la seule chose qui les intéresse c'est le pognon et encore en nous méprisant. Le serment d’Hippocrate ils ont totalement oublié.J'ai 72 ans, j'ai vu pas mal de choses dans la vie, mais un dentiste pareil jamais. J'envoie cet avis à l'Ordre des Dentistes et à la Sécu. Je signe Tarik Tabani

Réponse du professionnel : Monsieur,  Voilà plus de 15 ans que je soigne tous mes patients avec professionnalisme, leur proposant des traitements conformes aux données acquises de la science , et ce , sans distinction en fonction de l’âge ou de la couverture sociale de chacun .  Je mets un point d’honneur à ce que mes patients soient bien accueillis, par en première ligne mes assistantes , puis moi même, en faisant preuve de l’empathie nécessaire afin de développer une relation de confiance .  Lorsque des soins sont à réaliser, un devis est systématiquement remis. Parfois, plusieurs solutions sont envisageables (par exemple  le remplacement de dents absentes peut être effectué soit par des solutions fixes sur implants  soit par des prothèses amovibles ) , c’est pourquoi plusieurs devis sont proposés afin que le patient puisse choisir le plan de traitement qui lui semble le plus adapté notamment au niveau financier .  Bien évidemment  le 100% santé est proposé (dans la limite de son champs d’application) , et cela représente environ 80% des actes réalisés au cabinet . Le plus important est que je prends du temps (beaucoup de temps) a expliquer tout cela , afin que mes patients aient bien compris les enjeux, et mes assistantes se tiennent à leur disposition dans cette même optique.  Manifestement , vous aviez bien intégré cela dans la mesure ou vous nous avez sollicité pour résoudre vos problématiques.  Cependant , au moment de prendre vos  rendez vous , votre attitude a changé , vous avez voulu « négocier » (ce qui peut être d’usage lorsque l’on achète une cuisine, beaucoup plus surprenant chez un professionnel de santé). Mes assistantes ont tenté en vain de vous expliquer mais vous êtes passé très rapidement aux menaces , puis aux insultes . Car oui, se permettre de dire à un personnel de santé  , je cite : « VOUS ÊTES UNE ESPÈCE DE GROSSE DINDE » n’a rien de gratifiant. Je vois mal comment entamer un plan de traitement, qui repose sur une relation de confiance et un respect mutuel, avec une personne se comportant de la sorte. Et vous osez être surpris que nous ne puissions pas vous traiter ?   Manifestement vous n’en êtes pas à votre coup d’essai dans la mesure ou aucun des nombreux praticiens que vous avez sollicité récemment n’a trouvé grâce à vos yeux , je vous souhaite néanmoins de trouver un professionnel qui saura répondre à votre demande , évitez de le menacer et de l’insulter , cela pourra vous aider. 

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