Centre dentaire Villeurbanne Gratte-Ciel : Dentiste Villeurbanne - Dentylis

Le 02/04/2024 à 14:26

Excellent

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Le 30/03/2024 à 11:37

Ma dentiste ayant pris sa retraite j'ai pris rendez-vous dans ce centre La secrétaire a donné ma carte vitale à une autre personne je l'ai pris en plaisantant cela s'est arrangé Par contre ce centre à un fonctionnement étrange, je n'ai pas signé le devis proposé et ne l'ai pas eu ni en mains propres ni sur mon mail Je demande pourquoi, la secrétaire me répond qu'elle ne peut pas faire sortir le devis tout doit rester au centre mais que je peux venir le chercher Elle m'annonce mon reste à charge au téléphone toujours sans documents qui pour finir s'annonce faux après vérification auprès de ma mutuelle J'annule le rendez-vous prit et là elle me dit je vais annuler la prise en charge en attendant vous ne pouvez pas aller dans un autre centre! Nous sommes donc tributaires de la bonne volonté de cette dame qui se nomme Céline et qui s'est permis de me dire que j'étais obtue j'ai 71ans et 41 années de travail un tel comportement est inacceptable surtout après avoir commis une erreur Vous pouvez répondre ce que vous voulez les faits sont là

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Le 21/03/2024 à 17:32

Très bon cabinet

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Le 07/03/2024 à 17:43

Tres bon suivi par le Dr Aragao. Elle est tres sympathique, douce et tres professionelle. Je recommande vraiment

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Le 06/03/2024 à 21:26

Accueil très sympathique, une équipe très professionnel . Je recommande Dr Aragao elle est vraiment géniale.

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Le 05/03/2024 à 21:30

Un accueil chaleureux dès mon arrivée au cabinet par l'assistante. Je recommande vivement le Dr. Andreia ARAGAO, une dentiste professionnelle qui répond à toutes vos questions. Moi qui n'aime pas aller chez le dentiste, je me suis senti à l'aise et rassuré. Le p'tit plus: le Dr. ARAGAO est très sympa :-) ! Je recommande !

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Le 29/02/2024 à 17:08

C'est parfait

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Le 23/02/2024 à 12:36

Accueil chaleureux, locaux tres propres Tres bon conseil du docteur et assistante tres agreable Merci

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Le 08/02/2024 à 08:02

Accueil merveilleux. Depuis la réception aux soins et aux conseils. Dr. Sakina NOLATAMON est très sympathique et professionnelle et son assistante aussi. Merci pour vos services

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Le 06/02/2024 à 10:51

Ce lieu et super propre le personnel et génial

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Le 23/12/2023 à 07:08

Soin de piètre qualité, et surtout un dentiste qui n'avait que pour objectif de faire des devis. Ne prend pas le temps d'échanger avec son patient et très antipathique.

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Le 14/12/2023 à 13:22

Vraiment très bien

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Le 30/10/2023 à 20:09

Equipe formidable cette bande de petite nana déchire et très professionnelle en même temp je recommande j’ai pris rdv a tous mes proches !!

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Le 19/10/2023 à 20:09

Franchement souriante

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Le 17/10/2023 à 11:44

Très douce

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Le 12/10/2023 à 20:32

Je commente rarement mais pour ce cabinet ça sera mon premier commentaire. Pour l'accueil : je mettrais 5/5. L'organisation : 2/5 car la gestion des priorités n'est pas là. Je suis restée plus de 2 mois avec 4 dents ouvertes des deux côtés (je passe les détails que je n'arrivais pas à manger.....).de plus, un dentiste qui m'ouvre 4 dents pour que ensuite il demesionne et puis pas de nouvelles et pas de rdv disponible alors que mes dents ne sont pas finalisées. Le pire, on m'appelle 1h pour me dire que mon rdv est annulé alors la. Après plus de 2 mois, on me propose un autre rdv et autre docteur, la c'est le choque On me dit qu'il faut oublier les soins que l'ancien m'avait commencé et on repart de 0. Le pire, une dentiste qui n'explique rien. J'étais obligée de poser 100 questions pour savoir ce qu'elle faisait. Avant de les quitter, on me fait signée un document pour confirmer que j'allais continuer les soins avec eux (je n'étais pas sur de changer avant). Quand je on sait plaignait, on nous disait que plsr personnes sont dans le même cas, j'hallucine quoi.... Dernier chose, j'appelle le cabinet pour avoir des renseignements sur ma gencive qui me faisais mal, on me donne un rdv 2 jours après (ce qui est bien). Hélas, je découvre qu'il ont appliqué des frais d'urgence et et c'est la goutte ui qui a fait déborder le verre. Alors j'ai fini par voir un autre dentiste.

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Le 03/10/2023 à 16:39

Superbe dentiste j avait les dents tt jaune et très tortue en 2h de travail un résultat incroyable mes dents sont blanches et cimetrique merci au docteur aragao mille merci très très bon chirurgien dentiste

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Le 03/10/2023 à 14:14

Professionnels accueillants et compétents. Je recommande ce ce centre dentaire.

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Le 13/09/2023 à 18:30

Je me fais annuler un rendez vous qui arrive dans trois semaines sans une autre proposition de rendez vous on me dis de trouver un autre centre dentaire je conseil pas du tout ce centre pas pro du tout.

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Le 29/07/2023 à 16:11

Très bon accueil. Excellente présentation travail de très haute qualité. Hygiène irréprochable je le recommande

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Le 28/07/2023 à 11:27

J’ai pris rdv avec Mme Beck qui m’a été conseillé par un proche. Elle est vraiment géniale, son assistante aussi. Ultra souriante et professionnel.

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Le 26/07/2023 à 13:19

Très bien, à tous niveaux (accueil, soins, écoute...)

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Le 26/07/2023 à 12:40

Très bon accueil, toutes les personnes qui travaillent au cabinet sont agréables, souriantes et drôles. Pas d'attente, le détartrage a été effectué avec délicatesse. Je recommande à 100% ce cabinet.

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Le 20/07/2023 à 15:27

Centre très propre. Les soins sont fait consciencieusement et sans douleur.

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Le 13/07/2023 à 20:47

J'avoue j'ai beaucoup hésité sur la note à mettre, mais aussi sur mon avis, car je pense qu'il y a beaucoup de nuance à avoir dans l'avis qui va suivre... Commençons par l'accueil qui est du 5 étoiles ! La secrétaire est un amour clairement, d'une gentillesse et d'une bienveillance (j'ai du annuler un rendez vous au dernier moment et elle a été compréhensible et adorable). Je suis suivie par le docteur Aragao. Alors oui elle ne parle pas, concentrée sur ce qu'elle fait je pense. J'ai l'habitude des dentistes qui vous posent 1000 questions alors que vous avez la bouche grande ouverte et que vous ne pouvez pas répondre... Il est vrai qu'il manque sans doute d'explication quand elle farfouille notre bouche, mais à coté de ça elle a tout fait pour que je sois bien malgré la chaleur et j'ai trouvé ça super de sa part. Jamais un dentiste, malgré la chaleur, ne m'avait mis une serviette humide sur le front pour me rafraichir, ou fait aller exprès un de ses instruments pour qu'il envoie un air frais. Elle n'est pas dans la parole, elle est dans le geste (et elle m'a tellement anesthésiée la mâchoire que je ne sentais plus mon nez, et j'en plaisante mais au moins on sait qu'on ne va pas avoir mal). J'ai été étonnée de sa façon de travailler, elle a soignée deux dents, les deux en même temps, là aussi ça enlève un stress je trouve. Et je sais qu'elle communiquait avec son assistant, mais c'était comme une machine bien huilée, je ne sais pas si c'est lui d'habitude (lors de mon premier rendez vous elle était avec une jeune femme), mais c'est une équipe qui fonctionne, et bien que j'ai peu échangé avec lui (j'avais la bouche prise et après une anesthésie) il a l'air également bienveillant. Alors ça reste un cabinet de dentiste, et clairement je n'y allais pas pour passer un moment fun mais ça reste une bonne expérience, et ça tombe bien car on a encore du travail à faire !

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Le 13/07/2023 à 13:30

très bon accueil, tout le personnel est très professionnel et adorable (secrétaires et assiatants). En revanche je ne peux pas en dire autant pour le docteur ARAGAO qui ne m'a pratiquement pas adressé un mot et ne m'a jamais expliqué ce qu'elle avait faire à mes dents. L'expérience était très douloureuse et surtout sans communicatio. C'est fort dommage car le centre est super.

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Le 29/06/2023 à 10:10

A recommander la clinique très propre avec un personnels très accueillant. Moi personnellement je fais mes soins dentaires avec le DR ARAGAO Andreia très gentille et professionnelle à recommander.

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Le 19/06/2023 à 21:11

Très bon accueil, locaux propre et la dentiste Agathe avec son assistante très professionnelles. Merci, le detartrage très efficace, enfin je vais pouvoir sourire pleinement. Le centre est bien situé, l'accès très pratique pour les patients qui viennent de loin avec le parking à proximité. Encore merci à toutes et à bientôt.

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Le 15/06/2023 à 20:41

Super accueil, dentiste très sympa agréable et bon conseil . Vraiment établissement à conseiller à votre entourage 👍

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Le 13/06/2023 à 09:27

Très bon soins avec un bel accueil de l’équipe qui est très professionnel 👍

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Le 11/06/2023 à 08:00

Experience horrible, Dr Andreia Aragao à eviter absoluement. Elle te charcute la bouche et le pire dans tout ca c'est qu'elle t'engueule parce que tu bouges sous l'effet de la douleur. Du coup j'ai pas finis la seance je suis parti. Je ne recommande pas, même à mon pire ennemi.

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Le 06/06/2023 à 11:28

Le détartrage s'est très bien passé grâce au grand savoir-faire de la dentiste qui s'est occupée de moi. Tout est parfait, accueil, conseils, délicatesse des soins.

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Le 02/06/2023 à 13:32

Très bon accueil ponctualité très bonne qualité des soins. Très bon hygiène je recommande

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Le 01/06/2023 à 18:59

Très bon accueil. Dentiste au top.

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Le 16/05/2023 à 11:12

Excellent

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Le 05/05/2023 à 11:07

Un centre de professionnels

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Le 04/05/2023 à 17:44

L accueil de qualité une dentiste et son assistante au top

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Le 18/02/2023 à 14:56

Euh! J'avais déjà des apriori vis à vis de ces centres mais là ca bien confirmer ce que je pensais, j'y suis aller pour un détartrage. C'était un calvaire, très douloureux, les gencives qui ont saigné pendant 4 jours et j'ai eu l'impression qu'elle n'avait pas utilisé le bon appareil ou embout du moins... pour détartrer, du coup, j'ai eu l'impression qu'on me sciait les dents! Le polish a été le seul moment bénéfique....bref

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Le 01/12/2022 à 17:11

Premier rendez vous parfait aujourd'hui avec le Dr Agathe Beck, je suis plus que satisfaite ! Le docteur, son assistante et la secrétaire sont toutes les trois très pro, douces et bienveillantes. Le passage chez le dentiste n'est jamais une partie de plaisir mais elles sauront vous mettre en confiance tout en effectuant un excellent travail sans douleur. J'y retournerai et les recommande sans hésitation ! Merci beaucoup à vous trois 🙏

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